Op de site stond levertijd 3 tot 7 werkdagen dit heeft wel bijna drie week geduurd na 2 maal gemaild te hebben. Dus als verbeterpunt mail gelijk de klant dat het wat langer kan duren
Beste Boele, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Slechts 1 dag nodig om de levering te verzorgen. Makkelijke website!
Het product dat ik kocht stond bij dat dit op voorraad was. Dat was het zeker niet. Ik kreeg een geautomatiseerde mail dat het toch twee weken zou duren. Oke prima dan. Pakket komt slecht ingepakt aan, en product is beschadigd. Rotorblad van ventilator raakt de binnenwand. Terugstuur procedure ben ik ook veel tijd aan kwijt. Heb gemaild met ventilatie land wat ik het beste kan doen, gezien ik deze ventilator wel nodig heb maar bang ben dat ik bij elkaar weer een maand bezig ben. Heb nog niks terug gemaild gekregen. Die ventilator die ik had gekocht staat nog steeds op de site als "op voorraad", ondanks dat mevrouw aan de telefoon zei dat ze dat zou doorgeven. Wat vinden jullie er zelf van, ventilatie land? Werk aan de winkel zou ik zeggen.
Beste, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Lang gezocht naar een 3 standen buisventielator. Deze inmiddels gemonteerd en zeer tevreden.
Levering duurde een week ipv een dag. En een deellevering was niet mogelijk. Zeer slechte service.
Beste Marcel, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Opmerkingen: - Geen hanbdleiding meegeleverd - Geen blauwe afdekdoppen meegeleverd - de 4 meegeleverde kunstof ventielen van 125 mm zijn onbruikbaar want de afvoerkanalen zijn 10 cm
uitstekende kwaliteit en een goede prijs eenvoudige montage en heel snel geleverd
De afgelopen jaren meerdere malen een bestelling geplaatst en er is altijd wel iets aan de hand. Nog nooit een levering ontvangen die op tijd was.
Beste Dirk, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Goede ervaring. Snelle en deskundige reactie op de mail.
We hadden snel wat materiaal nodig, even bij Ventilatieland besteld en de volgende morgen reeds in huis.
Volgens website levertijd 8 dagen. Na 2 weken verzendbevestiging gehad, echter na 5 dagen nog niet geleverd door logistiek centrum. *Gaat hier om levertijd niet om de producten.
Beste Gertrude, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Mijn orienterende vraag omtrent ventilatieunit (MVS-15RH) werd telefonisch heel goed beantwoord, waardoor ik het apparaat hebt besteld. Inmiddels ontvangen en geinstalleerd. Het apparaat functioneerde ook direct zonder haperingen of zoekerij.
Na vragen over ventilatie in onze woning wed ik snel teruggebeld door een specialist die alle vragen kon beantwoorden en een goed advies gaf. Na de bestelling kreeg ik een persoonlijke mail met installatie tips. Kortom ik ben zeer tevreden.
Vorige week een duco sensor besteld welke niet de juiste bleek. Er zit geen retourformulier bij de bestelling en op mijn mail (je kunt namelijk niet bellen over verkeerde producten) heb ik tot nog toe geen reactie ontvangen…
Beste Wouter, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Super snel geleverd Als je belt staan ze je te woord. Materiaal is van goede kwaliteit.
Snel bezorgd en scherp geprijsd
rooster kwam veelste laat
Beste Marion Striepe, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
-
Het apparaat is plug-in-play met uitzondering van 3 draadjes vast draaien.
Volgens afspraak
Ondanks melding op de site " op voorraad" 2 weken moeten wachten op bestelling
Beste Herman, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Bestelde filter voor WTW-installatie goed en vlot geleverd.
Groot assortiment, goede website en scherpe prijzen. Maar als bestelt wordt het een ander verhaal. Nu een week verder na mijn bestelling maar nog steeds niets ontvangen. Je krijgt na je bestelling een linkje om de voortgang van de verzending te volgen. Als je daar op klikt krijg je: NIET VERZONDEN. Zelf contact opgenomen met Ventilatie land. Ze zeggen dat ze een onderzoek gaan starten . . . Spannend hoor wat dat onderzoek gaat opleveren. Ik weet dat het niet verzonden is en de transport firma weet dat ook. Waneer komt Ventilatielland tot ie conclusie? En waarom hebben ze een onderzoek daarvoor nodig? Dus als je haast hebt met je klus, is Ventilatie land geen aanrader.
Beste J., Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Bestellen en laten leveren alles past goed in elkaar
Goed
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours