Respuesta del dueño del negocio
Beste J,
Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen.
Excuses voor het ongemak hierdoor.
Helaas kunnen wij niet achterhalen om welke order dit gaat, dit omdat er op het opgegeven e-mailadres tijdens het achterlaten van de review geen orders in ons systeem naar boven komen.
Ook als we zoeken op de ophaalorders vanaf 1-8-2023 met de opgegeven woonplaats en letter kunnen we het helaas niet achterhalen.
Hierover kom ik wel graag met u in contact, kunt u hierop reageren met het ordernummer en/of de naam of het e-mail adres waarmee de order geplaatst is?
In de bevestiging geven wij inderdaad aan dat het verzonden is, in dezelfde e-mail staat dat mocht u gekozen hebben voor afhalen dat het dan voor u klaarligt in bij ons afhaal magazijn.
Hoor graag zodra wij hierover met u in contact kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Demi
