Filters

7

2 m slang in twee stukken

Ik maakte vandaag de doos open en de slang van 2m is geworden 2 stukken van 1m Kunnen jullie hem omruilen Overigens eerder besteld bij jullie en weet dat de service prima is

  • Aanbevelen? Ja
6

lange verzendtijd

Helaas 5 dagen moeten wachten voor t verzonden werd

  • Aanbevelen? Ja
6

Contact kan beter

Ik was van plan een bepaald ventilatie systeem te bestellen maar had een aantal vragen of dit systeem bij mijn situatie zou passen. De medewerkster van de klantenservice kon mijn vragen niet beantwoorden. Aangezien zij geen contact kreeg met de technische dienst heeft ze een terugbel verzoek gemaakt. Toen ik het einde van de dag nog niks had gehoord heb ik weer met de klantenservice gebeld. Toen pas kreeg ik te horen dat het wel enkele dagen kon duren voordat ik zou worden teruggebeld. Na enkele dagen werd ik inderdaad gebeld en werden mijn vragen beantwoord. Ik was eigenlijk al van plan om het systeem elders te gaan kopen. Uiteindelijk heb ik het systeem en toebehoren toch bij Ventilatieland besteld. Voor de levering zou ik bericht krijgen. Tot mijn verbazing staat Post NL enkele dagen later voor de deur met de bestelling. Toevallig was ik toen thuis. Mbt het geleverde ben ik verder tevreden maar gezien het bovenstaande toch niet meer dan een zes als waardering.

  • Aanbevelen? Ja
10

bestelling correct geleverd

goed geholpen bestelling was wat vertraagd door corona waarschijnlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snellere levering dan verwacht

Door corona zou levertijd langer zijn, maar na twee dagen was het rooster er al,

  • Aanbevelen? Ja
5

Matig slechte informatie

Als een artikel niet op tijd geleverd kan worden, kun je dat even melden dmv een kort berichtje, daar hoeft geen 14 dagen over heen te gaan

  • Aanbevelen? Nee
2

slechte communicatie en loze belofte

Op 9 juni een bestelling geplaatst. Bij al mijn onderdelen werd vermeld dat het op voorraad was en dat het de volgende dag verzonden zou worden. Na een aantal dagen niets te hebben gehoord toch maar eens gebeld. De telefoniste wist mij te vertellen dat ze volgens het systeem op dat moment werden ingepakt. Toen ik vroeg of alles dan ook meteen verzonden werd kon ze daar geen antwoord op geven. Uiteindelijk kreeg ik pas op 18 juni een bericht dat de spullen verzonden waren. het heeft dus ruim 9 dagen geduurd voor het verzonden werd. Voor mij dus niets meer bij Ventilatieland. Als je zaken snel nodig hebt valt er dus niet van uit te gaan dat ze zaken op tijd versturen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed product, snel geleverd

Product is van goede kwaliteit en werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Soepel en snel, top

Goeie website, gebruikersvriendelijk en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Product is prima, bezorging traag

Jammer dat de bezorging 2 weken heeft geduurd. Ik had niet verwacht mijn product binnen 2 dagen te ontvangen, maar 2 weken is wel heel lang. De communicatie is prima. Het product is ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Producten moeten nog geinstalleerd worden, maar het ziet er goed uit. De levertijd was langer dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Positieve ervaring met dit bedrijf

Op voorstel van een familielid spullen gekocht bij dit bedrijf. Tot op heden geen spijt van gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

100% perfect .

Alles was keurig op maat en verzorgd 10 met een griffel zijden ze vroeger.

  • Aanbevelen? Ja
7

Bestelling geleverd en behulpzaam

Al eerder besteld bij Ventilatieland. Altijd vlotte levering. Dit keer iets langer door corona, maar dat was niet erg. Er is geen haast bij. Klantcontact altijd prettig. De medewerkers zijn zeer behulpzaam en denken met je mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling goed verlopen

Ik wist wat ik moest bestellen. Bestel proces verliep soepel. Verzending snel

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer overzichtelijke site

Zeer overzichtelijke site, Levertijd niet altijd als aangegeven. Duurt soms langer als aangegeven datum. Ook geeft de site aan dat een artikel op voorraad is , terwijl dat soms niet zo is. Maar hier wordt je wel van op de hoogte gebracht ! Keurig netjes via de mail. Heel vriendelijk personeel. Prima bedrijf met veel producten waar je wat aan hebt :)

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima produkt geleverd

Bestelde producten exact als omschreven en getoond geleverd. Communicatie verloopt uiterst correcten snel. Vanwege de corona crisis was de levertijd iets langer, maar alleszins begrijpelijk. Ik kan iedereen aanbevelen hier bij Ventilatieland te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Erg lange levertijd

Ventilatieventielen besteld normaal zouden deze de volgende dag worden geleverd, waren op voorraad. Echter ruim een week gewacht. Lag niet aan Post NL. Deze stuurde een mail toen zij pakket hadden ontvangen en de volgende dag geleverd. Het opsturen heeft erg lang op zich laten wachten. Wel tevreden met het produkt. Mooie vernielen .

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Bestelling dankzij medewerking tijdig op kunnen halen in het magazijn. Zeer uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Prima prijs betaald voor mijn vochtsensor. Een stuk lager dan mijn installateur berekent. De verzenden van het pakket duurde 2 dagen langer dan aangeven op de website. Verder alles netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk orderproces

Ik heb bij Venitalatieland een afzuigventiel besteld. Het order- en betalingsproces was duidelijk en verliep snel. Levering heeft enige dagen op zich laten wachten vanwege corona. Dit was tevoren wel aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

2 onderdelen besteld. Site en levering zag er netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima product. Service wat moeizaam.

Product was goed. Door de crisis wat later. Dat is niet erg. Bij contact word je niet meteen geholpen, maar terug gebeld. Bij gemist telefoontje en terug bellen, weer een terug bel verzoek.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en snelle levering!

Zeer positief, makkelijk te bestellen en snelle levering, top!

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden met verbeterpuntje

Bestelling verliep prima op de site. Hierbij stond alleen aangegeven dat materialen op voorraad waren. Dus verwacht je dat de materialen op zondag besteld dinsdag geleverd worden. Helaas dit viel tegen, want uiteindelijk werd ik dinsdag gebeld door vriendelijke collega. Materialen waren nog niet binnen. Uiteindelijk met hem afgesproken anders een deellevering te doen. Hij zou dit uitzoeken en er achteraan gaan. Uiteindelijk heeft hij het voor elkaar gekregen dat alle materialen donderdags zijn geleverd. Dus concreet: vriendelijk, behulpzaam en proberen te organiseren voor klant. Verbeterpunt, verwachting op site van beschikbaarheid graag niet te rooskleurig benoemen.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

040 249 1900

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.