Commentaires pour Ventilatieland

Wij hadden een Itho ventilator besteld per internet en gekozen voor after pay omdat ons dag limiet was overschreden. Volgende dag ventilator ontvangen en alles goed geregeld . Op vrijdag een mailtje gekregen met de vraag ‘ bent u iets vergeten?” Ik heb op de knop ‘betalen geklikt omdat er nog niets van mijn rekening was afgeschreven. Direct daarna kreeg ik een mailtje met ‘bedankt voor uw bestelling ‘ Toen ging het mis want ik had toch al mijn bestelling ontvangen. Direct via de telefoon kontakt gezocht om deze bestelling te annuleren maar op geen enkelemogelijkheid was er iemand te bereiken. Op zarerdag dus de tweede ventilator ontvangen en deze op maandag weer retour verzonden. Veel werk door deze administrative rompslomp. En het niet bereikbaar zijn per telefoon. Nu ,in afwachting hoe dit administratief gaat aflopen. Wordt vervolgd.

Top

Goede ervaring en kwaliteit van producten eenvoudig in elkaar te zetten en onze afzuiging werkt weer goed.

dit was mijn eerste ervaring en die is goed

Op terugbelverzoeken wordt niet gereageerd en ook toegezegde terugbelverzoeken worden niet gedaan. Aansluiting ventilatie of beschadigd

Na verschillende bouwmarkten te hebben afgezocht uiteindelijk bij Ventilatieland uitgekomen. Vergelijkbare producten maar dan behoorlijk wat goedkoper en meer keuze. In ons geval een badkamerventilator, diameter 100mm met trekschakelaar. Product netjes verpakt en op tijd geleverd. Ventilator Incl. vaste stekkeraansluiting. Installatie wijst vanzelf en gin soepel. Enige minpuntje is het geluid dat de ventilator produceert. Had juist deze uitgezocht omdat deze maar liefst 11 dB minder zou produceren dan het vergelijkbare Hornbachmodel (44 dB tegen 33 dB) op onze andere toilet maar in de praktijk is dat verschil niet of nauwelijks hoorbaar. Verder tevreden over product én leverancier.

Echt snel geleverd, met track en trace, pakket was zéér goed verpakt! In één woord: Klasse!!

Voor de eerste keer bestelling geplaatst had nog geen ervaring met VentilatieLand maar moet zeggen dat ik de communicatie en eerdere levering dan gemeld als zeer prettig heb ervaren. Hoop dat bij de volgende bestelling op de zelfde manier gaat.

Snelle levering Goed Produkt

De afstandsbediening werkt perfect.

Product voldoet aan de verwachting, eenvoudige installatie en werd zelfs tijdens de drukke feestdagen binnen een dag bezorgd.

Zie vorige opmerking

Door de duidelijke website snel een product keuze kunnen maken. Binnen 1 dag artikelen in huis. Top.

Verkeerde artikelen besteld. Retour label geprint Makkelijk voor mij. En heel duidelijk op de site.

Snel levering

Snelle levering, goed geprijsd, en precies volgens omschrijving

Materiaal die bij derde besteld moeten worden zijn traag Materiaal uit voorraad zijn er snel

Mijn ervaring is erg positief! Ik heb wel aantal keren pech gehad met de aankoop van mijn Vent-Axia ventilator maar nee hoor! Ventilatiestand heeft het helemaal goedgemaakt. Zeker vertrouwen naar klant toe. Telefonisch een gesprek gehad met de klantenservice (Lisa) en werd erg goed geholpen. Nogmaals bedankt voor de fantastische service.

Belooft was een levertijd van enkele dagen en het werd twee weken. Verder zeer traag antwoord op de vragen.

Perfecte zaak.

Ondanks de drukte voor de Kerst lukte het toch de bestelling tijdig te bezorgen!

Het was vrij eenvoudig de onderdelen die ik nodig had uit te zoeken en te bestellen. De onderdelen werden op het afgesproken moment afgeleverd. Ik heb alles ingebouwd en ben geen problemen tegengekomen.

Vertraagde levering kan, maar communiceer daar dan over. Bij elke vraag kreeg ik het antwoord “ we nemen Uw vraag in behandeling” of “ de behandeling van Uw vraag heeft vertraging opgelopen want het is druk”. NOOIT een echt antwoord.

Mooi goed assortiment de hobbymarkt ontstijgend, alles tegen scherpe prijzen en goede kwaliteit.

Ik heb een CO2-meter besteld bij Ventilatieland. Deel om te weten te komen hoe het binnenklimaat eigenlijk is en deels ook om met de vergaarde wetenschap er alles aan te doen om covid met een gezond binnenklimaat buiten de deur proberen te houden. Het apparaatje zou ca 2 weken op zich laten wachten, maar ik kreeg netjes bijtijds bericht dat het was verstuurd. De CO2-meter ziet er degelijk uit en werkt naar behoren. De mogelijkheden om de historische gegevens op de computer op te slaan en te volgen heb ik niet uitgeprobeerd, maar vind ik persoonlijk ook niet zo interessant.