Commentaires pour Ventilatieland

Zeer tevreden over product en snelle levering

Top service, snelle levering

Geleverd conform beweringen op de website. Apparaat ziet er mooi en strak uit. Werkt uitstekend.

Doordat een gedeelte van de order niet beschikbaar was, was de order helaas maar half aangekomen, en de rest was niet goed in de backorder gekomen. Dit hebben ze echter prima opgelost. 2 dagen later had ik de rest ook binnen.

Online besteld en snel bezorgd

Set besteld die niet volledig werd geleverd. Uiteindelijk na telefonisch contact zeer snel missende product opgestuurd

Vandaag is een nieuwe WTW unit geinstalleerd. Eerst besteld en betaald en vervolgens niets horen. Tot 2x achteraan moeten bellen met een zeer onvriendelijk keuzemenu, waarna je na elke keuze wordt verwezen naar een website en de verbinding wordt verbroken. Uiteindelijk toch iemand aan de lijn gekregen (kies om te spreken met een specialist) waarna ik pas 2 weken na mijn bestelling en betaling een bericht krijg van hoe of wat verder. Daarna apparaat wel keurig geleverd gekregen. Installatie wordt door externe installateurs gedaan. Wellicht had ik de pech een minder klantvriendelijke te hebben die kort door de bocht was en weinig meedenkt. Apparaat zou niet passen, terwijl bij buren op apparaat wel gewoon normaal is gemonteerd (identieke huis/wtw/aansluitingen). Dit kon er niet ingaan, wij je het ook uitlegt. Na weer veel terugbel verzoeken heen en weer bij Ventilatieland uiteindelijk toch iemand te pakken gekregen, uiteindelijk installatie toch doorlaten gaan. Monteur zelf was wel heel vriendelijk en apparaat is (uiteraard) gewoon geplaatst en past prima! Kortom: apparaat doet het prima, website duidelijk qua bestellen, maar om contact te krijgen binnen ventilatieland is heel lastig. Aanbeveling Ja voor product zelf, voor communicatie Nee

Snelle en correcte levering. Perfecte service

aan al mijn verwachtingen is voldaan

Goed ventilatiesysteem aangeschaft, eenvoudig te installeren

Prima, zoals beschreven en snel verstuurd.

Gewoon heldere website, snelle levering.

Duidelijke site, makkelijk besteld en geleverd

Zo jammer dat de technische dienst zo weinig weet.

Snelle levering, alleen ander product gekregen, dan op de foto stond afgebeeld. Of de foto stond bij de verkeerde advertentie, of verkeerd product in de doos gedaan

Helemaal tevreden, een snellere levering was alleen mogelijk geweest als ze al op de hoek van de straat hadden gestaan. En het produkt was prima, 2 uur na levering draaide het apparaat.

Perfecte snelle dienstverlening. De ene dag besteld , de ander dag in huis, Prima kunnen velen een voorbeeld aan nemen.

Bestelling de volgende dag al binnen, goed verpakt. Keurig

spulletjes snel in huis tegen een zeer scherpe prijs. website bevat uitgebreide informatie per artikel da's dus supergoed.

Vanwege monteursafspraak is artikel geleverd bij montagebedrijf, zij hanteren op dit moment een planning van 6 weken.

veel keus voor een goede prijs, snelle levering

bestellen na ingewonnen telefonisch advies over afzuig-unit probleemloos, afspraak over installatiedatum ging niet meteen goed, installatie zelf snel en deskundig

In het ruime assortiment had ik snel gevonden wat ik zocht. Helaas pasten de ventielen niet naast elkaar in een dubbel kanaal, vanwege de buiten diameter. Hoefde ze niet te retourneren omdat ik de ventielen op een andere plek wel kon plaatsen.

Snel geleverd. Goede beschrijving en servicedesk. Ik moest nog even bellen voor iets en werd goed geholpen.

2 dingen besteld een niet op voorraad moest er iets langer op wachten dan gepland Verder keurig verpakt geleverd