Anmeldelser for Ventilatieland

Volgens de website "voor 16.30 besteld" de dag erop geleverd. Helaas is dat niet helemaal gelukt. De dag na de bestelling nog steeds geen track en trace en dus netjes een mail gestuurd om te vragen wat daarvan de reden was. Kreeg als antwoord alleen dat de dame kon zien dat mijn bestelling helaas niet was verzonden maar dat zou "diezelfde" dag nog gebeuren volgens Sarah van ventilatieland. Inmiddels nog steeds geen track en trace ontvangen en de bestelling geannuleerd. Dat je je klanten één keer voor de gek houdt is al niet zo fraai. Dat je vervolgens afspreekt dat het pakket dan op de dag van het contact verzonden wordt en je die afspraak weer niet nakomt dan neem je je eigen onderneming en je klanten totaal niet serieus. Best jammer want de prijzen zijn erg goed maar de service is belachelijk slecht. Voor mij was het één keer en nooit meer. Inmiddels de bestelling elders geplaatst.

slechte service, product kwam erg laat binnen, daardoor vertraging opgelopen en daardoor extra kosten moeten maken

Al meerdere keren iets besteld en meerdere keren dezelfde ervaring: als er op de site staat 'voor 16.30 besteld, morgen in huis', kun je erop rekenen dat het de volgende dag niet in huis is. Recent op vrijdag rond 16.00 besteld, alles op voorraad, doodleuk de volgende dag pas een factuur met de mededeling dat de bestelling verstuurd gaat worden. Geen excuses, geen 'het is iets later dan verwacht vanwege x', de beloofde levertijd werd gewoon compleet genegeerd. Op dinsdag was het in huis (overigens zonder indicatie wanneer het geleverd zou worden, zodat ik midden op de dag ineens een bezorger aan de lijn had dat hij met een pallet voor de deur stond). Erg balen als je een (weekend)klus gepland hebt en voelt als een middelvinger naar de klant.

There is no communication with the company, not replaying to emails. I did not receive device nor money back nor any information why. Lost 347e (today it's 14th business day from return). I would like to have reason of setting 5 stars.

Snelle service

Alles volgens afspraak.

de producten zijn snel geleverd en voldeden aan de behoefte

Ik had de originele versie besteld en kreeg de N versie. 1/2 ster minder. Want begeleidend briefje dat ze een vervanger leverde was handig geweest nu moest ik op de site checken of ze het zelfde waren wel netjes dat ik geen meer prijs narekening kreeg.. Maar koppelen was heel simpel. 1 in keuken en 1 in badcel. Prima plek voor dit soort spullen.

Goed geholpen met product keuze.

duidelijke website

Top

Producten snel geleverd. Goede service en snelle afhandeling retouren.

Het was een duidelijke website, een snelle levering en een goede prijs.

Pakketje was verloren geraakt bij de post. En na een week kwamen ze er achter waar het pakje was gebleven. Ventilatieland kon er niks aan doen maar heeft het prima opgepakt en mij op de hoogte gehouden. Service is meer als prima

Goed produkt.Bijna geluidloze ventilator voor een goede prijs.Goede documentatie

Bestelde product was vrij snel geleverd.

Ben zeer goed geholpen.

Prijs kwaliteit ok.

Precies wat ik nodig had, de juiste kwaliteit en een supersnelle levering.

Zat goed verpakt

Correct en heel snel geleverd

Producten besteld en betaald wat allemaal erg makkelijk ging Zeer snel bezorgd en prima product

Had verkeerde maat besteld meteen op chat juiste informatie en retour bon gekregen en nieuwe artikel was volgende dag al geleverd .

Gë-isoleerde ventilatiekanalen en plafondventilator besteld. Ook een nabestelling met bevestigingsmaterialen. Wederom dezelfde ervaring: Binnen 24 uur in huis.

Ik heb ventilator gemonteerd en hij is super stil Je moet echt luisteren wil je hem horen ook de naloop timer is makkelijk in te stellen