Na een week en twee mails van mij verder kunnen ze ineens vertellen dat de bestelde producten niet voorradig zijn en dat ik daar nog een maand op moet wachten . Heb alles geannuleerd ,en hoop dat mijn geld dit jaar nog word terug gestort
Beste Han, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Uw annulering is vandaag verwerkt en kunt u zo snel mogelijk terug op uw rekening verwachten. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Betrouwbare weergave van CO2, temperatuur en relatieve vochtigheid. Heeft geen eigen voeding. Wil er een ventilator in clubgebouw mee aansturen maar dat lukt helaas niet.
Stop met het vragen van beoordelingen, dit is irritant
Beste Jaap, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Ik heb u nu afgemeld voor onze e-mails. Onderaan onze e-mails kunt u zich ook altijd afmelden hiervoor. Excuses voor het ongemak hierdoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Avond besteld, ochtend geleverd
Helaas moest ik na een paar weken een E-mail sturen om te vragen wanneer mijn bestelde producten geleverd zouden worden. Het product was niet op voorraad. Maar na een paar dagen werd alles keurig afgeleverd.
De eerste plek op internet waar ik zoek. Altijd aanwezig met scherpe prijzen, goede support en snelle levering.
Everything perfectly delivered!
Uitstekend
Good choice of quality materials
Helaas had ik de verkeerde ventilator besteld. Daarop contact gehad met een vriendelijke klantenservice en zonder problemen de kapotte ventilator kunnen opsturen. Service met een glimlach.
Snelle levering en qualiteit is zeer goed, netjes verpakt. Héél tevreden.
Snelle levering, alles netjes verpakt. Ik zou zo nog een keer bestellen!
super mooi op tijd , product prima , prima verpakt !
goed
Het bleek om een miscommunicatie te gaan de huisventilator wordt opgestuurd met een aansluitschema en dan zou het moeten functioneren. Nu in afwachting van het apparaat dan wordt de aansluitschema gevolgd En kijk ik of het apparaat werkt . Telefonisch contact was prettig en duidelijk . Tot zover oke.
Beste Jacques, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Ik heb gisteren telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak hierdoor. Inmiddels is het voor iedereen duidelijk wat de vervolgstappen zijn en gaan wij de unit aan u retourneren. Helaas is er iets verkeerd gecommuniceerd met u, dit betreur ik. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Original anmeldelse
Een huisventilator besteld ..deze ontvangen Apparaat dezelfde dag getest Apparaat doet het niet Geljjk Telefonisch contact met bedrijf gemaak Ik moest met retour formulier terug sturen 1 dag later gelijk gedaan 2 dagen later hebben zij retour ontvangen Bedrijf stuur mail dat ik niet voldoende aan retour voorwaarden .. Is dit een ********** bedrijf?
Beste Jacques, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Ik heb gisteren telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak hierdoor. Inmiddels is het voor iedereen duidelijk wat de vervolgstappen zijn en gaan wij de unit aan u retourneren. Helaas is er iets verkeerd gecommuniceerd met u, dit betreur ik. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
zeer correcte levering door Ventilatieland
product helft goedkoper als bij fabrikant (zehnder).
Prima correct en super
Producten besteld via de website, geen probleem. Zou volgende dag geleverd worden, werd 1 dag later. Soit, dat kan in coronatijden. Blijkt er 1 item (7stuks) in backorder te staan. Ik: huh? Op de site staat het artikel als ‘op voorraad’. Weet je, dan bel ik even, wellicht dat een andere maat wel op voorraad is, dan kan ik verder. Maar je komt in een ‘wachtrij’?, iig geen indicatie hoeveel wachtenden nog voor je en na een minuut of 20 krijg je de mededeling dat het te druk is en het verzoek een email te sturen waarop de verbinding verbroken wordt. Hierop mij per email beklaagd over de gang van zaken, je raad het, geen reactie.. Ik heb op eigen initiatief maar de andere maat besteld, die dan overigens wel keurig op tijd geleverd werd. Een volgende bestelling voor een ander project: zaterdag 11.30 besteld, volgens de site maandag geleverd -> werd woensdag..
Beste Tunne, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Opzich ben ik dik tevreden alleen mogen ze er een betere beschrijving bij geven wat de ventielen betreft. Om twee bestellingen te voorkomen.
Snelle bezorging
Bestelling gedaan. Deze werd keurig netjes verpakt en enorm snel geleverd. Super tevreden! Net product, voldoet aan de beschrijving en de wensen! Top bedrijf. Correcte e-mails en keurige nota bijgevoegd. Aanrader dus!
Snel geleverd
Top website
De kwaliteit van het geleverde materiaal overtreft nog mijn verwachtingen, ik ben er blij mee! De instructievideo voor het aansluiten van de ventilator was helder, de meegeleverde papieren gebruiksaanwijzing zélf echter niet. In de geleverde ventilator zaten alle aansluitpunten en regelaars nét andersom. Let dus op de volgorde van de letters in de ventilator: die wijkt af van die in zowel video als papieren gebruiksaanwijzing.
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer