WTW unit komt niet, geen communicatie
Eerst een hoop leidingwerk bestelt. Dat kwam de volgende dag al, goed verpakt en compleet. Dus heel goed teken. Erg tevreden.
Toen een WTW unit bestelt met levertijd 1-3 werkdagen. Gebeld door ventilatieland, maar kon niet opnemen (was aan het werk). Tussen het werken door teruggebeld, toen kreeg ik iemand aan de lijn die niets wist en alleen intern een melding kon doen dat ik gebeld had. Mailtje gehad van ventilatieland dat ze gebeld hadden en ik niet opnam en wanneer ik bereikbaar was. Aangegeven overdag telefonisch vrijwel niet bereikbaar te zijn, op m'n werk, maar wel via email en gevraagd wat er mis was. Toen kreeg ik een verzendbevestiging van de unit, dus prima.
Nu 5 dagen later nog niets ontvangen, ook niets meer gehoord van Ventilatieland. Unit staat al twee dagen op de website als vandaag bestelt morgen in huis. Weer gemaild met ventilatieland, geen reactie, wel deze enquête ontvangen?