Français
9
292 avis au cours des 12 derniers mois
94% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 39 377
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 259 603

Filters

8

Zoals het moet gaan.

Gewoon zoals het gaan moet.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Almere
6

Levertijd van 2 weken maar dit duidelijk gecommuniceerd.

Vrij stevige levertijd, tijdens aankomst bleek de verpakking op diverse plaatsen kapot waardoor bestelde artikelen licht beschadigd waren. Tevens geen pakbon meer aanwezig in of op de verpakking. Advies de verpakking wat steviger te maken en de pakbon aan de buitenkant op de doos te plakken. Hierbij opgemerkt dat de defecte verpakking te maken heeft met de handeling van dit pakket bij Post NL,

  • Aanbevelen? Ja
Will , Voerendaal
8

Goed service

In eerste instantie kwam ik op een 120 mm ventilator uit welke na levering toch te klein bleek te zijn. Na een andere 125 mm te hebben besteld en geplaatst te hebben werkt deze naar behoren. Het aansluiten is een fluitje van een cent.

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Schipluiden
9

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Erwin Bruintjes , Ridderkerk
3

Kwaliteit van de materialen zijn goed. Na komen van afspraken over leveringen is niet goed.

Tijdens mijn bestelling waren alle materialen op voorraad. Da dat de bestelling geplaatst was kreeg ik de volgende dag een mail dat ge gehele zending een week later geleverd zou worden. Na telefonisch contact zou er een deel levering gedaan worden en zouden de eerste spullen de volgende dag geleverd worden. Helaas is dit niet gebeurt. weer contact geweest en er werd weer beloofd dat alles de volgende dag geleverd werd. Helaas maar 10 % van de bestelling. Volgende dag werd de rest geleverd. 3 dagen te laat.

  • Aanbevelen? Nee
Robert , Maassluis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

9

Foutloos

Overzichtelijk website die alle verwachtingen overtreft, samen met een can-do houding maakt het plaatje compleet

  • Aanbevelen? Ja
P.R. Gans , ZWOLLE
10

Prima product, mooi afgewerkt

Snel geleverd, niks mis mee dus .

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Lelystad
9

Breed aanbod en een snelle levering

Via overzichtelijke website een goede keuze kunnen maken. Dit werd opgevolgd door een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Adwin , Sommelsdijk
10

Top

Snel en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Nieuwe Pekela
9

Veel keuze en goede toelichting op de site

Duidelijke site en super snel

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Velserbroek
7

Goede sortering producten

Bij ventilatie land heb ik voor een redelijke prijs de roosters voor mijn inbouw airco gevonden. De levertijd was wat lang. Dit was bekend en komt doordat deze gelakt waren. Zelfs voor een witte kleur. De kwaliteit van de roosters voelt in ieder geval goed aan.

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Bergen op Zoom
4

Nazorg is slecht

Het aankopen en bestellen ging goed. Prima product wat ook netjes geleverd werd. Aansluiten ook duidelijk op het elektro technische deel na. Dit ligt aan mij en omdat ik twijfelde wilde ik info inwinnen. Maar niemand was te bereiken. Eerste keer moest ik maar over 10 minuten terug bellen en had de dame een terug bel verzoek gemaakt. Na een uur ongeveer niks gehoord en zelf weer gebeld want alles ligt overhoop en je wil het goed aansluiten. Ook deze dame kon me niet helpen en wilde een terug bel verzoek maken. Maar dan zou je pas na 48 uur worden terug gebeld. En dat vind ik geen goede service verlenen dus onvoldoende.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Bleiswijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Dennis, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Door enorme drukte op dit moment wellicht minder snel dan gewenst, mijn excuses hiervoor! We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

8

goede service nadat eerst een betaling vreemd liep

Misschien zelf een onhandige handeling gedaan. Ik kreeg een melding dat ik betaald had en dat zag ik ook op mijn rekening. Toch kreeg ik een melding dat de betaling niet was afgerond. Na een telefoontje en goed overleg werd het snel recht gezet. levering was twee weken sneller dan was aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
J.D. (Hanno) , Putten
10

Prima webshop met veel ventilatie keuze

Overzichtelijke webshop, ruime keuze, goede info, prima prijs, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Werkendam
10

Vlotte levering.

Makkelijke site en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
John , Stuifzand
10

Zoals het hoort.

Een mooie, stille ventilator met een goede afzuiging. Exact zoals was omschreven. Wat wil je nog meer. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Molenbeersel
10

Net als de vorige bestellingen probleemloos geleverd gekregen.

Net als de vorige bestellingen probleemloos geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Gorinchem
8

Goed

Moest allen een week wachten daarvoor een bon van 5 euro ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Joure
10

Service zoals het hoort.

Morgen wordt de WTW unit gemonteerd. Ik heb hem bij Ventilatie.nl gekocht omdat mijn buurman hem ook daar gekocht heeft een zeer tevreden was. Ik zag dat er goede referenties geschreven waren en bestelde er ook een. Ik kreeg gelijk een vertrouwd gevoel, want als je een duur iets koopt en je kunt goed communiceren met de verkoper dan voelt dat goed. Vriendelijk al vanaf telefonisch contact en vakkennis.

  • Aanbevelen? Ja
Emil , Brunssum
9

direct gevonden wat ik zocht, levering supersnel.

ruime keuze, overzichtelijk duidelijke installatievideo

  • Aanbevelen? Ja
Frans Offermans , Beek lb
10

Snelle levering

Het materiaal was volgens afspraak snel geleverd en voor een mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Almere
4

Jammer

Ik kreeg een optie om achteraf te betalen, die heb ook gekozen, maar helaas kreeg ik een mail, dat ik nog niet betaald had, dus kreeg ik ook geen product. Daarna heb ik opnieuw een bestelling moeten plaatsen en ook gelijk betaald. Waarom krijg ik dan een optie dat ik achteraf kan betalen

  • Aanbevelen? Ja
eugene , Den Haag

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Eugene, Dank voor uw email. Wanneer u de bestelling plaatst, kan u kiezen voor Afterpay. Afterpay is een aparte organisatie die voor u de bestelling 'voorschiet' en waarna u het kan terugbetalen. Wanneer Afterpay u als consument niet kent, kan het zijn dat ze uw verzoek afkeuren en dat u niet voor een bepaald bedrag kan bestellen. Wij als Ventilatieland hebben geen zicht in de reden als deze wordt afgekeurd, dat heeft met privacywetgeving te maken. Meer informatie vindt u hier: https://www.ventilatieland.nl/i/achteraf-betalen.html Jammer dat u hierdoor ontevreden bent met onze service. Is er nog iets wat we voor u kunnen doen? Wij horen graag en excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers Met vri

3

Niet teruggebeld door technisch specialist

Klantenservice gebeld 10.30/11.00 smorgens. en kreeg de mededeling dat iedereen bezet was. Vervolgens doorgegeven dar ik onbereikbaar was tussen 1200/1300. Maar niet meer teruggebeld door technisch specialist.

  • Aanbevelen? Ja
Tpw , Oost souburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Tpw, Dank voor uw beoordeling. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Prima prijs, snel geleverd. Top

Prima prijs, snel geleverd. Top

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Druten
10

Goed geregeld

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Wiel , Roermond

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.