Producttechnisch prima, bereikbaarheid erg slecht en voorraadinformatie onjuist.
Producten besteld via de website, geen probleem. Zou volgende dag geleverd worden, werd 1 dag later. Soit, dat kan in coronatijden. Blijkt er 1 item (7stuks) in backorder te staan. Ik: huh? Op de site staat het artikel als ‘op voorraad’. Weet je, dan bel ik even, wellicht dat een andere maat wel op voorraad is, dan kan ik verder. Maar je komt in een ‘wachtrij’?, iig geen indicatie hoeveel wachtenden nog voor je en na een minuut of 20 krijg je de mededeling dat het te druk is en het verzoek een email te sturen waarop de verbinding verbroken wordt. Hierop mij per email beklaagd over de gang van zaken, je raad het, geen reactie.. Ik heb op eigen initiatief maar de andere maat besteld, die dan overigens wel keurig op tijd geleverd werd. Een volgende bestelling voor een ander project: zaterdag 11.30 besteld, volgens de site maandag geleverd -> werd woensdag..