Anmeldelser for Ventilatieland

In de middag besteld en de volgende dag kon ik al monteren.

Top product., duidelijke informatie, vlot geleverd en perfect passend. Is gemonteerd in 2 minuut voor 100 jaar

Het bestellen ging gemakkelijk en ook de levering was niets op aan te merken. Echter de ventilatie unit en vooral de afstandsbediening zaten wat slordig in de verpakking. Na de mechanische ventilatie te hebben opgehangen bleek er geen leven in te zitten. Na een tijdje toch maar gebeld voor ondersteuning, kreeg ik een link naar een filmpje met meerdere stappen erin. Ik netjes mijn bevindingen terug gestuurd, en daar heb ik nooit meer antwoord op gekregen. Daarna zelf die ventilatie open geschroefd en alles na gekeken. Bleek een van de draadjes niet goed vast te zitten. Goed vastgezet en nu draait ie als een tierelier. --- update 14/07/2021 Net gebeld en een net excuus plus oplossing voor het voorgevallen probleem. Daardoor is toch het vertrouwen toegenomen voor eventuele toekomstige orders. Daardoor de score iets verhoogd en zou ik toch ventilatieland aanbevelen.

Producten keurig verpakt en snel geleverd. Heldere website en uitgebreid aanbod.

levering volgens afspraak helemaal top

Duidelijke site en eenvoudig te bestellen. Ook super snelle levering.

Ruilen was geen probleem. Ik kreeg direct geld retour

Bestelling gedaan, 1 product vergeten in de doos te doen. Mail gestuurd en het wordt netjes in orde gemaakt. Dat is goede service.

Positief!

Groot assortiment, concurrerende prijs, snelle en correcte levering. Er staat alleen een taalfout in de uitnodiging deel te nemen aan de enquête. "Kunt" dient te zijn "kunnen"

Voldoende keuze, goeie prijzen, snelle en verzorgdelevering.

Als particulier heb ik niet heel veel verstand van dit soort zaken, maar mijn vorige centrale afzuiging begon het te begeven na 30 jaar. Dus op zoek naar een nieuwe, na wat heen en weer mailen met Ventilatieland viel de keuze op een hele andere versie dan ik zelf had bedacht (geen perilex bijvoorbeeld, want het was wel een perilex stopcontact, maar dat was het stiekem binnenin niet) En dat vond ik allemaal uit door advies van Ventilatieland. Dus nu een unit met gewone euro stekker en RF afstandbediening met wel 3 standen. En vroeger had ik maar 1 stand, aan/uit of kapot.

Het bestelde product werd op tijd in goede staat geleverd. Vooraf geeft Ventilatieland netjes aan dat het bij bestelling in de avond niet gelijk de volgende dag geleverd wordt. Een dag later wordt het alsnog bezorgd.

Goede service

Snel en goed geregeld!

Zie hier boven

Na een verbouwing en een strak plafond wilde we van onze oude ventilatie ventielen af. Deze vervangen met de Zehnder comfovalve Luna 125. Besteld en de volgende dag direct binnen. Zeer strak design en geen doorn meer in het plafond om te zien!

Degelijk spul

Snelle levering

Goed product en stevig.

Goede website, snelle levering

Ik schrijf deze review alleen maar omdat ik gek word van de herinneringsemails van Lisa. Hoe dan ook, Ventilatieland heeft een ruim assortiment, heeft goede prijzen en levert snel. Retourafhandeling kan makkelijker vind ik (per mail bankrekeningnummer moeten doorgeven om terugstorting te kunnen doen terwijl die gegevens volgens mij bekend moeten zijn door de iDeal-betaling).

Snel bepaalde materialen nodig en vanuit voorraad werd direct geleverd zoals ook al op de webshop wordt aangegeven. Top dus.

Snelle afhandeling

Ik heb vanaf 14 april een aanvraag gedaan voor een lijnrooster. Uiteindelijke offerte heb ik 1 juni ontvangen. Op 14 april was beloofd dat tussen 10 en 15 werkdage het rooster geleverd zou worden. Echter duurde dus 7 weken.. vrij lang. Er was mij beloofd om de offerte direct te versturen maar uit eindelijk heb ik 11 mails gestuurd en 9x gebeld. Telefonisch werd ik wel goed geholpen maar de klantenservice kan hier niks aan doen. Al vond ik wel, dat als ik iemand van de klantenservice had gesproken en als hij/zij mij beloofde dat ik dan dezelfde of de volgende dag terug gebeld zou worden dan had diegene dit wel kunnen controleren uiteraard. Maar als ik na 4 of 5 dagen belde dan waren ze heel verbaasd dat ik nog steeds niet had gehoord. Op mijn email werd ik compleet genegeerd en heb ik nooit reactie van ontvangen. Vanwege dat 7 weken had geduurd en met vele mails en telefoontjes was mij beloofd dat er rekening zou gehouden worden met de prijs en kreeg maar liefst €10,-(!) korting... Maargoed, als nog op 24 juni mijn rooster ontvangen. Kleur was goed maar het rooster was goed beschadigd. Maar gezien de voorgeschiedenis had ik geen energie meer hiervoor om weer te gaan bellen of mailen. Dus hiervoor heeft Ventilatieland de kans niet voor gekregen om dit op te lossen omdat ik het zelf niet gemeld heb. Maar ik ben er bang voor dat dit weer zo 10 weken kan duren alvorens weer een rooster zou krijgen.