Prima
Ik had info gevraagd over CO2 meters en men heeft mij dag zelf nog geantwoord welk toestel voldeed aan alle voorwaarden. Levering is ook correct en snel gebeurd.
Ventilatieland zeer het aanbevelen waard Men is vakkundig en zeer klantvriendelijk
Helaas werkt de demper niet . Er achter gekomen dat ik tinnites heb.
Goed co2 apparaat. Goede en makkelijk website.
Duidelijke communicatie . We moesten even wachten totdat bestelde artikel voorradig was . Het kwam zelfs eerder. Het artikel komt perfect overeen met beschrijving en voldoet aan mijn verwachtingen
Bestelling is prima verlopen duidelijk gecommuniceerd.
Ik zocht naar een badkamer ventilator en kwam terecht bij ventilatie land. Wat mij direct opviel was de duidelijke product omschrijving van het product en het gemak van het plaatsen van een bestelling.
Prima service, levering goed en snel, Mijn vragen werden opgenomen en de volgende dag werd ik teruggebeld met de antwoorden.
Goede duidelijke CO2 meter, werkt prima
tevreden met product. voldoet aan verwachtingen.
Niet op tijd geleverd, dag later! Wel op tijd besteld. Goedkoper gevonden bij de concurrent! Na telefonisch contact met excuses van Ventilatieland is er door het bedrijf een financiële compensatie aangeboden! Zeer attente reactie en een keurige oplossing, niet verwacht, zeker gewaardeerd! Hiermee is Ventilatieland in mijn aanzien gestegen en komt als zeer betrouwbaar over. Nogmaals bedankt!
Beste Eric, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Wij vinden het erg vervelend dat u uw bestelling een dag later dan afgesproken bij u bezorgd is, hiervoor hebben wij u een compensatie aangeboden. Hierover heb ik u een e-mail gestuurd, wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel voor u in gang kunnen zetten. Nogmaals excuses voor het ongemak, dit is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
Ursprüngliche Bewertung
Niet op tijd geleverd, dag later! Wel op tijd besteld. Goedkoper gevonden bij de concurrent!
Beste Eric, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Wij vinden het erg vervelend dat u uw bestelling een dag later dan afgesproken bij u bezorgd is, hiervoor hebben wij u een compensatie aangeboden. Hierover heb ik u een e-mail gestuurd, wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel voor u in gang kunnen zetten. Nogmaals excuses voor het ongemak, dit is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
Helemaal top! Niets op aan te merken.
Opbouwschakelaar besteld voor mechanische ventilatie. Zijn in de winkels lastig te krijgen. Hier heb ik 'm zó besteld! Goed product voor een goede prijs.
Duidelijke site, heldere levering, product naar behoren. Makkelijk te installeren, kortom, prima!
De website is niet optimaal, maar prima bruikbaar. En hij bevat alle info die ik nodig had. Vooral de toepasselijke info en duidelijke updates na de bestelling (mail met links en tips) was erg fijn.
mijn ervaring is goed hij kwam alleen een dagje later maar dat kan je hebben in deze tijd
Monteur was professioneel, gaf gedegen adviezen over het huidige systeem, het onderhoud en toekomstige systeemwijzigingen. Monteur was vriendelijk in contact en had een vlotte, nauwkeurige werkwijze. De ruimtes werden netjes achtergelaten.
Ik had de verkeerde maat bestelt en daarover gebeld. Nu bestel ik een nieuwe en mag ik die andere gewoon houden. Dat noem ik nu goede service !! De levering ging ook al erg snel. Ik ben dan ook zeer tevreden over ventilatieland.
Goede communicatie bij vragen en levering, service gericht. Foto's op de site mogen wat beter details laten zien, bv van de windgedreven dakventilator. Dan had ik beter kunnen voorbereiden... Soms staan er dingen bij de productomschrijving die in praktijk anders blijken, bv de decentrale WTW unit van 100mm doorsnede 47 DB is echt 'wat' meer dan 23 DB. Toch zijn het spullen die je niet zo makkelijk kunt krijgen en ben ik dus blij met ventilatieland
Ik kreeg geen bericht dat het aflevermoment verlaat was! De datum die ik daarna kreeg klopte niet met daadwerkelijke levering! Het pakketje gaf nergens aan wie de afzender was!
Beste Tineke, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer te zien dat u onze service een 4 heeft gegeven, de CO2 meter die u heeft besteld hebben wij namelijk juist een aantal dagen eerder verzonden dan aangegeven. Dit omdat deze eerder bij ons zijn geleverd. Hierover hebben wij u bericht met daarin de track en trace gegevens die wij van PostNL ontvangen. Helaas is het voor ons moeilijk na te gaan wat er door PostNL met u gecommuniceerd is. Deze berichten zijn voor ons niet inzichtelijk. Hierover gaan wij wel een klant indienen, juist omdat wij goede communicatie erg belangrijk vinden. Kunt u aangeven welke datum door PostNL is toegezegd en wat uiteindelijk de leverdatum en moment was? Op onze dozen staan inderdaad geen logo, dit is een keuze van ons uit milieuoverweging. Dit is ook waarom wij geen pakbon in de doos erbij doen maar een digitale factuur toesturen die ook dient als pakbon. Ik hoor graag van u zodat ik dit terug kan koppelen aan PostNL! Mijn excuses voor het ongemak, dit is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
-
Beste Gijs, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb dit direct voor u nagekeken en ik zie dat wij hierover contact hebben gehad. U heeft uw bestelling geplaatst op 20 september, wij hebben u bericht dat het product dat u heeft besteld helaas niet meer op voorraad is en dat hier inderdaad 2 weken levertijd op zou zitten. Hierin vragen wij om contact op te nemen mocht dit niet wenselijk zijn. Op donderdag 24 september is er telefonisch contact met uw partner geweest, omdat wij dit ook erg vervelend vinden hebben wij een grote maat die wel op voorraad was voor dezelfde prijs aangeboden. Dit was akkoord en de bestelling is door uw partner die middag bij ons afhaalmagazijn opgehaald. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens was. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel
Niks mis mee met dit bedrijf.
Snel en kundig geleverd
Duidelijke web site , zeer snelle levering
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.