Binnen de garantietermijn werkte de automatische regeling betreft luchtvochtigheid niet meer. Na contact de ventilatiebox kosteloos opgestuurd voor onderzoek. Na twee weken kosteloos nieuwe ventilatiebox terug gekregen.
Aansluiten bleek nog een probleem. Knoppen van de afstandsbediening gaan zwaar. De box maakt na stand 1 meer geluid dan ik verwacht had. Levering was ok.
Uitstekend advies, producten voldoen aan verwachting
Goede voorlichting, en na bestelling, goede afwerking
Slecht, had een badkamer ventilator besteld. Geprobeerd aan te sluiten, maar werkte niet. Compleet in de originele verpakking binnen 3 dagen retour gestuurd. Geen geld terug omdat hij aangesloten was geweest.
Beste Niels, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Producten die u aan ons retourneert dienen in de nieuwstaat retour te komen, helaas was dit niet het geval omdat deze geïnstalleerd is geweest en gebruikssporen bevat. Zodra het product niet werkt dan horen wij het graag zodat wij dit voor u op kunnen lossen, meestal is de ventilator dan niet juist aangesloten. Excuses voor het ongemak hierdoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Mijn ervaring is zeer slecht. Ik heb een ventilatiesysteem besteld en geretourneered in nov 2021. Helaas hebben zij mijn retour tot op heden 21 feb 2022 nog niet verwerkt, waardoor ik steeds herinneringen en aanmaningen krijg. Ik heb ze gebeld en gemaild en mijn verzendbewijs laten zien en alsnog doen zij hier niks aan. Ik bevel ze niet aan
Beste Janiro ten Broeke, Dank voor uw beoordeling. Wij hebben via de e-mail hierover veel contact gehad en zoals ook per mail bevestigd is dit nu voor u afgemeld in AfterPay. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Goede ervaring.
Goede kwaliteit en niet duur
Heb een klepperende ventilatie rooster wat kleppert bij een beetje wind, maar ventilatieland heeft geen vervangend exemplaar aan te bieden.
Beste Paul, Dank voor uw beoordeling. We hebben u hierover proberen te bellen, helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Zoals de titel al zegt, het duurt weken voordat je antwoord krijgt en dan is het antwoord dat ze nog niets weten.
Beste J.P. Pols, Wat vervelend om te lezen dat de communicatie zo langs elkaar heen is gelopen. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Zouden we je als nog kunnen helpen? Onze policy is namelijk altijd om iedereen naar tevredenheid te helpen. Met vriendelijke groet, Laura van Ventilatieland
Ik zocht een centraal afzuigsysteem voor een chalet. Op eenvoudige vragen via mail werd laat en zeer summier gereageerd. Telefonisch is men zeer beperkt bereikbaar en de gesproken medewerkers onkundig.
Beste Peter, Wat enorm vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Dit is natuurlijk niet onze intentie want we proberen iedereen zo goed mogelijk te voorzien van onze services en de juiste producten. Helaas kan het wel eens voorkomen dat we minder goed en snel bereikbaar zijn vanwege de drukte. Zouden we je alsnog op een passende manier kunnen helpen? We staan graag voor je klaar! Laura van team Ventilatieland
Had Bad ventilator geleverd gekregen. Deze was na paar weken stuk Klacht aangemeld en kreeg mail terug wegens drukte kon reactie wat langer duren Alleen nooit meer iets van U vernomen Zeer slechte zaak Heb inmiddels ergens anders al een andere gekocht M. Vr . Gr. H. Vliek
Beste H. Vliek, Dank voor uw beoordeling. Dit is zeker niet de bedoeling! Ik help u hier graag bij. Ik zie dat ik u op 11 januari om 09:24 uur een email heb gestuurd met daarbij aangegeven dat ik u daar graag bij wil helpen. Ik heb u gevraagd om een email te sturen naar ons met de elektrische aansluiting zodat wij u op afstand beter kunnen helpen. Helaas hebben we daar tot op heden nog geen reactie op ontvangen. We horen graag van u zodat wij u kunnen helpen en het probleem kunnen oplossen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers
veel beloven en weinig geven
Beste Freddie, Jammer om te lezen dat je dit gevoel aan Ventilatieland hebt overgehouden. We lossen dit uiteraard graag met je op. Zou je kunnen aangeven wat er mis is gegaan? Met vriendelijke groet, Laura van Ventilatieland
De druktoetsen van beide afstandsbedieningen moeten met veel kracht ingedrukt worden. Wij hebben deze afzuiger op aanraden van kennissen aangeschaft. Ook zij ondervinden hetzelfde probleem.
Beste J Dallinga, Hartelijk dank voor je feedback. We zullen dit zeker meenemen in de terugkoppeling om onze producten en diensten te verbeteren! Verder hoop ik dat je onze service en het bestelproces als goed hebt ervaren! Prettige dag nog! Laura van Ventilatieland
Een goede afzuiger, echter heeft dit niets met Ventilatie land te maken, eerder met de fabrikant. Ventilatie land is wel uitermate vervelend met Spam, ik heb me diverse malen afgemeld maar je komt er nooit meer vanaf. Echt vervelend.
Beste Wim, Wat vervelend om te lezen dat je onze e-mails toch hebt gekregen nadat je je hebt uitgeschreven. Ik heb je e-mail adres (nogmaals) uit ons systeem gehaald en als het goed is moet je nu geen e-mails meer van ons ontvangen. Mocht dit echter wel zo zijn trek dan even bij ons aan de bel. Excuus voor het ongemak. We vinden het wel fijn om te lezen dat je blij bent met de afzuiger. Nog een prettige dag! Met vriendelijke groet, Laura van Ventilatieland
goede product zoals omschrijving
Ondanks dat op de website vermeld stond dat de Itho daalderop ventilator pas in maart geleverd zou worden is deze op 26 februari al geleverd.
snel en kwaliteit volgens verwachting
Snelle levering en een mooie aanbieding. Alles zo als het hoort. Top.
Werd goed geadviseerd over het producten, dachten mee aan oplossing en hield mij prima op de hoogte van af de bestelling tot levering.
Voor goede lucht kwaliteit!
Rooster in verkeerd diameter geleverd dan besteld. Mail gestuurd en juiste rooster wordt als nog gestuurd. Verkeerde rooster hoedt niet retour dus geen gezeur met retour paketten enzo.
Snelle levering ook naar frankrijk..Jammer van de vele pop-ups op de website, verder is alles overzichtelijk..
Voor mijn probleem bij een opdrachtgever heb ik de juiste materialen gevonden met de daarbij behorende adviezen. Tel daarbij de scherpe prijzen en de snelle levering, dan hoef ik niet verder te kijken. voor mij een aanrader
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer