In de drukte voor de Black Friday periode is niet op mijn mail gereageerd. Later is contact opgenomen en is een goede oplossing voorgesteld. Er kan altijd iets misgaan. Het belangrijkste is of ee een oplossing komt. Dat heeft in dit geval plaatsgevonden.
Beste Cor Scholten, Bedankt voor uw beoordeling. Mijn excuses voor het ongemak hierdoor. Onze excuses hiervoor. Graag ontvang ik uw ordernummer zodat wij de Black Friday korting alsnog voor u kunnen verwerken. Ik kijk uit naar uw reactie en alvast dank! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
Ursprüngliche Bewertung
Heb geïnformeerd of er black friday deals zouden komen Reactie: ja Weekend nog steeds niets Order geplaatst Maandag aankondiging korting Mail gestuurd:. Wat te doen? Retourneren? Geen reactie Wel veel nails met reclame ontvangen. Nog steeds geen reactie op mijn mail Lisa is een computer??
Beste Cor Scholten, Bedankt voor uw beoordeling. Mijn excuses voor het ongemak hierdoor. Onze excuses hiervoor. Graag ontvang ik uw ordernummer zodat wij de Black Friday korting alsnog voor u kunnen verwerken. Ik kijk uit naar uw reactie en alvast dank! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
Bestelde goederen zijn stipt en correct geleverd. De betaling prettig geregeld via afterpay. Goed advies en service.
Ik heb 2 Starre aluminium buizen van 3 meter besteld en die kwamen niet geheel ongeschonden uit de verpakking. Doos zelf was niks aan te zien maar aan de buizen helaas wel.
Prima service. Snel verzonden en ook iets toevoegen aan je bestelling als de verzending nog niet het magazijn uit is was geen probleem. Aanrader.
Zie hierboven in een zin samengevat
altijd alles volgens afspraak geleverd
snel geleverd,perfecte service
Nieuwe mechanische ventilatie besteld. Werkdag later geleverd. Installatie simpel via link met filmpje. Dit is hoe het hoort te zijn!
goed verpakt en snel filters geleverd
Snel eerlijk en behulpzaam
Goed advies en snelle levering.
Snelle levering, product zoals omschreven
van te voren gezegd eind november, wat het wat leventijd nodig, is precies uitgekomen
De filters zijn snel geleverd en waren goed verpakt. De bestelling heb ik ‘s ochtends gedaan. In de middag ontving ik een e-mail met een kortingscode. Ik heb toen via e-mail gevraagd of die kortingscode alsnog met mijn bestelling van die ochtend kon worden verrekend. De volgende dag kreeg ik al bericht dat dat direct in orde zou worden gemaakt! Super geregeld dus. Met de service zit het wel snor. Aanrader!
Prima geleverd en snel
Een drietal CO2 meters besteld en op de site was de verwachte leverdatum al aangegeven. Uiteindelijke leverdatum klopte met de opgave.
Ik heb afdichtringen voor een luchttoevoer rooster besteld maar ontving een compleet te klein rooster. Ventilatieland heeft naar aanleiding contact met mij opgenomen en het een en ander recht gezet. Netjes van ze.
Beste Onno, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en samen geconstateerd dat dit al is opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben dan hoor ik het heel graag! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
Ursprüngliche Bewertung
Ik heb afdichtringen voor een luchttoevoer rooster besteld maar ontving een compleet te klein rooster.
Beste Onno, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en samen geconstateerd dat dit al is opgelost. Mocht u toch nog vragen hebben dan hoor ik het heel graag! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
We werden weer aangenaam verrast
Snelle levering en betaling achteraf. Goede prijs/kwaliteit verhouding
Uit een breed en diep assortiment mijn keuze kunnen maken en het werd snel verzonden. Top
Had de bestelling snel binnen
Het bestelde artikel werd snel verzonden en bezorgd.
Netjes en correct geleverd!
Ik vind hier wat ik nodig heb.
Het bestelde product komt prima op tijd en goed verpakt aan op mijn adres. Het wordt pas lastig als t product Onverhoopt toch retour gezonden moet worden. Het retourformulier via de website lukte me niet om in te vullen. Je kunt daar niemand over bellen...... wel een mail sturen. Ik kreeg snel antwoord op mijn vraag maar het bleef me niet lukken om een retourformulier in te vullen en te verzenden. Lastig vind ik t dan dan je iemand life aan de telefoon kunt krijgen. Mijn bestelling was toch prijzig dus een reden te meer om naar de klantenservice te kunnen bellen. De reactie zal wel zijn door corona werken mensen veel thuis maar naar mijn idee kan een medewerker die thuis werkt mij ook vanuit thuis bellen. Ik hoop alsnog teruggebeld te worden op 06 234 04 744. Met vriendelijke groet, Miek Peijnenburg
Beste M, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.