Commentaires pour Ventilatieland

Suggestie: kleine schriftelijke toelichting meesturen m.b.t. het overbodig zijn van het meegeleverde snoer met gewone stekker voor de uitvoering die uitgerust is met een pyralex stekker. Verder heel tevreden.

Zeer snelle en correcte levering van het bestelde product tegen een interessante prijs!

Mooi product en zuinig in verbruik

De website is duidelijk, de prijzen zijn scherp. De artikelen waren op voorraad en snel verzonden. Communicatie duidelijk. En spullen goed verpakt. Dus gewoon helemaal top!

Mijn eerste kennismaking met ventilatie land , laat een goede indruk achter, gaat zo door .

De besteling zoals afgesproken de andere dag in huis super

Bij de bestelling aangegeven wanner het apparaat geleverd kon worden. Vervolgens tijdig hiervan op de hoogte gebracht en afgeleverd.

ventilatieklep nodig, goede type snel gevonden en het past nog ook

Sneller geleverd dan beloofd, super

Ik heb eerst contact via de chat gehad op de website, die mij goed geholpen heeft met de keuze van de plafondventilator. Hierna meteen makkelijk besteld en snel binnen.

Het was niet makkelijk contact te krijgen met een medewerker voor advies. Verder verliep het prima.

De spullen zijn netjest verpakt aangekomen. Snelle levertijd en alles zoals beschreven. Wederom prima geregeld.

Ik heb eerder een goedkopere CO2 meter gekocht, maar dat apparaat was zeer onbetrouwbaar. Ben heel blij met de Envisense meter, vanwege de gevoeligheid, nauwkeurigheid en het display dat ook een grafiek laat zien van de wisselingen in de CO2 concentratie. Ik gebruik de meter om mijn ventilatie te reguleren in het kader van Corona.

Helaas geen goede ervaring met dit bedrijf! Bel ik in het begin van de middag met het bedrijf krijg ik de telefoniste en geeft mij aan later terug te bellen of een mail te sturen. (mail wordt binnen 3 dagen behandeld) Bel ik later terug helaas het zelfde bericht en niet mogelijk de juiste personen aan de lijn te krijgen. Dus zonder mijn informatie gekregen te hebben heb ik het benodigde ventilator om 16:00 uur toch maar besteld gezien hij op voorraad was. Op de site wordt duidelijk aangegeven voor 16:30 uur besteld de volgende dag in huis! Krijg ik om 16:29 uur een mail Helaas is uw bestelling nog niet compleet maar het wordt midden volgende week bij u bezorgd. Ik ben echt geen zeur maar dit heb ik nog nooit meegemaakt! Het verbaast mij dan ook dat men zo omgaat met de klant. Zonder een goed verhaal en oplossing zal ik hier nooit meer iets bestellen. Ik ben trots op ons eigen bedrijf dat wij in elk geval niet zo met de klanten omgaan. Erg jammer!!! Hopelijk leren ze van mijn klacht maar ik heb er een hart hoofd in.

Al een aantal keren iets bij Ventilatieland besteld en nooit teleurgesteld geweest in dit bedrijf. Ze leveren snel, hebben scherpe prijzen en een uitgebreid aanbod. Dus zeker een tevreden klant!

Ik bestelde een product wat niet direct leverbaar was. Maar ik kreeg geen bericht toen de webwinkel het wel op voorraad had. Nadat ik hierover gebeld had, kreeg ik het heel snel.

Helaas waren de co2 meters niet op voorraad maar gezien de huidige situatie met extreem hoge vraag naar deze producten is dat te begrijpen. De voorspelde levertijd van 6 weken klopte prima. Het product zelf voldoet ook prima!

Ik had wat vragen die steeds persoonlijk en snel beantwoord werden, nog voordat ik iets had gekocht. Onderscheidend vanuit kennis en kunde tov. een 'reguliere' webshop.

Handig bestelproces en snelle levering.

Prima service

Ik heb vrijdag 13-12-20 gebeld voor technische informatie en zou binnen 2 dagen terug worden gebeld . Ik wacht nu nog !!!! (19-12-20) Heb ondertussen zelf al een deel besteld via de site maar heb nog niet alles

Heb iets gekocht waarmee ik uiteindelijk naar plaatselijke installateur moest voor advies.

Er was een probleem met mijn badkamerventilator maar er werd direct contact opgenomen met de fabrikant en gevraagd om een filmpje zodat het goed beoordeeld kon worden. Wacht nog het resultaat af, maar heb er vertrouwen in.

Goed advies en uitleg over het product

Binnen 1 dag mijn bestelling binnen, zonder problemen. Ook scherpe prijzen, top!