English
9
285 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for Ventilatieland

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 39,396
  • Recommendations 94%
  • Page views 275,190

Filters

9

prima geregeld

Bestelling liet op zich wachten maar is verder prima afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
E. , Schoonebeek
6

Gaat

Geen reactie op de vraag per mail.

  • Aanbevelen? Ja
Ton Tieleman , Eindhoven
10

Prima betrouwbare leverancier met goede nazorg

Komen hun afspraken keurig na. Goed advies voor aankoop gehad. Ga nog contact opnemen voor advies elctrische aansluiting.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Driehuis
6

Houd je aan de toegezegde levertijd.

Ik had al eens filterdoek voor de WHR 930 besteld. Dat was kennelijk een courant artikel en had ik redelijk snel in huis. Nadien bestelde ik 2 cassettes voor de Zehnder 150 fijnfilterbox. Dat heeft lang geduurd. "Vandaag besteld; morgen in huis", werd niet beloofd. Wel binnen 3 dagen. Ik kreeg netjes bericht dat de levertijd opliep, maar zo'n bericht wil je niet ontvangen. Ik plaatste de bestelling op 5 of 6 december. PostNL deed de aflevering op 16 december. Het heeft zodoende 10 dagen geduurd. Geen probleem, wel ongemak.

  • Aanbevelen? Ja
E. , Boxmeer
10

Duidelijke site en snel en goed geleverd.

Ik zal een volgende keer hier zeker weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Etten-Leur
10

Supernetjes

Snel geleverd. en toen ik het verkeerde artikel had besteld kon het kosteloos retour.. top

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen HEUTEN , Rijssen
10

Super

Was op zoek naar zwarte ventilatieroosters voor om de keukenplint. Zo mooi, in geen enkele winkel te koop. Top

  • Aanbevelen? Ja
Doortjr , Echt-Susteren
10

Snelle levering

Kwaliteit van apparatuur zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Wanssum
9

Mooi product, goed omschreven, prima communicatie en levering

Via de website was het product goed omschreven en te beoordelen. Bestellen was makkelijk en levering ging vlot conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Roderwolde
10

Super overzichtelijke en functionele site

Assortiment, service, communicatie dik voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
wim , Amsterdam
8

Gewoon goed, snelle levering

Product volgens beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Pijnacker
1

Te lang geduurd

Zelfde

  • Aanbevelen? Nee
W , Westerbork

Response from the business owner

Beste W, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft bij ons een product besteld met een levertijd, dit geven wij op de product pagina van het product aan. In uw geval is er een levertijd van 10 tot 15 werkdagen. Ik zie dat dit op de 11e werkdag bij u is afgeleverd. Mijn excuses als dit voor u niet duidelijk was, wij proberen dit zo duidelijk mogelijk op de website aan u te communiceren. Wij betreuren dat u in de veronderstelling was dit eerder van ons te ontvangen, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

8

Mooie product

Snelle goede verzending Product goed en handelbaar

  • Aanbevelen? Ja
John , Den Helder
1

Zéér slechte service moeilijk contact after sales en ondersteuning

Ik heb -na advies van en technische medewerker- een Vent-Axia Multihome BPC basis 300 aangeschaft. Deze op zolder geplaatst, geeft een zéér luide brom door het hele (2 verdiepingshuis). De Vent-Axia genereert in de badkamer een -19 Db rondom 200 Hz brom via de luchtinvoer. Deze brom is in het hele huis te horen, dus ook te luid in de slaapkamers! De vorige ventilator gaf géén storend geluid (30 jaar oud!). Een loodgieter/ installateur erbij gehaald, hij vond de brom onaanvaardbaar en had dit nooit eerder gehoord. Ventilatieland geeft niet thuis! Ze zijn moeilijk bereikbaar, bellen NIET terug! De Vent-Axia teruggestuurd. Naar mijn geld kan ik fluiten! Koop NOOIT bij Ventilatieland!

  • Aanbevelen? Nee
Chester , Leersum

Response from the business owner

Beste Chester, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor. Wij hebben de unit na contact op 14-12-2022 retour ontvangen en deze is nagekeken door onze technische dienst. Op 21-12-2022 heeft u bericht ontvangen met de vraag gegevens aan te leveren voor de verwerking van de terugbetaling hiervan. Deze heeft u aangeleverd en wij hebben u bevestigd dat u het aankoopbedrag terug op uw rekening gaat ontvangen. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Wat je besteld krijg je ook

De uitleg van de producten zijn goed en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
H , Zeewolde
2

Niet nakomen van afspraken...

Mijn bestelling is totaal zoek geraakt. Ik sta op dit moment stil op de bouw. Vorige week woensdag zou de levering zijn. Heb nog steeds het materiaal niet. Ik zit de hele tijd in de chat die zeker niet beschikbaar is om de tijden die op de site staan. Samen met een team zijn we een oude school aan het verbouwen tot woningen. Dit zo duurzaam mogelijk. Warmtepomp met warmte uit de aarde, zonnepanelen, uitstekende isolatie en ga zo maar door. Van alle leveranciers is ventilatieland de minste. Zelfs de wamtepomp regelen was minder moeilijk! Sarah en Robbie geven in de chat aan meteen te helpen en doen concrete voorstellen tot hulp. Dat klinkt hoopvol maar daarna verneem ik niets meer. Ik heb ook geen inzicht in waarom het niet lukt. Iets met het distributie centrum? Probleem met post NL? geen idee. Bellen gaat ook niet. Het nummer op de website is niet voor navraag naar bestellingen. Na een keuzemenu gaat de hoorn erop. Bij mij staat de stukadoor nu stil, daarna de schilder en daarna de mensen die de vloeren moeten leggen. Ik hoop dat het nog opgelost gaat worden. Anders staan we na de kerst nog steeds stil. Ik ben niet een grote aannemer maar gewoon een leraar die een huis wil bouwen op een duurzame manier. Dit uitstellen van leveringen kost geld. Geld wat we bikkelhard nodig hebben willen we er een succes van maken. Ik hoop echt dat het nog goedkomt meer er echt op vertrouwen is heel moeilijk geworden

  • Aanbevelen? Nee
Renko , Uithoorn
9

Snelle en correcte levering. Weg naar duurzaam verpakken ingeslagen.

Ventilatiebox en installatiematerialen besteld en na een dag geleverd. Top. Scherpste prijs van de ventilatiebox in vergelijking met enkele andere aanbieders. Goed dat de plakstroken van de doos van biobased materiaal zijn in plaats van plastic plakband. Nu het plastic opvulmateriaal (luchtkussens) in de doos nog door een duurzaam alternatief vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
B. , Arnhem
9

Snelle en juiste levering uit voorraad

Juiste spullen met veel keus en goed advies

  • Aanbevelen? Ja
Ron Veenstra , Spijkenisse
8

Geleverd volgens order. Ondanks drukte binnen twee dagen geleverd.

Snelle levering ondanks de drukte. Prijsconcurrerend

  • Aanbevelen? Ja
Adrian , Dongen
1

Slecht

Ventilator maakt te veel lawaai, klinkt door het hele huis.

  • Aanbevelen? Nee
J , Franeker

Response from the business owner

Beste J., Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Oprechte excuses voor het ongemak hierdoor. Ik zie dat u na het plaatsen van deze review per mail contact met ons heeft opgenomen hierover. Hierover zijn we per mail met u in contact, we hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

9

Bijzonder snelle levering en goede producten

Bijzonder snelle levering en goede producten voor een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Bart Verhoeff , Haarlem
5

Goed met het leveren van de bestelling maar als er iets kapot gaat met garantie heb je een hoop geze

Snelle levering maar slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
Huib , Drijber

Response from the business owner

Beste Huib, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Correcte levering

Bestelde keurig op tijd en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
H , Zetten
8

Prima bestellen en geleverd

Weliswaar 1x iets besteld, maar dat ging soepel.

  • Aanbevelen? Ja
Clemens , Badhoevedorp
9

Goede service.

vriendelijke en vakkundige service.

  • Aanbevelen? Ja
Josine , Valkenburg aan de Geul

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours