Bewertungen für Ventilatieland

Duidelijke omschrijving op de website , eenvoudig bestellen en correct en goed verpakte levering

Op de website staat dan door corona je bestelling langer onderweg kan zijn. Dat snap ik. Maar dat is geen reden om het product pas 2 dagen later te versturen als er op de site staat voor zolaat besteld zelfde dag verzonden. Dat zal je dan ook moeten vermelden op de website. Dus smoes. of verkeerde informatie op de site.. beide niet goed.

Goed en snel geholpen

Wij hebben een badkamer ventilator gekocht en hij werkt perfect en is erg stil! Goede prijs en snel geleverd! Bedankt ventilatieland!

Meedenkende mensen. Enorm goed geholpen naar een oplossing. Levering zoals afgesproken. Eerste product kon niet tijdig geleverd worden. Had niets met ventilatiestanden te maken. Maar wat werd ik goed geholpen. Top service

op zich een goede website, makkelijk. De snelheid van levering laat te wensen over. Zaterdag besteld en woensdag nog geen enkel bericht dat het verzonden is, terwijl het wel op voorraad ligt.

Goed advies op de site, eenvoudig bestellen. Top

Levering is conform verwachting

Product was niet direct leverbaar, daar kreeg ik gelijk melding van. Tevens kreeg ik daarom een kortingscode voor een volgende bestelling. Erg attent.

er was 1 regel niet verstuurd. binnen 1 dag is dit nagestuurd

Levering door de drukte wat later dan gebruikelijk.. Wel om de factuur moeten vragen..

Voor het DHZ advies WTW voor onze niet alledaagse CLT woning werd ik prima tot twee keer toe benaderd voor verdere info. Het hierop volgende advies is duidelijk en keurig opgesteld, alles volgens de regels van het bouwbesluit. Een prima uitgangspunt voor verdere verwerking.

Snel bezorgd, artikel voldoet aan de verwachtingen.

Tijdens de bestelling een goede service inzake capaciteit en andere technische vragen. Bestelling via de site liep soepel en bevestiging onmiddellijk ontvangen. Levering was beneden peil daar zonder een kennisgeving alles op haar beloop werd gelaten pas bij reclamatie van onze kant kregen we te horen dat de bestelde productpas half juli zou komen terwijl op de website staat dat dit binnen 2 werkdagen wordt geleverd ondanks problemen bij de koeriersbedrijven. We zitten met tijdplanning inzake verbouwing en hebben nogmaals contact moetem opnemen met een uitleg om het product toch eerder te ontvangen dan voorzien. Gelukkig was het binnen de marge en heeft het ons bouwproces niet ernstig vertraagd als tijdig besteld moet dit ook tijdig geleverd worden of men moet vanuit het bedrijf aangeven dat er een vertraging optreedt. Met vriendelijke groet. Fam Lückers

Ventilatierooster is de juiste, alleen afmetingen kloppen niet.

Gebeld met de klanten lijn,en kon met voorrang worden afgestuurd,dat is super service.

Na de bestelling gedaan te hebben was de ventilator en slangen na 2 dagen in huis. Netjes verpakt.

Duidelijke site, goed advies en snelle levering. Vragen betreft de installatie worden snel en adequaat beantwoord. Gewoon top.

geen enkele klacht

Niet altijd bereikbaar .levering 1dag niet haalbaar zoals beloofd op website pas na een week .ook de gevraagde info was niet juist. Dus kan beter.

Bestelling werd pas na een week verstuurd. Bellen heeft niet veel opgeleverd. We doen onze uiterste best. Tuurlijk is het druk vanwege corona, maar mi geen excuus om je zaken niet op orde te hebben. Kwaliteit van product valt tegen. Ik ga voortaan naar een ander...Tip: ventilatieshop.nl

Ik moest bijna 2 weken wachten op een rooster. Echt veel te lang!

Maken niet waar. Leveren niet Alsnog de bestelling geleverd gekregen. Dit had wel sneller opgelost kunnen worden. Uiteindelijk ben ik de dupe geworden van een geschil tussen ventilatieland en postnl.

Na een eerdere positieve ervaring bij Ventilatieland, hebben we weer een bestelling geplaatst voor een Itho ventilatiebox. . Direct bij installatie bleek deze een defect waarop wij dit diezelfde avond hebben gemeld en ook een nieuwe hebben besteld bij Ventilatiekland omdat wij afhankelijk zijn van de afzuiging in de badkamer. Na een paar dagen gebeld met de het bedrijf om te vragen waarom de nieuwe nog niet was binnen gekomen (zou direct de volgende dag geleverd worden) en waarom ik nog geen retourticket voor de box die retour moet. Werd mij verteld dat ik geen aanspraak kon doen op de 'niet goed geld terug', omdat hij gebruikt was (hier kun je jezelf de vraag stellen hoe je kunt vast stellen of iets mankeert zonder spanning op het apparaat te zetten). Dus ik moest het maar retour zenden en deze ging dan ter reparatie naar Itho. Itho stuurt hem gerepareerd terug en ik krijg deze box weer terug, Fijn, heb ik straks twee ventilatie boxen, Heb ik niks aan. Gevraagd HOE ik anders kan constateren zonder het aan te sluiten dat het een defect heeft, Nee het is gebruikt dus u krijgt uw geld niet terug. Als ik een kras op de behuizing had gemaakt en had terug gestuurd dan was het wel goed gekomen, maar ik ben dus te eerlijk geweest. Gevraagd of ik terug gebeld kon worden door een collega, maar daar wacht ik nu al een week op. Ik ga ervan dat dit in alle redelijkheid en billijkheid wordt opgelost.

Groot en Goed bedrijf