Snel geleverd
Wij hebben een ventilatie buis besteld en laten bezorgen in het buitenland. Op maandag besteld en vrikdag was hij al binnen. Super snelle en goede service!
Aangezien het een revisie is voor de service en. Ier voor het product zelf een onvoldoende. Op vrijdagmiddag eerst gebeld of het product op voorraad was omdat ik je recht nodig had en dus op zaterdag wilde afhalen. Telefonisch geen probleem. Product besteld en na ontvangst van bevestiging weer gebeld omdat da geadviseerd werd ivm afhaling. Telefonisch alles akkoord. Kort erop toch de mail order niet compleet en pas 21 oktober geleverd kon worden. Op zaterdag toch naar magazijn gereden. Deur gesloten ondanks dat volgens openingstijden open moest zijn. Geen deurbel of wat dan ook. Wel medewerkers aan het werk. Uiteindelijk op de gok gebeld met het algemeen nummer en aangepast met het intern nummer dat door een ruit zichtbaar was. Geluk medewerker neemt op en doet alsnog deur open. Order nummer gegeven en medewerker gaat op zoek. Na ongeveer 25 minuten komt medewerker met doos en bestelling met de mededeling dat hij zo lang moest zoeken omdat de order nog niet was doorgezet. Dankzij de medewerker toch alles goed gekomen maar de aanloop er naar toe is echt onvoldoende
Beste Chris, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Men had wat leverproblemen met de filters voor de WTW installatie en stuurde nog voordat de leverdatum voorbij was keurig een mail met excuses.
Eenvoudig te bedienen, het werkt. Moet nog kijken of het ook goed werkt in combi met computer en laden data. Online bestelproces was prima.
Ik had een product besteld maar dat was defect, en na een korte mail wisseling heeft ventilatieland besloten bij een nieuw exemplaar op te sturen. Uitstekende service dus
Na bestelling alles netjes afgeleverd.
Reactie op mail duurt dagen of helemaal niet. pakket is niet verstuurd of wel. gaat fout bij Post.nl zeggen ze. bellen mailen heeft allemaal geen zin. 2e keer dat ik hier **** heb met deze partij. Voor mij nooit meer ventilatieland.nl.
Beste Dave Obdam, Dank voor de moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Oprechte excuses voor het ongemak, helaas heeft uw order een erg lange vertraging opgelopen bij PostNL. Mijn collega heeft voor u met PostNL contact opgenomen om ervoor te zorgen dat de zending retour komt zodat wij het aankoopbedrag terug aan u over kunnen maken. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
bestelde artikelen niet allen geleverd fout artikel moeten worden terug gestuurd en moet op het bestelde artikel, maar afwachten wanneer dat gaat komen
Beste Rolf, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
De levering was snel en compleet. De materialen van goede kwaliteit.
Zaterdag besteld en maandag in huis , perfect.
Probeer al enige dagen retourlabel te krijgen. Contact tel \ E-mail tot op heden zonder resultaat.
Beste, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Slechte service en konden zelfs niet leveren binnen 1 week. Zonder enige communicatie binnen de week. Geen communicatie via telefoon mogelijk. En geen snelle antwoord via mail.
Beste Mohamed, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Website is duidelijk en een snelle levering en erg netjes verpakt
zijn erg tevreden over de prima en snelle levering
Eigenlijk niets speciaals te vermelden, ze hebben de bestelling zo als ze vermelden op tijd en netjes laten afleveren.
Makkelijk bestellen en ontvangen. Duurde wel wat langer wat ze hadden aangekondigd vantevoren. Echter, ik dacht dat het niet voor elke bestelling gold. De vraag per mail gesteld en vrij snel antwoord.
Prima bedrijf , product dat ik besteld heb kwam goed ingepakt op plaats van bestemming Wel iets langer op gewacht dan gedacht , maar dat was na één telefoontje direct geregeld
Ik had spullen online besteld. Op de site stond dat de spullen voorradig waren en wanneer besteld voor 16:30 u, je het de volgende dag in huis zou hebben. Beide is niet gelukt. Er waren spullen niet voorradig zodat ik nu met andere hulpstukken heb moeten oplossen. Dit resulteerde weer in de aanschaf van meerdere hulpstukken, Du ben ik duurder uit. Ook is de bestelling in 2 keer aangekomen omdat de factuur moest worden aangepast. Dit resulteerde dat het te bestellen bedrag de 2e keer onder de 50 euro was waardoor ik ook nog verzendkosten moest maken. Conclusie; Als er iets niet voorradig is, zorg dan ook dat dit op de site wordt gezet.
Beste Chris, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Volgens de website waren de onderdelen in voorraad, echter 2 keer een nieuwe datum gekregen en daarna geleverd. Netjes dat we een kortingcode hebben gekregen voor een volgende bestelling. Wat betreft de demping van de isolatie in de wtw buis, dat valt erg tegen slechts enkele dB's
Beste Frank, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Het bestellen ging probleemloos en het juiste product werd geleverd
Filter besteld voor Ventiline. Na enkele dagen kwam hij binnen. Prima filtertje !
Uitstekend
Snelle nette levering. Goede prijs.
Goed verpakt, snelle levering en producten voldoen aan de verwachtingen. Goede kwaliteit. Doen wat ze beloven.
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer