Commentaires pour Ventilatieland

De levering was snel en correct Toen er een probleempje was met de WTW werd dit snel en adequaat opgelost.

Prima

Vriendelijk

wij zijn zeer tevreden met betrekking de afhandeling van onze bestelling.

Eind van de dag bestelt, volgende dag vroeg in de ochtend geleverd. Goed en netjes verpakt.

Voor het eerst besteld bij Ventilatieland. De website is duidelijke en werd netjes over de levering op de hoogte gehouden. Jammer dat de levering iets langer duurde maar kan gebeuren.

-

Na lang zoeken een flexibele aluminium buis gevonden in het zwart. De enige op internet die ik kon vinden. Mooi zwart gespoten en perfect voor mijn zwarte afzuigkap naar het afvoerkanaal. En hoe verstuur je die dan? Normaal in een koker zou je denken of in een passende doos. Maar wat doet Ventilatieland als ze de juiste maat doos niet hebben? Dan snij je de beschermde plastic verpakking toch gewoon open, buig je de buis in het midden en dan moet het toch ook wel passen…. Nee dus!! Dan beschadig je de buis en ook de zwarte verf en dat verwacht je niet voor 32 euro… Jammer want dit kan echt beter en anders. De rest is prima geregeld bij dit bedrijf.

Enkele spirobuizen en toebehoren besteld. Nette prijzen, snel geleverd en goed verpakt.

Ik heb een bestelling gedaan, deze zou de volgende dag bezorgd worden, maar ik kreeg een mail dat mijn bestelling niet de volgende dag zou komen maar 4 dagen later, op zich geen probleem, maar omdat we op de nieuwe bezorg datum op vakantie gingen heb ik telefonisch contact gezocht, via het keuzemenu krijg je niemand aan de telefoon, dan maar een mail sturen met de vraag of ze het pakket op een ander adres kunnen afleveren, tot op heden nog geen reactie op mijn mail ! De grootste is niet altijd de beste.

Top ! beheld en geleverd volgens afspraak !

Op de site stond levertijd 3 tot 7 werkdagen dit heeft wel bijna drie week geduurd na 2 maal gemaild te hebben. Dus als verbeterpunt mail gelijk de klant dat het wat langer kan duren

Slechts 1 dag nodig om de levering te verzorgen. Makkelijke website!

Het product dat ik kocht stond bij dat dit op voorraad was. Dat was het zeker niet. Ik kreeg een geautomatiseerde mail dat het toch twee weken zou duren. Oke prima dan. Pakket komt slecht ingepakt aan, en product is beschadigd. Rotorblad van ventilator raakt de binnenwand. Terugstuur procedure ben ik ook veel tijd aan kwijt. Heb gemaild met ventilatie land wat ik het beste kan doen, gezien ik deze ventilator wel nodig heb maar bang ben dat ik bij elkaar weer een maand bezig ben. Heb nog niks terug gemaild gekregen. Die ventilator die ik had gekocht staat nog steeds op de site als "op voorraad", ondanks dat mevrouw aan de telefoon zei dat ze dat zou doorgeven. Wat vinden jullie er zelf van, ventilatie land? Werk aan de winkel zou ik zeggen.

Lang gezocht naar een 3 standen buisventielator. Deze inmiddels gemonteerd en zeer tevreden.

Levering duurde een week ipv een dag. En een deellevering was niet mogelijk. Zeer slechte service.

Opmerkingen: - Geen hanbdleiding meegeleverd - Geen blauwe afdekdoppen meegeleverd - de 4 meegeleverde kunstof ventielen van 125 mm zijn onbruikbaar want de afvoerkanalen zijn 10 cm

uitstekende kwaliteit en een goede prijs eenvoudige montage en heel snel geleverd

De afgelopen jaren meerdere malen een bestelling geplaatst en er is altijd wel iets aan de hand. Nog nooit een levering ontvangen die op tijd was.

Goede ervaring. Snelle en deskundige reactie op de mail.

We hadden snel wat materiaal nodig, even bij Ventilatieland besteld en de volgende morgen reeds in huis.

Volgens website levertijd 8 dagen. Na 2 weken verzendbevestiging gehad, echter na 5 dagen nog niet geleverd door logistiek centrum. *Gaat hier om levertijd niet om de producten.

Mijn orienterende vraag omtrent ventilatieunit (MVS-15RH) werd telefonisch heel goed beantwoord, waardoor ik het apparaat hebt besteld. Inmiddels ontvangen en geinstalleerd. Het apparaat functioneerde ook direct zonder haperingen of zoekerij.

Na vragen over ventilatie in onze woning wed ik snel teruggebeld door een specialist die alle vragen kon beantwoorden en een goed advies gaf. Na de bestelling kreeg ik een persoonlijke mail met installatie tips. Kortom ik ben zeer tevreden.

Vorige week een duco sensor besteld welke niet de juiste bleek. Er zit geen retourformulier bij de bestelling en op mijn mail (je kunt namelijk niet bellen over verkeerde producten) heb ik tot nog toe geen reactie ontvangen…