Commentaires pour Ventilatieland

Direct door pakken en leveren.

Absoluut zeer tevreden over iedereen die ik heb gesproken: Telefonische bereikbaarheid Klant viendelijkheid Support Kundige Advies Snelle levering Afhandeling van alle zaken allemaal top!

Uitstekend

Goed

snel en concurrerend.

Met alle vertrouwen durf ik dat te bestellen, waarvan ik helemaal geen kaas heb gegeten. 100 % zeker dat het goed gaat.

Materialen besteld en volgens afspraak geleverd.

x

Snelle levering. Duidelijke omschrijvingen van het product

Super nette service. Bestellen ging snel en werd op tijd geleverd. Installatie was ook zeer gemakkelijk met de duidelijke beschrijving.

Heb een ventilator box gekocht op 11 januari 2021. De volgende dag geleverd. Bij het openen van de doos bleek dat er een barst in de afdekkap zat. Hierop contact opgenomen met Ventilatieland en deze gaven aan dat ik de kap terug kan sturen en de installatie zelf kan laten hangen. Hierop heb ik direct de kap opgestuurd. Inmiddels ben ik bijna 3 maanden, verschillende mailtjes en telefoontjes verder en ik heb nog steeds geen nieuwe kap. Ik heb zelfs nog geen enkele inhoudelijke reactie gehad. Enkel een paar keer gesproken met Demi van de klantenservice, maar ook van haar nog geen inhoudelijke reactie ontvangen. Al met al dus een waardeloze service!

Ik heb buizen en moffen besteld voor een afzuigkap. De bijbestelde moffen hebben echter dezelfde diameter als de pijp rond 125mm en daarmee kan ik de losse pijpeinden niet koppelen.

snel en goed geleverd

Snelle levering alles in orde

Helaas bleek het artikel niet direct verkrijgbaar maar ik kreeg een excuus mail en een paar dage later de spullen.

Goed betrouwbaar adres, waar het prettig inkopen is.

Onlangs 3 stuks Vent-Axia inblaasventielen voor mechanische ventilatie gekocht ter vervanging van de standaard (oerlelijke) ventielen die vanuit de bouw waren geplaatst. Mooie kwaliteit en zeer snel geleverd. Top!

Het was erg makkelijk een product uit te zoeken welke bij mijn wensen paste. Er stond veel informatie op de site. De levering was met 2 dagen erg snel.

Het was de eerste keer dat ik jullie site bezocht en ik vond meteen wat ik hebben moest. Bestellen was eenvoudig en de levering was conform afspraak.

Met een aantekening, dat dat er ventilatie ventielen standaard bij het pakket zijn geleverd die niet de goede maat zijn. Dat er geen informatie gevraagd wordt bij levering over verschillende maten vindt ik wel een kwalijke zaak. En dat er na contact geen mogelijkheid is om ze voor een andere maat te ruilen vind ik wel een min punt, wat de monteur ook bevestigde, die wel heel goed werk leverde.

Goed en klantvriendelijk geholpen

.. en een concurrerende prijs. Top.

Mijn ervaring met ventilatieland is, niet positief, de site is oké en duidelijk, de levertijd die vermeld wordt tussen de 3-7 werkdagen gaat bij lange na niet gehaald worden, en als telefonische vragen stelt, als je ze al te pakken krijg wordt je niet veel wijzer en per mail krijg je halve antwoorden waar je alle kanten mee op kan, heb op dit moment de halve order binnen, en er is beloofd dat de ventilatoren vandaag geleverd gaan worden, maar eerst zien en dan geloven.

Het bestelde werd binnen twee dagen later goed verpakt thuis bezorgd.

Eerst goed geholpen aan de telefoon met deskundig (vrijblijvend) advies, daarna een snelle en correcte levering!