Anmeldelser for Ventilatieland

Zeer slechte communicatie.

Na een ventilatie advies wat helaas niets met advies te maken had, maar gewoon een omschrijving van het verplichte minimale debiet per ruimte was toch besloten om het uiteindelijk zelf uitgezochte systeem bij ventilatieland re bestellen. Begin december besteld, volgende dag vrij genomen om de bestelling in ontvangst te kunnen nemen want op de site staat immers vermeld vandaag besteld, morgen in huis. Helaas geen producten, klantenservice alleen per mail te bereiken en pas na dagen antwoord dat de bestelling 24 dec geleverd zou worden. Weer een dag vrij genomen, helaas weer geen levering. Uiteindelijk 11 januari bezorgd, al die tijd het gehele bestelbedrag kwijt uit de cashflow, want er werd pas een factuur gestuurd op moment van levering. Helaas zaten er verkeerde delen bij de levering. Ingewikkeld retourformulier ingevuld, weer weken gewacht op vervangende delen. Uiteindelijk geleverd, bij montage bleek ik wat te weinig slang besteld te hebben. Bijbestelling duurde nu geen maand, maar drie weken en wederom niet de juiste koppelstukken. Telefonisch contact deze keer wel gelukt, maar dame in kwestie wist me niet verder te helpen, behalve door te zeggen dat ik echt zelf het verkeerde besteld had. Welk artikel ik dan wel moest hebben kon ze niet in adviseren, ze zou een terugbelnotitie maken voor advies. Ik wacht nog steeds. Samengevat, ga gewoon naar een lokale onderneming ipv bij deze waardeloze dozenschuivers iets te bestellen.

Prima product, duidelijke productomschrijving. Goede prijs, snelle levering

Prima prijs/kwaliteit/service verhouding Enige minpunt: zou veel kleiner verpakt kunnen worden, scheelt een hoop karton en ruimte

Wij hebben het nog niet kunnen koppelen. E hebben nl geen handleiding bij het ventielatiesysteem dat al in huus hangt.

Geweldig product. Snelle levering

Het bestelde snel geleverd.

Zeer positief van bestellen t/m aflevering, zeer tevreden.

Goed telefonisch advies en vervolgens snelle correcte verzending. Blij met de nieuwe Itho Daalderop. De mechanische afzuiger op stand 3, werkt op stand 1 totdat vochtsensor de afzuiger automatisch (tijdelijk) op de hoogste stand zet. Geen vochtige badkamer meer. Top!

al mijn ervaring al technische specialist in de installatie wereld ziet het bestelde/geleverde product er goed uit. of het ook goed werkt zal na inbouw (medio eind maart) ook moeten blijken. ik ga er vanuit dat de leverancier achter de door hem verkochten en geleverde producten staat.

.

Duidelijke site met productkarakteristieken, goed navigeerbaar en vlotte levering

Bestellingsproces en levering verlopen eenvoudig. Producten snel geleverd en goed verpakt. Retourproces net zo eenvoudig geregeld. Echter het achteraf betalen werkt nog niet optimaal. Er staat wanneer je kiest voor achteraf betalen, betaal je alleen voor wat je gebruikt. Als klant heb ik de dag na ontvangst direct de producten retour gestuurd die ik niet wilde hebben, echter kreeg ik toch via 'achteraf betalen' het volledige bedrag als factuur. Helaas is niet nog contact over geweest. Deze betaalopties werkt dus nog niet optimaal. Ondanks dat, zou ik opnieuw een bestelling plaatsen bij ventilatieland.

Ik kon wat ik zocht makkelijk vinden , en ondanks Corona tijd toch snel geleverd

Goede en snelle service, goed product, maar die verzending in kleine kartonnen doos met enorme omverpakking is een beetje triest. Dat kan beter en slimmer.

Ruime sortering en snelle levering en goede prijs in vergelijk met het originele product, maar wel dezelfde kwaliteit.

https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3STHFT917145650/NL/9351VA

Ik ben heel correct geholpen geweest. Duidelijke antwoorden op mijn vragen. Snelle levering naar België dit alles ondanks een relatief kleine bestelling! m.a.w. een website naar mijn hart !

Een mooie prijs voor een goed product, luid en duidelijke site met goede beschrijving van de Itho-Daalderop, en een prima installatie beschrijving. Bedankt!!!!

Ik denk dat degene die ik al had een kapotte motor had gekregen. Maar dat kon ook wel na drie jaar.

De ventilator voor de badkamer is nu vervangen voor buisventilator, scheelt ruimte en herrie, hopelijk is kwaliteit ook toereikend, was in elk geval goed geprijsd, alleen door de carnaval duurde de levering een dag langer, best gelopen.

Klantenservice niet correct ivm niet terug bellen na vraag over instellingen van inhoud vandaar 3 sterren

Duidelijke communicatie, snelle en juiste levering. Een aanrader dus.

Prima

Na bestellen snel in huis, apparaat werkt goed. Goed inzicht in luchtkwaliteit in huis. Goede prijs/kwaliteit verhouding