Commentaires pour Ventilatieland

Na emailwisseling prima advies ontvangen en gemakkelijk mijn keuze kunnen maken. Ook nog eens snel bezorgt.

Als enige verbeter punten zou ik graag een snellere levering of meer informatie willen over de levering.

Overzichtelijke website met een breed assortiment.

Snelle aflevering

Na één telefoontje te hebben gemist kon ik een week lang niet in contact komen met iemand van de klantenservice die dusdanig technisch onderlegd was om mij wat vragen te beantwoorden over een luchtbevochtiger. Er was zelf één persoon die er helemaal niks van snapte en mij verder niet meer kon helpen en ik het maar uit moest zoeken. Koop je dan een apparaat van meer dan 1000 euro. Uit eindelijk heeft Lisa mij toch geholpen en alles haarfijn uitgelegd. Maar het heeft eerst wel een heleboel ergernis en negatieve energie gekost.

Goede prijs zal nog wel een keer iets bestellen

Snelle levering en goed klantencontact.

Supersnelle service volgende dag bezorgd!

Goede productinformatie , duidelijk instructies, perfect product, makkelijk zelf te installeren. Onze badkamer is nu weer goed geventileerd, niet meer dampig. Apparaat is stil en doet zn werk.

Direct contact via telefoon zou er voor zorgen dat we sneller hadden kunnen bestellen. Contact wat er was was wel prettig

bij de bestelling was een marge van 3 tot 7 dagen tbv de levering, toen ik na 3 dagen vroeg of het mogelijk was een specifiekere datum te geven. hierop kreeg ik 3 tot 7 dagen en gaf men de datum na 9 dagen, Toen ik aangaf dat die datum na 9 dagen was kreeg geen antwoord, maar bericht dat mijn pakket was aangeboden bij post nl. volgens de track en trace ontving die het pakket 2 dagen later. vervolgens ontving ik de levering met daarin verkeerde producten. toen ik hierop reageerde gaf met aan dat ik foto; moest versturen , daar dat niet lukte heb ik een specifieke omschrijving opgesteld. hierop kreeg ik een retour formulier, met dat formulier zou ik de retouren moeten regelen. Hiervoor moest ik de bestelcode invoeren en de producten aanvinken welke ik wilde retourneren, omdat ik niet de producten geleved had gekregen die ik besteld had ging dat niet. de vraag hierover is nog in behandeling. Telefonisch contact lukt niet om dat jullie achter alle doorkieslelectie antwoorden dat je een mail moet sturen behouden bij advies. toen ik die selecteerd kon men mij niet helpen,

Prima geregeld, snel besteld, op tijd geleverd.

Bijna alleen maar positief; zeker de selectietool vind erg onderscheidend met genoeg parameters. Puntje voor gebruiksgemak: het zou prettig zijn om tijd te krijgen om een bestelling nog te kunnen verwijderen of te wijzigen.

Wij hebben een 4 jaar oud Itho-Daalderop mechanisch ventilatiesysteem hangen. Wij zochten voor in de badkamer een afstandsbediening en de vraag was of dat kon...na verstrekken van type en serienummer werd onze vraag uitstekend beantwoord en hadden we in no time de afstandsbediening in huis. Goede service!

CO2 meter gekocht , binnen 24 uur geleverd. Mooi robuust , goede display en geeft CO2 gehalte prima weer. Vergeleken met twee andere merken en alle drie binnen de 10ppm hetzelfde.

Super service.

Prima website Duidelijke informatie Snelle levering.

Snel geleverd

Correcte afwikkeling van zaken.

Ik heb duidelijke advies gekregen door medewerkers met kennis

Bij mijn aankopen bij ventielatieland heb ik geen problemen ervaren. De producten zijn van goede kwaliteit voor een leuke prijs. Ik kan deze website aanbevelen.

Goed geholpen met het Doe het Zelf advies plan en bij selectie van materialen.

Dus wat kan ik daar nog meer over vertellen :) Zelf opgehangen en ingesteld na de uitleg video te hebben bekeken. Niet moeilijk met die mooie uitlegvideo's!

Na een korte zoekactie op de site van ventielatieland.nl vond ik al snel wat ik zocht !! Alles was direct duidelijk, overzichtelijk en begrijpelijk ! De instructie en product omschrijving zijn een zeer welkome uitleg en aanvulling op mijn bestelling geweest ! Ook de prijzen zijn goed vergelijkbaar met andere leveranciers ! Mijn bestelling werd correct geleverd de dag erna !!

Product besteld, snel geleverd tegen een prima kwaliteit. Later nog met de klantenservice gebeld en ook hier prima geholpen.