Commentaires pour Ventilatieland

Heb slechts 2 woorden nodig om de bestelling bij Ventilatie land te omschrijven. Helemaal perfect ! De producten worden goed omschreven, de bestelling is eenvoudig af te ronden en de bezorging is echt snel. Heb mijn 20 jaar oude MVunit van Itho vervangen door een nieuwe van Itho. Kon hem in 5 minuten plaatsen omdat zelfs de schroefgaten nog hetzelfde waren. Hoe mooi kan het zijn.

Wat mij als eerst opviel is dat de werknemer zonder mondkapje binnenkwam. Dat vond ik jammer in deze tijd. Daarnaast bieden ze een rfz zender aan voor 80 euro, wat online makkelijk voor <50 euro te vinden is. Voor de rest is alles goed gedaan en tevreden met de service!

Met een paar klikken besteld en niet veel later al in huis, prima hoor!

Snelle service en goed verpakt uitstekend

Het is eenvoudig navigeren op de site. Artikelen zijn goed te vinden en voorzien van nuttige informatie. Levering kwam de volgende dag al binnen.

eenvoudig te plaatsen door iedereen!

Artikel was elders in de winkels niet meer verkrijgbaar. Daarom via internet bij Ventilatieland besteld.

De door mij bestelde Itho ventilator was volgens de melding leverbaar in 5 tot 10 dagen. De volgende ochtend zag ik reeds dat hij klaar stond voor verzending. De dag erop al ontvangen, prima.

Hij doet zijn werk heel erg goed Wij hebben ieder geval geen vocht probleem meer. Wij zullen aan iedereen willen adviseren!!! Dus bedankt En zeer tevrede klant.

Goed advies, zeer snelle verzending

iets aan te merken. alle oke

Een overzichtelijke en complete website waar je alles kunt vinden en de levering is snel.

Zeer goed

Conform de verwachting goed en snel.

Doe Zo Voort

Bestelling was volgens site voorradig, dag nadien mail dat bestelling enkele weken vertraging heeft. Omdat hun voorraad op de site niet klopt. Ze hebben dan voorgesteld om een deellevering te kiezen. Het kan natuurlijk steeds voorkomen dat de stock niet klopt. Als compensatie kreeg ik 5 euro korting om in de webshop te spenderen. Jammer genoeg aanvaarde de website deze korting niet? Anders kregen ze 5 sterren! Wel steeds snel en correct antwoord op alle vragen en als de stock klopt, een snelle levering naar België.

Super

Snel geleverd en in 1x goed. Prima dus !

Praktische site meer alles wat je voor je ventilatie klussen nodig hebt. Dus hier moet je zijn ....

Een nette en snelle levering. de ring was keurig ingepakt. Hij past goed en is makkelijk te monteren.

De eerste levering werd goed uitgevoerd maar een artikel wilde ik omruilen. Dit duurt volgens Ventilatieland twee weken. Helaas komt dat ook uit. Nadat ik via de klantenservice had laten weten dat ik het artikel nog deze week nodig had kreeg vervolgens geen reactie. Op woensdag 20 januari. Kreeg ik bericht dat ik een meerprijs moest betalen, terecht, die ik op woensdag ook heb voldaan. Inmiddels is het zaterdag 23 januari en heb ik nog steeds geen artikel ontvangen en ook geen melding dat het verstuurd is. Al met al een slechte ervaring. Dinsdag komt een installateur en heb ik geen ventilator. Ik had beter een nieuwe kunnen bestellen dan had die al lang binnen gehad.

Na een deel van een bestelling te retourneren heb ik de laatste 6 weken zelf 4x het initiatief moeten nemen om te informeren naar de status van mijn retour. Deze werd volgens de track & trace begin december afgeleverd bij ventilatieland, maar bij navraag kunnen ze mij daar alleen maar melden "we hebben het doorgegeven, we laten iets weten" om vervolgens weer niets meer van zich te laten horen. Ondertussen wacht ik dus al anderhalve maand op mijn geld terug. Alle begrip voor de moeilijkheden die Corona met zich meebrengt, maar dit kan gewoon niet door de beugel.

Klachten worden zeer traag afgehandeld.

De website van Ventilatieland is overzichtelijk. De producten kwamen snel en waren netjes verpakt (in niet te veel dozen!)

De juiste antwoorden op mijn vragen en een snelle levering.