De kwaliteit van het geleverde materiaal overtreft nog mijn verwachtingen, ik ben er blij mee! De instructievideo voor het aansluiten van de ventilator was helder, de meegeleverde papieren gebruiksaanwijzing zélf echter niet. In de geleverde ventilator zaten alle aansluitpunten en regelaars nét andersom. Let dus op de volgorde van de letters in de ventilator: die wijkt af van die in zowel video als papieren gebruiksaanwijzing.
Snel de juiste items te vinden op de site en gemakkelijk te bestellen. Wordt ook snel geleverd
Ik had een verkeerde ventilator besteld. Deze kon ik terugsturen. De terugbetaling ging vlekkeloos.
Geeft de co2 waarde goed aan is een prima meter met meer mogelijkheden
Besteld. Was er niet. Oplossing werd snel geboden. Daarna snelle levering
De website biedt zeer veel keuze en veel informatie over de verschillende mogelijkheden. Binnen een dag was de bestelling geleverd.
De order was wat vertraagd, maar netjes afgehandeld.
Duidelijke en overzichtelijke website. Nu eerst een CO2 meter besteld om meer zicht te krijgen op de luchtkwaliteit, daarna ook de juiste spullen bestellen om het te verbeteren.
Bestellen was eenvoudig, helaas is de voorraad indicatie niet geheel actueel. Communicatie over vertraagde levering komt rommelig over en kan zeker verbeterd worden. Verder alles netjes geleverd gekregen.
Het uitzoeken op de website met goede uitleg en goede prijzen heeft al snel het gevoel gegeven dat ik bij de juiste firma zat om mijn ventilatie systeem te bestellen. Ondanks de drukke periode waarin er veel via internet wordt besteld heb ik mijn pakket ook nog eens snel geleverd gekregen, Dus ventileer ik mijn positieve gevoel en wijs waar ik ook beland op de service en kwaliteit van Ventilatieland. Gerrit Scholten Wierden
Breed assortiment en duidelijke informatie. Gekochte badkamerventilator was eenvoudig te installeren en werkt goed.
Supersnelle levering! Binnen 24 uur op werkdagen binnen. Bedankt!
Snelle levering en uitgebreide beschrijvingen bij de producten. Na bestelling nog een mail gekregen met installatie video van de producten. Top service.
Er zijn drie punten waarbij dit bedrijf het verschil maakt: *Eerlijke prijs *90 Dagen om overige producten retour te sturen. (altijd fijn tijdens een verbouwing) *Snelle levering
Artikel exact zoals vermeld op website, volgende dag in huis.
Alle producten schadevrij en volgens afspraak geleverd.
Bestelling snel en compleet geleverd.
Snelle levering
Alles netjes afgehandeld.
Fijne overzichtelijke website van kwalitatief goede materialen.
Van kastje naar de muur... Verkeerde artikel besteld, mijn fout kan gebeuren. En nu? Bellen, mailen. Geen persoon gesproken die mij kan helpen. Verwezen naar mail sturen. Deze worden Automatisch beantwoord met mededeling drukte en 2 dagen wachten. Daarna? Niks!(?) 1 keer mocht ik een tijd melden wanneer zij mij gaan bellen. Gezien mijn onregelmatige werktijden moeilijk te zeggen. Dus gemiste kans. Zelf bellen heeft geen zin. Bandje verwijst je naar mail en site. Retourformulier werkt niet op site. Inmiddels periode van retour (14 dagen) voorbij. Frustrerend, machteloos, verdrietig en boos. Familie met kids in vochtige badkamer wat niet bevorderlijk is voor de badkamer en comfort van hele fam. Houd het simpel aub. Wie kan ik bellen? Mail met erkenning en oplossingen. Persoonlijk aandacht is wel een standaard die ver te zoeken is hier in dit Ventilatieland. Na deze klacht werd ik gebeld en kwam er een goede oplossing met erkenning voor mijn probleem. Er werd gezegd dat de mails die naar mij waren gestuurd niet in goede orde zijn aangekomen terwijl daar wel oplossing en erkenning is stonden. Samenloop van omstandigheden denk ik dan. Verder wil ik melden dat site en telefoonbandje, de bereikbaarheid, van dit bedrijf te wensen overlaat.
Beste Jeffrey, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Hierover heb ik met u telefonisch contact opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Helaas hebben wij tijdens ons gesprek moeten vaststellen dat u onze e-mails niet heeft ontvangen. Dit is nu inmiddels voor u opgelost en ik hoop dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Original anmeldelse
Van kastje naar de muur... Verkeerde artikel besteld, mijn fout kan gebeuren. En nu? Bellen, mailen. Geen persoon gesproken die mij kan helpen. Verwezen naar mail sturen. Deze worden Automatisch beantwoord met mededeling drukte en 2 dagen wachten. Daarna? Niks!(?) 1 keer mocht ik een tijd melden wanneer zij mij gaan bellen. Gezien mijn onregelmatige werktijden moeilijk te zeggen. Dus gemiste kans. Zelf bellen heeft geen zin. Bandje verwijst je naar mail en site. Retourformulier werkt niet op site. Inmiddels periode van retour (14 dagen) voorbij. Frustrerend, machteloos, verdrietig en boos. Familie met kids in vochtige badkamer wat niet bevorderlijk is voor de badkamer en comfort van hele fam. Houd het simpel aub. Wie kan ik bellen? Mail met erkenning en oplossingen. Persoonlijk aandacht is wel een standaard die ver te zoeken is hier in dit Ventilatieland.
Beste Jeffrey, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Hierover heb ik met u telefonisch contact opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Helaas hebben wij tijdens ons gesprek moeten vaststellen dat u onze e-mails niet heeft ontvangen. Dit is nu inmiddels voor u opgelost en ik hoop dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Product voldoed prima
De bestelde producten waren de volgende werkdag al geleverd waardoor m’n klus niet stil stond.
Duidelijke site en zeer vlotte levering. Duidelijke handleiding. Kortom goede ervaring!
Overzichtelijke site, ruime keuze super snelle verzending. Ik kwam er na 20 jaar achter dat in onze woning te kleine ventielen geplaatst zijn. Nu door Ventilatieland het juiste formaat en daardoor betere afzuiging.
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer