Commentaires pour Ventilatieland

Goed, duidelijk, snelle levering.

Alle bestelde onderdelen voor badkamerafzuiging zijn snel en compleet geleverd. Op de website is veel informatie over de onderdelen vermeld.

Top. Besteld en volgende dag meteen ontvangen. De site is ook duidelijk.

Ruim 6 weken gewacht op een levering. Pakket vervolgens onvolledig geleverd. Klantenservice niet daadkrachtig, slecht bereikbaar en niet oplossingsgericht. Meerdere contact momenten noodzakelijk om beweging te krijgen, telefonisch en per mail. Probleem nog niet opgelost, ik wacht nog steeds op antwoord en uiteraard het pakket!

Hulp met installatie via fabricant snel verlopen.

Over het algemeen een trage reactie. In eerste instantie gevraagd om een scherpe aanbieding te maken, deze kreeg ik pas dagen later en was niet scherper dan op andere websites. Wel een aantal (scherp geprijsde) producten besteld. Hiervan werd 1 product verkeerd geleverd. Dit kan natuurlijk gebeuren, maar ook hierover is de communicatie traag. En heb de juiste levering nog steeds niet ontvangen. Misschien wordt dat pas geregeld als de fout geleverde producten retour zijn? Geen idee, staat in de communicatie nergens in ieder geval. Ondanks de hierboven benoemde punten zou ik nog steeds Ventilatieland aanbevelen door de fijne website en breed assortiment, maar op gebied van communicatie kan er nog wel verbeterd worden.

Goede webshop, veel niet gangbare (in de bouwmarkt) materialen op voorraad. Verzending iets vertraagd, maar dit was vanwege een feestdag.

Voor de nieuw te plaatsen keuken en afzuigkap bij Ventilatieland prima geslaagd voor een 150mm dakdoorvoer. Even zoeken, klik, bestel, geleverd.

Snelle levering van een goede ventilator. Duidelijke website met hulp om de juiste ventilator te kiezen. Ruime keuze voor alle doeleinden. De plek voor als je een ventilator zoekt

snel behandeld en geleverd

2 keer wat besteld bij deze webshop, bij allebei de verkeerde maten en/of dingen geleverd. Zat op allebei de bestellingen erg te wachten omdat ik het nodig heb en allebei te laat geleverd, maar dat is begrijpelijk in verband met het coronavirus en is dat ook niet erg. Maar als dan gewoon andere dingen binnenkomen waar je niks aan hebt is het heel erg vervelend

kon als snel vinden wat ik zocht en het installeren daarvan ging ook super makkelijk.

Prima website, bestelgemak. Hier besteld vanwege de goede reviews online. Ze vragen alleen wel snel om een review. Heb een ithobox besteld en die zit nog in de doos. We gaan er uiteraard van uit dat die werkt :)

Alles is snel geleverd en goed verpakt en op de Website staat alles duidelijk en word alles goed uitgelegd hoe het gemonteerd moet worden .. Super !

Heerlijk dubbel ventileren

Niet duur, levering sneller dan gepland.

Op de site 2 soorten filters voor mijn wtw installatie gevonden. Na een telefoontje door een aardige en kundige dame geadviseerd. Ik ben zeer tevreden. Overigens al jaren privé klant bij dit bedrijf. Altijd goed geholpen. Theo Zandbergen Voorhout.

Betaalbare goede ventilator, mooi design, Snelle levering

Zelf weinig ervaring met het plaatsen en vervangen van de mechanische ventilatie. Maar op de site duidelijke omschrijvingen en nog een extra mail waarin een ondersteunend filmpje wordt getoond.

Goed, snel in huis.

Wist niet precies welke onderdelen ik moest hebben. Werd direct opgezocht, en typenummers doorgegeven. Besteld, geinstalleerd, en alles werkt weer. Prima service!

Duidelijke website en snelle levering. Prima bedrijf.

Perfect kon deze maat niet verkrijgen in bouwmarkt want deze wasvaste maat die van u liep taps toe waardoor deze wel paste top bedrijf en ook partieculier is welkom zal in toekomst zeker meer bestellen

Product is snel geleverd, maar toen het niet bleek te functioneren, wilde ik een productdeskundige bellen om te overleggen, (overal op de website van Ventilatieland staat de aanmoediging om daar gebruik van te maken), maar toen gaf de telefoniste aan dat dit 2 a 3 werkdagen zal gaan duren (due to onderbezetting a.g.v. corona). Aanvankelijk had ik hierover de pé in, maar mijn klacht hierover werd wel heel serieus behandeld (óók waardevol). Achteraf blijkt dat het product wél goed was, maar de electr.-aansluiting moest worden aangepast.

Kan het beter Nee