Svar fra virksomhedsejeren
Beste Nobert,
Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen.
Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak.
U heeft op woensdag aangegeven dat uw zending helaas niet compleet is en dat u verkeerde producten heeft ontvangen, wij hebben u gevraagd om foto's van de verkeerd geleverde producten te ontvangen. De foto's hebben wij op donderdag van u ontvangen en op vrijdag heeft mij collega u toegezegd de unit zo snel mogelijk naar u toe te sturen.
Dit is op zaterdag naar u verzonden en u kunt deze vandaag van ons verwachten.
We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is.
Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest.
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Demi
