Bereikbaarheid voor technische vragen ZEER SLECHT !!!
Geachte, Spijt dat we bij jullie onze HomeEvap hebben aangekocht, er zijn een paar onduidelijkheden mbt de afstandbediening en proberen iemand hierover aan de lijn te krijgen, komen telkens uit bij telefonistes, die verwijzen ons naar de LiveChat, die ook de hele ochtend al Offline is. Op de LiveChat staat, wanneer deze Offline staat, kunt u gewoon eenvoudig bellen met Ventilatieland, maar dan krijg je vanzelf weer de telefonistes aan de bel die na uitleg van de bereikbaarheid doodleuk vertellen dat er ook een terugbelverzoek kan worden gemaakt maar dat dit wel 3-4 dagen kan duren voordat er op gereageerd wordt. Wat een ontzettend onprofessioneel bedrijf zijn jullie. Nogmaals spijt van deze aankoop bij Ventilatieland. Beste geïnteresseerden in producten die te koop zijn bij Ventilatieland, zorge dat je ze elders koopt waar technische ondersteuning wel bij de normale gang van zaken hoort !