Svar fra virksomhedsejeren
Beste Jan,
Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen.
Wij hebben telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak.
U heeft bij ons een product besteld met een levertijd en helaas is deze later naar u verzonden dan vooraf bekend voor vertragingen vanuit de fabrikant, hierover hebben wij u verschillende e-mails gestuurd met een nieuwe leverdatum om u zo goed mogelijk te informeren met een nieuwe status.
Helaas door verschillende vertragingen vanuit de fabrikant heeft u van ons meerdere e-mail ontvangen, excuses voor het ongemak hierdoor.
We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is.
Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest.
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Demi
