Danish
9
284 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder
94% anbefaler din virksomhed

Anmeldelser for Ventilatieland

  • Samlet score 8.8
  • Samlet antal anmeldelser 39.386
  • Anbefalinger 94%
  • Sidevisninger 270.393

Filtre

8

Eerste bestelling goed verlopen

Ietwat verlaat door de drukte wellicht

  • Aanbevelen? Ja
T , Lunteren
10

Op tijd en volledig

Correcte levering, goed advies en snelle bezorging tegen een concurrerende prijs. Top

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Roosendaal
7

Ik heb altijd goed ervaren van jullie

Alleen vorige keer ik een WTW Orcon unit besteld ik had meer 15 dagen gewacht en ik had niks gehoord toen ik heb e-mail gestuurd daarna hoorde ik dat WTW niet op voor at is. Ik was echt teleurgesteld dat jullie niet oprijd laat iets te hoor Maar ik heb ander WTW unit besteld toen binnen 2 dagen heb thuis gehad super bedankt voor

  • Aanbevelen? Ja
Mohammed , Den Bosch
10

Prima service!

Prima service en advies.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Gouda
9

Zeer tevreden

Duidelijke website, goede prijzen, snelle levering waarbij je goed geïnformeerd wordt over de voortgang. Producten als verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Assen
8

prima

prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Koen Willemstein , Zwijndrecht
2

Slechte service en telefonisch niet te bereiken

Om te beginnen ontving ik een incomplete bestelling. Slangklemmen ontbraken. Telefonisch is dit bedrijf niet te bereiken. Je hoort een keuzemenu en vervolgens het bericht dat je maar moet mailen. Daarna wordt de verbinding verbroken. Op mail reageren ze pas dagen later. Er is toegezegd dat het bedrag voor de slangklemmen teruggestort wordt, maar nog niets ontvangen. Let ook op wanneer je een compleet pakket besteld (ventilator+ventielen +afstandsbediening). Je kunt daar niet een artikel van terugsturen (in ons geval de afstandsbediening, die niet effectief werkt bij ons). Ik koop bij dit bedrijf in elk geval niets meer.

  • Aanbevelen? Nee
Ek , Borculo
10

Zeer snelle levering en alles past en werkt

Zeer snelle levering en alles past en werkt

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Haelen
4

Levering niet op tijd en niet volledig

Op de website stond dat al mijn producten voorradig waren en dat ze de volgende dag bezorgd zouden worden. Echter kreeg ik pas na 3 dagen een pakket binnen en bleek de bezorging niet te kloppen. Eén dag later kreeg ik pas de rest van mijn bestelling binnen. Ik had vanuit Ventilatieland meer communicatie verwacht m.b.t. de levertijd en dat de bestelling in twee delen bezorgd zou worden.

  • Aanbevelen? Nee
Nick , Fleringen
8

Goede kwaliteit en snelle levering

Zeer snel geleverd, goede kwaliteit van filters.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Gent
2

Ik krijg geen contact met Ventilatieland

Ze zijn gewoon niet bereikbaar per telefoon en reageren niet op e-mails.

  • Aanbevelen? Nee
Ewald , Uden

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Ewald, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. U heeft een retourorder aangemaakt voor een order die uw wenst te annuleren, helaas kunt u annuleringen op deze manier niet verwerken en hebben wij dit daarom niet eerder voor u in orde kunnen maken. Ook hebben wij u een bericht gestuurd met de vraag of u de volledige bestelling wenst te annuleren of een deel omdat dit niet volledig duidelijk was. Helaas lijkt dit niet bij u aan te zijn gekomen. Inmiddels is de annulering verwerkt en kunt u dit zo snel mogelijk terug op uw rekening verwachten. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

4

Ga daar niet afhalen

Laatste keer gekozen voor afhalen omdat de beloofde volgende dag leveren al 2 keer op rij nier wordt gehaald. Ataat op websire dat je voorafgaand aan afhalen mcontact moet opnemen. Bij bellen vertellen ze doodleuk dat je daarvoor moet mailen. Op mail reageren ze vervolgens pas de volgende dag.....

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Son
5

Matig tot goed

Ik had een mail gestuurd met een vraag maar deze is tot nu toe niet beantwoord. Levering was ok.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Uitgeest
4

Slechte feedback

Ik heb gebeld over de installatie, ik zou dezelfde dag terug gebeld worden of een mail krijgen. Dit is niet gebeurd jammer Cees van Mook

  • Aanbevelen? Ja
Cees van Mook , Enkhuizen
8

Zeer tevreden

Snel het juiste artikel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Borculo
9

Zeer betrouwbaar bedrijf

Snelle levering,en zeer betaalbare producten.

  • Aanbevelen? Ja
John , Roermond
10

Zeer snelle levering. Gratis verzending en eventueel retour.

Zeer snelle levering. Gratis verzending en eventueel retour.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Houten
10

Zeer snel, vriendelijk geholpen met probleem

Alles gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Obdam
2

Kan niet beoordelen, want nog niets ontvangen.

Maandag 29 Nov. Besteld en betaald, zaterdag 4 dec. Nog niet in huis.

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Ten Boer

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Henk, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Helaas zie ik in ons systeem dat u hierover nog geen contact met ons heeft opgenomen. Hierdoor hebben wij dit niet eerder voor u kunnen oplossen, dit betreur ik. Op de track en trace zie ik dat uw bestelling op 29-11-2021 mee is gegeven aan PostNL, ook zie ik dat deze meerdere dagen vertraging heeft en dat dit uiteindelijk op 4-12-2021 om 11:42 bij u is aangekomen. Excuses voor het ongemak hierdoor, helaas zijn op dit moment bij PostNL vertragingen. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

4

Bel voor een defect product zouden terugbelen het is nu 4 dagen geleden

Ontvreden

  • Aanbevelen? Nee
Lesley Voss , Tilburg

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Lesley, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

2

Zeer slechte levertijd

Bij het bestellen stond online dat alles op voorraad was, het duurde echter weken en veel te veel mailtjes sturen voordat alles binnen was. Daarbij houdt de klantenservice je aan het lijntje en voor de gek met track & trace codes voor pakjes die ze pas dagen later bij postnl aanbieden. Als je aangeeft dat de bestelling geannuleerd moet worden doen ze dat vervolgens ook niet.

  • Aanbevelen? Nee
Amber , Zegge

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Amber, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. U heeft bij ons een bestelling geplaatst met 3 meter buizen, hiervoor dienen er ook extra verzendkosten betaald te worden. Helaas waren deze niet voldaan met het bestelen en is daardoor uw bestelling niet verzonden. Hierover hebben wij u bericht met ook een alternatief waarbij er geen extra verzendkosten zijn. Hierop hebben wij geen reactie ontvangen en daarna nog een e-mail gestuurd, hierop heeft u gereageerd dat u de bestelling wenst aan te passen naar het alternatief en dit is naar u verzonden in 2 pakketten. 1 pakket is helaas vertraagd bij PostNL en een dag later aangekomen, dit in verband met de drukte rondom Black Friday. U heeft gevraagd te annuleren alleen omdat het pakket wel al naar u was verzonden waardoor annuleren helaas geen optie meer was. Mijn collega heeft u toen wel doorgegeven hoe dit geretourneerd kon worden. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

9

Goede prijs en snelle levering!

Goede prijs en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Helmond
10

Service uitstekend

Service uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
dHr , Den helder
8

Luistert goed naar de behoefte van de klant

Vriendelijk en met kennis van zaken, ben ik goed geholpen. De levering was volgens afspraak de volgende dag binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Charles , Diemen
10

Ruime sortering. Veel kennis.

Door goede voorlichting heb ik mijn decentrale ventilatie kunnen vervangen door een centraal ventilatie systeem.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas Jippes , Gieten

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Anmeldelser

• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer