Français
9,1
318 avis au cours des 12 derniers mois
94% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 39 365
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 244 186

Filters

8

Heel snel

Heb hier filters besteld voor mijn wtw (zehnder comfort Q350) Ze passen perfect en zaten degelijk verpakt in een stevige doos. En voor dat bedrag is schoonmaken van de oude geen optie.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Maasbree
5

Levering niet compleet

Speciaal voor levering op de locatie in voetgangersgebied centrum gebleven en aangegeven dat het voor 12 uur geleverd moest worden. Werd 15 uur waardoor de chauffeur 300 meter moest lopen met de pallet en zonder pakbon op lokatie kwam. Toen hij weg was bleek het duurste onderdeel een WTW dakdoorvoer er niet bij te zitten. Deze is netjes nagestuurd maar kwam kapot en gedeukt aan waardoor we nog steeds niet verder kunnen.

  • Aanbevelen? Nee
Guido , Heerlen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Guido, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

5

Goede UI flow, echter info over tracking + besteldatum heel onduidelijk

Track & trace werkte niet, geen informatie op website over leverdatum. Ook geen info in email na bestelling. Geen goede klant ervaring hierdoor uiteindelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Laura Rook , amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

9

Snelle service

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Ljm , Dordrecht
9

Snel levering

Snel geleverd en niet te veel tijd verloren met het installeren

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Emmen
10

Super snelle levering voor een ook nog zeer gunstige prijs

Bij Ventilatieland een afzuiging voor de woning gekocht. Snel geleverd en voor een meer dan keurige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Ed van Wieringen , AMEIDE
8

Geleverd wat besteld is

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Reek
9

Heel goed ben tevreden

koop hier wel weer wat als ik wat nodig heb

  • Aanbevelen? Ja
Hans Kok , Beerta
10

Netjes producten verpakt anderedag in huis

Bedankt voor de snelle afhandeling Product goed verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
M , Hellevoetsluis
9

Ze hebben gewoon alles

Overzichtelijke site en snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Franeker
8

Professioneel bedrijf en dito service!

Goede prijsstelling en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Vuren
1

Ventilator werkte niet

Is terug opgestuurd omdat het niet werkend is.

  • Aanbevelen? Nee
Rakesh Ramdien , ROTTERDAM

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Rakesh, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Helaas hebben wij geconstateerd dat u hierover nog niet eerder contact met ons heeft opgenomen, dit betreur ik omdat wij het hierdoor niet eerder voor u hebben kunnen oplossen. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Gewoon zoals het hoort!

Gewoon service zoals het hoort. Conform belofte op tijd het juiste artikel in huis. En de RF bediening werkt vanwege de duidelijke gebruiksaanwijzing perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Oisterwijk
10

Prima

Snelle actie

  • Aanbevelen? Ja
Coen , Den Helder
9

Snelle en correcte levering

Duidelijke website Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Jethro , Amersfoort
7

Goede prijs en kwaliteit

Goede producten, eenvoudig te installeren. Het regelen van een bezorging op een bepaalde dag is helaas niet zo goed verlopen. Ook het advies over welke draadloze bediening we moesten kiezen was niet correct, er werd gezegd dat het niet uit maakt welke je kiest, maar het kiezen van een bediening met automatische stand maar geen sensor is natuurlijk zinloos. Hadden achteraf beter de draadloze bediening met drie standen en een timer kunnen aanschaffen.

  • Aanbevelen? Ja
Lisette , Barneveld
9

Was goed

Was goed

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Zaltbommel
10

gewoon zoals het hoort

gewoon zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
franciscus lissenburg , Duivendrecht
1

Slecht

Ik heeft het pakket ontvangen. Er ontbreekt een stuk. Rond Ventilatiekanaal Verloopstuk

  • Aanbevelen? Nee
Omar , Hattem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Omar, Bedankt voor uw review. Zojuist heb ik telefonisch contact met u opgenomen, helaas was het telefonisch niet mogelijk dit met u te bespreken. Helaas kan ik zodra ik zoek op uw contactgegevens geen eerdere correspondentie terugvinden, dit betreur ik omdat wij het hierdoor niet eerder voor u hebben kunnen oplossen. Zodra ik zoekt op uw e-mail adres kan ik 1 order terugvinden, hierin heeft u 1 product besteld, de Aluminium ventilatieslang Ø 80 mm en L=1500 mm - blank. U geeft in uw review aan dat u een rond ventilatiekanaal verloopstuk mist, dit product kan ik in de order niet terugvinden. Daarom heb ik u nu een losse e-mail gestuurd met de vraag extra gegevens toe te sturen zodat ik dit voor u kan nakijken en kan oplossen. Kijk uit naar uw reactie en alvast dank! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

9

Veel keuze en snel geleverd!

De oplossing was snel gevonden door de ruime keuze die ik had...

  • Aanbevelen? Ja
Emelie , Ijsselmuiden
10

Eenvoudig bestellen op duidelijke website

Een prima website met veel tips en uitleg van de verschillende keuzes. Ik vond het spannend om iets te kopen waar ik helemaal geen verstand van heb. Door de website kreeg ik vertrouwen in mijn keuze, het bestellen ging heel eenvoudig. Gedurende het proces tot de levering ben ik prima op de hoogte gehouden. Het product overtreft de verwachting! Al met al erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Weert
8

Snelle nette levering

Niks op aan te merken gewoon zo dorgaan

  • Aanbevelen? Ja
GAM , Zoetermeer
8

Ik heb gezocht op de site en snel het artikel gevonden.

Ventilatieland is duidelijk in hun aanbod en bijzonder snel in de levering. Prima dus!

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Heesch
8

Snelle levering en duidelijk instructiemateriaal

Mijn bestelling werd snel geleverd en de installatie verliep moeiteloos dankzij de heldere installatieinstruktie die ik kon downloaden via de website.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Bolsward
1

Product is niet goed , opgestuurd en hup weer terug .

Een daalderop btw-ssst suprème gekocht, bij dit prachtige bedrijf, stuur dit apparaat terug met het verzoek na te kijken , zuigt minimaal lucht in de badkamer op(wc papier er tegen aan en los laten papier valt naar beneden)conclusie dit apparaat is niet goed. Krijg een mail ze kijken er niet na , en of ik de porto wil betalen zonder word het apparaat van bijna 250€ weggegooid. Wat een service, ik bel ze op er word gezegd u word terug gebeld,DUS NIET ********** zijn het . Koop er niets duistere zakendoen ze .

  • Aanbevelen? Nee
Ed , Lichtenvoorde

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Ed, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.