Snelle en correcte levering!
niet snel geregeld helle maand of zo moeten wachten op betselling
Beste Martin, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat ons gesprek naar wens was. Uw feedback zal ik doorzetten naar desbetreffende afdeling. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Jasmin
Original review
niet snel geregeld henmaand of zo moeten wacten op betselling
Beste Martin, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat ons gesprek naar wens was. Uw feedback zal ik doorzetten naar desbetreffende afdeling. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Jasmin
Super mooie service en goede kwaliteit
Goede voorraad met een duidelijke omschrijving en uitleg. Juiste schakelaar snel in huis en geïnstalleerd.
Vlotte levering, product goed verpakt.
goed
Product informatie: snel en goed geïnformeerd. Direct geleverd.
We hebben een afstandsbediening besteld. Door algemene chips tekort zal deze pas 2 maanden later geleverd kunnen worden. Toen de levering op afgesproken datum is niet aangekomen hebben we opnieuw contact opgenomen. We kregen te horen dat dit nog een extra maand duurt. De bestelling was op de tweede leveringsdatum keurig bezorgd (met aankondiging via mail) . We zijn tevreden met het product. Het is jammer dat Ventilatieland niet zelf contact met ons zocht toen duidelijk werd dat zij onze bestelling niet op tijd kunnen leveren. Als zij dat gedaan hebben zou mijn beeld van Ventilatieland nog positiever zijn.
Goeie service.
Beste Marco, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is en het product snel bij u is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Jasmin
Original review
Artikel wat is besteld is niet geleverd.
Beste Marco, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is en het product snel bij u is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Jasmin
Na klachten over een valse start van een nieuwe bestelling heeft VL alles serieus opgepakt. Er zijn excuses gemaakt, de betrokken mederwerkers hebben alles gedaan om de bestelling z.s.m. op het afleveradres te krijgen en de suggesties voor verbetering zijn in overweging genomen. Hulde voor de inzet en aanpak, de toekomst leert wat het oplevert.
Vriendelijk en goed geholpen aan de telefoon. De levertijd was erg lang, maar toen ik daar een mail over stuurde, kreeg ik snel antwoord.
Besteld, volgende dag goed verpakt in huis
Nvt
snelle service
Goederen en diensten bestellen en leveren is niet meer zo speciaal, maar het echte onderscheid van de web winkels zit in de klantgerichtheid. Bij mijn levering was iets misgegaan (kan altijd gebeuren) maar ze deden niet moeilijk en corrigeerde de levering zonder problemen.
Duss… te laat leveren, en dan ook nog twee (!!) e-mailtjes om te vragen naar mijn mening? Zorg er maar voor dat je betere informatie levert.
Beste Mark, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Jasmin
Binnen enkelen minuten geïnstalleerd, door filmpje heel makkelijk. We merkten al snel verbetering in de luchtkwaliteit. Prima apparaat.
Prima sort eb prijs
Bestelling is correct en volgens afspraak uitgevoerd. Goede communicatie.
Snelle bezorging
Nadat ik de afstandsbediening had besteld werd deze een aantal dagen later netjes geleverd. Het enige commentaar dat ik kan leveren is dat het wat langer duurde dan verwacht. Volgens de site was hij op voorraad en toch werd hij pas een paar dagen later verstuurd.
Ze leverde wat besteld was. Gaven van te voren de leertijd aan, omdat het product niet meteen leverbaar was.
Snelle levering
Alles in orde
Product is perfect. Bestelling en bezorging helemaal naar wens. Kortom:top!
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours