Svar fra virksomhedsejeren
Beste Chris Jan van de Bunt,
Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen.
Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Wij hebben u proberen te contacteren, helaas was u telefonisch niet bereikbaar.
Uw order bevatte meerdere producten die niet voorradig waren tijdens het bestellen. Van ons heeft u een mail gehad met een verwachte leverdatum. Helaas is het momenteel vanwege wereldwijde grondstoffencrisis voor veel fabrikanten moeilijk om producten te produceren. Vandaar de iets wat langere levertijden.
Wij hebben u ook een mail gestuurd. Wij willen u vragen om hierop te reageren zodat wij het met u kunnen bespreken.
Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest.
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Jasmin