Commentaires pour Ventilatieland

Goede vlotte service. Met zorg ingepakte kwalitatief goede producten.

Prima bedrijf ik hoef niet meer verder te kijken omdat ze veel hebben en bij bestelling de dag erna al thuis.

Product en snelheid van leveren

Ontvangen wat besteld en op tijd

Bij een project moest een CO-gestuurde ventilatie-unit geplaatst worden, de W-installateur verwees 'van het kastje naar de muur'. Op Ventilatieland de benodigde installatie met toebehoren gevonden en besteld, wat goed begeleid werd met -bijvoorbeeld- de dakhelling van de doorvoer en -via chat- vragen waar vlot op gereageerd werd. Daarnaast is de prijs ook nog eens gunstig, wat voor de klant weer aangenaam is. Van harte aan te bevelen dus.

Snel contact medewerker is Vakkundig en onderhoud wordt direct ingepland.

Mijn bestelling is correct en snel geleverd.

Prima ventilatie

Kom zeker weer terug

Ducobox silent met scherpe prijs, goede kwaliteit, snel verzonden maar helaas vertraagd geleverd.

Goede kwaliteit, bijzonder stil, aanrader

Leveren volgens afspraak en duidelijke communicatie over producten die niet meteen geleverd kunnen worden.

Prima service , snelle levering9

Alles ging zoals afgesproken

Goed overzicht

Top

De bestelling werd snel behandeld en het was de volgende dag thuis. Product voldoet geheel aan de omschrijving. We zijn er erg blij mee.

De webshop van Ventilatieland is uitgebreid en goed voorzien van informatie. Helaas kreeg ik de verrassing dat onderdelen niet direct leverbaar waren, ondanks dat de webshop voorraad aangaf. Daarbovenop is de communicatie per e-mail traag. 2-3 dagen wachten voor een antwoord. Uiteindelijk is het wel allemaal per telefoon vlot opgelost maar dat hield wel in dat het gros van de bestelling nu ergens anders vandaan komt. Wat wel een grote plus is van Ventilatieland dat deze ook in het buitenland levert zonder extra omslachtig gedoe of buitensporige verzendkosten.

Een eenvoudig rooster heeft door fout van bedrijf ruim 2 maanden levertijd en is nog steeds niet compleet afgeleverd. Word slecht/niet terug gebeld. Bij ieder contact moeten er zaken worden uitgezocht en word je per mail op de hoogte gebracht. Dit gebeurt dan niet. Probleem word erkend, maar oplossingsgericht denken is er niet bij.

Duidelijke website, producten precies zoals verwacht.

Bestelling liet op zich wachten maar is verder prima afgehandeld

Geen reactie op de vraag per mail.

Komen hun afspraken keurig na. Goed advies voor aankoop gehad. Ga nog contact opnemen voor advies elctrische aansluiting.

Ik had al eens filterdoek voor de WHR 930 besteld. Dat was kennelijk een courant artikel en had ik redelijk snel in huis. Nadien bestelde ik 2 cassettes voor de Zehnder 150 fijnfilterbox. Dat heeft lang geduurd. "Vandaag besteld; morgen in huis", werd niet beloofd. Wel binnen 3 dagen. Ik kreeg netjes bericht dat de levertijd opliep, maar zo'n bericht wil je niet ontvangen. Ik plaatste de bestelling op 5 of 6 december. PostNL deed de aflevering op 16 december. Het heeft zodoende 10 dagen geduurd. Geen probleem, wel ongemak.

Ik zal een volgende keer hier zeker weer bestellen.