Bewertungen für Ventilatieland

Levertijden op website moet je niet geloven. Dus als je het snel wilt hebben, kun je beter ergens anders kopen. Product verder prima Op de webshop stond 3-5 werkdagen levertijd. Toen het niet binnen was gebeld. Kreeg mailtje terug dat het vertraagd was "dat kon ik toch ook op de website zien" alsof ik daar elke dag op kijk.... (even proactief een bericht was netjes geweest), ze kwamen met een nieuwe leverdatum in de mail. Rare datum, want de aantal "nieuwe" werkdagen opgeteld op website was nog steeds 3 dagen eerder als wat ze in mail aangaven. Toen ik daarnaar vroeg, moest ik snappen dat ze natuurlijk niet iets kunnen sturen als het nog niet binnen is. Eerst verwijzen dat ik zelf op website moet kijken en als ik dat dan doe dan kan dat dus nog veranderen? Vervolgens zonder bericht uiteindelijk 10 dagen weer later geleverd als de laatst gecommuniceerde datum, weer zonder wat te laten weten. Er kunnen uiteraard leverproblemen zijn, maar communiceer dat en blijf klantgericht. Nu beloof je zaken, kom je ze niet na en als klant ernaar vraagt krijgt deze een bot antwoord welke alleen beredeneerd is vanuit jullie.

Goede kwaliteit producten, aluminium tape plakte goed, ventilatiebuis voor de afzuigkap paste goed over 100mm aansluiting. Met de slangenklemmen geklemd, uitstekend. Ook de terugslagklep met rubber rand binnenin werkt goed. De isolatie tape heb ik gebruikt om de ruimte op te vullen tussen het afvoergat in het plafond en plakte ook meteen als een huis.

Na

Ik heb een product besteld en dit redelijk vlot ontvangen. Helaas is het verkeerde product toegestuurd (duurder model, niet relevant voor de slechte ervaring). Natuurlijk kan er iets fout gaan, maar dan los je dat als bedrijf netjes op. Ventilatieland echter niet, Na overleg, wat enkel mogelijk was per mail (telefonisch niet te bereiken, alle doorkies menus lopen dood) werd mij geadviseerd een retour aan te maken. Hierbij kon ik al enkel de keuze "geld terug" als afhandelmethode voor de retour kiezen. Echter in overleg via mail werd gesuggereerd dat het anders op te lossen was. Ik wil namelijk nog steeds graag het juiste product hebben. Ik heb inmiddels een bevestiging dat de retour is ontvangen, maar er is geen vervolgactie. Na enkele mails krijg ik telkens de mededeling dat het is opgepakt door afdeling retouren. Nu inmiddels 3 weken verder. Geen product of geld terug ontvangen en een niet te bereiken klantenservice. Waardeloos bedrijf, mijn advies hier niet te bestellen als je enige vorm van service verwacht.

Zeer eenvoudig besteld en ook snel in huis :-)

Snelle correcte levering, en niet te duur.

Prima product, prima prijs, prima levering

De filters waren heel makkelijk te bestellen en werden vlot geleverd.

Ik ben tevreden. Ik heb namelijk op tijd gekregen wat ik had besteld. Ik heb geen verdere service nodig gehad:) dus kan ik van die 8 geen 10 maken. Bedankt en ik wens jullie een goed en klantgericht 2022.

120mm is bijna nergens te verkrijgen bij jullie wel!!!

Snelle levering

Ben blij dat ik de CO 2 kan zien/meten

Snelle levering door Ventilatieland. Eerst volgende werkdag is het product verzonden. Product was met luchtkussentjes in een stevige doos verpakt.

Producten zijn goed vindbaar in de webshop, goede prijs en snelle levering!

Duurde wel even voor dat ik mijn bestelling had. Maar dit kwam door hoge vraag naar mijn artikel. Een ding, doe papieren opvulling in u doosjes. Er zat een hoop plastic in.

Besteld en binnen snelle tijd geleverd

Vlotte levering.

Meter werkt goed . Geleverd zoals aangegeven.

Moest wel lang wachten, maar dit was duidelijk van te voren aangegeven. Zou de 29e geleverd worden, werd de 27e al geleverd.

Snelle levering

Artikel werd maar liefst 9 dagen eerder bezorgd dan aangegeven. dat is natuurlijk altijd goed ;-)

Heb al vele malen spullen besteld bij deze shop en moet echt zeggen ze maken wat ze leveren meer dan waar! Helemaal super top.

Duidelijk en goede informatie

De bestelde kwam de volgende dag al binnen

Goeie ervaring correct en netjes