Anmeldelser for Ventilatieland

Goed

Artikel online heeft vele combinatie aanbieding ,overzicht en makkelijk order plaatsing.

Site is duidelijk. Bestelling snel in huis, goed verpakt. Geen enkel minpunt te bedenken :)

Wij hebben een nieuwe mechanische ventilatie unit gekocht bij ventilatie land en het bestelproces verliep allemaal heel soepel, maar de service is erg slecht. Er was een probleem met de unit en hiervoor hebben we hem moeten terugsturen, hierbij werd aangegeven dat dit ongeveer 2 weken zou duren. Vrij snel nadat de unit ontvangen werd kregen we een mail dat de retour afgekeurd was zonder enige reden te geven. Een aantal dagen later was de retour ineens wel goedgekeurd. Ik heb hierna meerdere malen om informatie over de retour gevraagd, in het begin kreeg ik nog antwoord (al duurde dit elke keer bijna een week). Na 2 weken heb ik helemaal geen reactie meer gekregen en waren ze niet meer te bereiken. Telefonisch geven ze geen antwoord en via de chat zeiden ze alleen maar dat je moest mailen. Uiteindelijk heeft het 5 weken geduurd voordat wij eindelijk weer een mechanische ventilatie hadden. Hierbij kregen we geen informatie over wat ze gedaan hebben of dat hij klaar was, we kregen alleen een PostNL mail dat er iets onderweg was. In totaal hebben wij 5 weken lang met een natte badkamer gezeten omdat je ook geen vervangende unit krijgt in de tussentijd.

top service tevreden over de gehele organisatie.

Goede klantenservice. Niet moeilijk om te retourneren.

retour ivm verkeerde maatopgave door mij snel afgehandeld

Zeer tevreden over de mechanische ventilatie die we kochten. Duidelijke installatie instructie en erg stil apparaat. Voldoet ruim aan de verwachtingen.

.

T assortiment is ongelovelijk, de prijzen zeer scherp. t navigeren is kindvriendelijk.

Probleem was vooral om jullie te bereiken (telefoon/e-mail). Telefonisch lukte niet en aanvankelijk werd niet gereageerd op de e-mail. Uiteindelijk wel reactie op e-mail en spullen netjes geleverd.

Er werd op tijd en duidelijk gecommuniceerd, waarom de levertijd van de bestelde filters uitliep en er werd aangegeven wanneer de levering enkele dagen later wel zou plaats vinden. Kreeg zelfs een kortingscode.

Uitstekende webshop, ik kan hem aan iedereen aanraden

Mooi

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit, de EnviSense C02 meter is prima en eenvoudig in gebruik, de datalogger is super om het nog eens goed te bekijken.

Verder geen opmerkingen.

Levering conform voorspelling.

Het bestellen ging heel gemakkelijk en mijn bestelling goed en snel ontvangen. De spullen waren naar mijn idee zelfs wat 'te goed' verpakt.

De levering was snel, fijne webshop. Maar buiten kantooruren of op maandag kun je niet terecht om contact op te nemen. In mijn geval om het verkeerde goedkopere product te houden en verschil in geld terug te vragen. Op dinsdag en donderdag zou een contact tot 20:00 of 19:00 niet verkeerd zijn.

Bestelling gedaan en deze was op voorraad. Na 1,5 week maar een mail gestuurd waar de bestelling blijft. Kreeg die dag dan een mail dat het zouden gaan versturen.

Na contact via de mail kreeg ik een advies voor het vervangen van mijn warmte terugwin unit. Keuze gemaakt, en werd snel geleverd. Dezelfde dag nog opgehangen en werk perfect. De Zehnder comfoAir basic werkt goed

besteld, geleverd, alles helemaal prima

Snelle levering en goed product, wel een enorme doos voor een klein rooster.

Na besteld te hebben op de lekker vlotte overzichtelijke website, werd de bestelling de volgende dag in goede orde afgeleverd.

Vakkundig bedrijf