Bewertungen für Ventilatieland

Meerdere keren besteld bij ventilatieland en altijd vlot geleverd (en vlot geld terug). Ook voor maatwerk (loodpan) hebben ze me uit de brand geholpen. Alleen één bestelling werd direct vanuit brink geleverd en daarvan kreeg ik geen informatie vooraf wanneer het geleverd zou worden.

Bij aanschaf snelle levering en bij vragen heldere uitleg.

Ik had 3 toevoerventilatieventielen besteld, maar helaas was er 1 een afvoerventiel. Gelukkig kon ik die wel gebruiken, maar moest er 1 bijbestellen wat me dan helaas weer wel verzendkosten opleverde. Maar retourneren leek me ook een gedoe. Levering was wel prompt.

Op zoek naar ventilator met timer en vochtregeling. Gevonden besteld en de volgende dag in huis

Nvt

Snel, correcte afhandeling

Goede snelle service en levering.

Wij zijn niet tevreden over de communicatie en service van Ventilatieland. In eerste instantie hadden wij nog vragen over de WTW unit, deze werden half of helemaal niet beantwoord. Daarbij kwam ook dat de klantenservice vaak niet te bereiken was. Vervolgens stond hier een monteur (die niet van ventilatieland is maar er wel mee samenwerkt) op een maandag voor de deur en kon hij onverrichte zaken weer naar huis omdat de WTW unit niet geleverd was door Ventilatieland. Daarna is de WTW unit wel verstuurd maar zonder een track en trace link waardoor er weer een dag verloren ging omdat we met werk zaten en geen idee hadden wie er op de telefoon belde. Na terug te bellen bleek dat de service te zijn die ook voor Ventilatieland werkt (deze service vertelde een dag later dat zij Ventilatieland op de dag van levering altijd informeren over het tijdvak, dit was bij ons niet gecommuniceerd door Ventilatieland). Schijnbaar is ventilatieland vooral een middelpartij die wel goedkoop is maar service en communicatie dramatisch uitvoert.

Goede ervaring, ik zal aanbevolen!

Netjes en snel geleverd

De bestelde artikelen werden keurig op tijd geleverd. Over de aftersales in de vorm van installatiehandleidingen en video’s ben ik ook te spreken. Zal jullie ook zeker aan anderen aanbevelen.

Gebeld met een een technische vraag , kreeg te horen dat ik terug gebeld zou worden. Wacht nu nog steeds . Jammer

Ik heb via ventilatieland.nl besteld volgende dag was het geleverd, zo simpel was het. Geen onderdelen terug gestuurd ook niet service lijn gebeld, het was bestelling en dat ging super. Dus de beoordeling is puur op bestelling en levering.

Vlotte afhandeling was prima in orde. Goede kwaliteit/prijs verhouding!

Super goed geregeld. Duidelijk website. Snelle levering.

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Netjes op tijd geleverd, volgens afspraak. Ook goed verpakt

Goederen besteld maar niet op voorraad, uiterst snel en adequaat opgelost.

Wij hebben een WTW uit 2003 vervangen. Op de site is prima te vinden hoe de aansluitingen zijn. Dus uitzoeken van het juiste apparaat is er even voor gaan zitten en goed lezen. Ik zocht een apparaat met bediening via kabel. Met 1 telefoontje naar Ventilatieland werd mij duidelijk dat de huidige WTW's niet meer bekabeld worden bediend, maar draadloos. Vervolgens kon ik makkelijk dit uitzoeken. Bij inschrijving voor de nieuwsbrief krijg je 5 euro korting. Dat ging even mis, maar 1 mail naar Ventilatieland en het bedrag staat keurig op onze rekening.

Snelle levering, goede uitleg en service. Prima prijs kwaliteit

Prima. Wederom, want al eerder bij ventilatieland producten besteld, al was dat wel even geleden. Ook toen zeer tevreden. De kwaliteit van winkelen op afstand valt of staat met de kwaliteit van het logistieke proces. Van samenstellen en verpakken tot afleveren bij de voor (of achter) deur. Tot en met het laatste stukje keurig geregeld.

Prettige website: volledig en met veel “plaatjes”.

Bestelling correct afgehandeld

gewoon goed

makkelijk bestelling plaatsen netjes bezorgd