Français
9
292 avis au cours des 12 derniers mois
94% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 39 377
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 259 603

Filters

9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Hellevoetsluis
9

Zeer slechte service

Meerdere keren gebeld met een vraag, iedere keer zou ik worden teruggebeld. Ik wacht nog steeds! Later dan verwacht alsnog contact gehad. Uitleg over de vertraging en mijn vragen zeer duidelijk en correct beantwoord en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Leiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste A., Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij zien inderdaad dat u ons op maandag heeft gebeld en dat er een terugbel verzoek is achtergelaten. Tijdens het aannemen van uw terugbelverzoek geven wij aan dat het door de drukte 1 á 2 werkdagen kan duren voordat wij u terugbellen. Vandaag om 12:25 is er contact met u proberen te nemen, mijn collega kreeg uw partner te spreken. U was helaas niet aanwezig en was vanaf 18:30 bereikbaar. Omdat onze technische dienst tot 17:00 aanwezig is hebben wij afgesproken morgenochtend contact met u op te nemen. Dit zullen wij ook morgenochtend doen. Excuses voor het eventuele ongemak hierdoor en u hoort morgenochtend van ons. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Zeer slechte service

Meerdere keren gebeld met een vraag, iedere keer zou ik worden teruggebeld. Ik wacht nog steeds!

  • Aanbevelen? Nee
A. , Leiden

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste A., Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij zien inderdaad dat u ons op maandag heeft gebeld en dat er een terugbel verzoek is achtergelaten. Tijdens het aannemen van uw terugbelverzoek geven wij aan dat het door de drukte 1 á 2 werkdagen kan duren voordat wij u terugbellen. Vandaag om 12:25 is er contact met u proberen te nemen, mijn collega kreeg uw partner te spreken. U was helaas niet aanwezig en was vanaf 18:30 bereikbaar. Omdat onze technische dienst tot 17:00 aanwezig is hebben wij afgesproken morgenochtend contact met u op te nemen. Dit zullen wij ook morgenochtend doen. Excuses voor het eventuele ongemak hierdoor en u hoort morgenochtend van ons. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

6

Goed maar slecht

Goede ervaring bij het online shoppen en de bezorging van de spullen. Bij een probleem met de aangekochte spullen meteen gebeld voor technische ondersteuning en heel slecht geholpen. Geen product kennis bij desbetreffende persoon en ik mocht een mail sturen met foto's om dan 1 tot 2 werkdagen te wachten op een antwoord. Volstrekt onvoldoende wat mij betreft. Groet Taro

  • Aanbevelen? Nee
Taro , Amsterdam
8

Prima

Lekker snel en werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
Ingetje Vos , Krimpen ad IJssel
9

Snelle levering groot assortiment

Lang gezocht naar de meest geschikte afzuig ventilator. Ventilatie land biedt een scala aan oplossingen, en geeft daarbij duidelijke technische informatie en specificaties.

  • Aanbevelen? Ja
Aldert , Wormer
5

Levering

Eerste bestelling: Artikelen los in een grote doos ingegooid. Levering brutaal, teveel moeite om voor de deur af te zetten Tweede levering: te laat. Voor 16:30 bestellen de volgende dag in huis klopt niet helemaal. Meer 2 dagen later. Jammer vd service!

  • Aanbevelen? Nee
Wanda , Nieuw-Vennep

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Wanda, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen en onze excuses voor het ongemak! Erg vervelend te vernemen dat dit zo is gelopen, wij zullen hiervoor een klacht indienen bij PostNL. Uw bestelling is dezelfde dag nog ons magazijn verlaten, om 20:06. Helaas is deze door vertraging bij PostNL een dag vertraagd en heeft u de bestelling een dag te laat ontvangen. Over de te grote doos ga ik een intern onderzoek starten en uw feedback meenemen bij toekomstige bestellingen. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi de Nobel

10

Producten van hoge kwaliteit tegen een goede prijs en snelle levering.

Website is duidelijk en overzichtelijk, bestelproces verliep soepel en het product werd snel geleverd. Zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Swifterbant
10

Prima ervaring

De ervaring van zoeken op de website, bestellen, levering ging zeer goed. Hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Amstelveen
9

Positief

Snel geleverd en zeer goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Koog aan de Zaan
10

prima service, snelle levering

geen omkijken naar

  • Aanbevelen? Ja
Tomv Baartman , Barendrecht
10

Eerder geleverd dan beloofd

De bestelde CO2 meter zou vanaf 1 oktober leverbaar zijn, maar werd 25 september al geleverd. Alles fijn met Afterpay kunnen betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Hellevoetsluis
10

Doen wat ze afspreken

Bestelling keurig en snel afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Zeist
10

Bijzonder goedelevering

De vorige dag om kwart over vier 's middags besteld en de volgende direct en compleet geleverd. Ook zijn de geleverde materialen van uitstekende kwaliteit. Alles paste op elkaar en het concept is bijzonder handig. Alles sluit prima af.

  • Aanbevelen? Ja
Leendert , Krimpen aan den IJsse
7

Prima op tijd de bestelde spullen ontvangen

.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Rijsbergen
9

Perfecte snelle levering

Zeer positief, de levering was smetteloos en snel we kregen zelfs een link naar installatievideos opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Daan Wiechmann , HEEMSKERK
10

Precies wat ik wilde

Het product is datgene wat ik voor ogen had. De levering is zeker snel afgewikkeld. De website is makkelijk in gebruik en de producten zijn makkelijk te vinden. De prijs is redelijk tot goed in verhouding tot het product.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Doesburg
10

Goede producten, Snel verzonden.

Producten die besteld waren volgende werkdag in huis. Alles netjes verpakt en producten zijn zoals beschreven op de website. Communicatie mails zijn duidelijk en Ik ben dan ook erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Oosterhout
8

Duidelijke produktbeschrijvingen met goed prijs kwaliteit

Duidelijk, vlotte afhandeling en goede prijs/kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Wil Roozendaal , ZALTBOMMEL
6

Mijn bestelling bleek toch niet op voorraad, 2x vertraagd maar goed contact en service.

Mijn bestelling bleek toch niet op voorraad, tot 2x vertraagd maar met goed contact en service. Excuses voor het ongemak en contact maken dat ik bestelling heb laten staan.

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Haarlem
10

Voldoet aan de verwachting

Goed apparaat

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Leeuwarden
9

veel keuze op de website, goede dienstverlening

Mechanische ventilatie gekocht. Levering volgens belofte op tijd. Hij deed het alleen niet waardoor ik de helpdesk moest raadplegen. Die beloofde me binnen 28 uur terug te bellen na raadpleging technische dienst. Dit gebeurde als zodanig door een vriendelijke dame die de oplossing had. Ik heb het probleem toen zelf op kunnen lossen.

  • Aanbevelen? Ja
Bertus Jonker , Elst Gld
10

Prima snelle levering en goed product!

Bij deze firma kan je vertrouwd bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zwijndrecht
10

Uitgebreid aanbod, overzichtelijke site, snel verstuurd.

Deze website heeft een erg uitgebreid aanbod. Daarbij is het bestelproces makkelijk te doorlopen en worden de bestelde artikelen snel verstuurd en geleverd. Prima eerste ervaring met deze website!

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Groesbeek
7

Goede prijs en nette service

Eerste ervaring met de chat was prettig met goede service. De reactie bij de tweede keer contact was minder vriendelijk. Maar al met al prima!

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Loenen
9

2 prima CO2 meters gekocht

Ze werden een week eerder bezorgd dan verwacht. Top setvice.

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Rotterdam

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.