Français
9
285 avis au cours des 12 derniers mois
94% recommande cette société

Commentaires pour Ventilatieland

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 39 396
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 275 190

Filters

10

Prima!

Goede website, snel mijn producten binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeff , Hoorn
10

Prima

Snelle aflevering en keurig afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Dick Castricum , Velserbroek
10

Snelle levering van een goed product

Via Ventilatieland een mechanische afzuiger aangeschaft. De volgende dag al geleverd en direct geïnstalleerd. Bij vragen is de service-afdeling goed bereikbaar. Prima bedrijf welke is zeker aanbeveel👍🏻

  • Aanbevelen? Ja
Yvo , Zeewolde
8

Vlot en goede communicatie

Goede website met een goede afhandeling Scherp geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
george , Hendrik Ido Ambacht
7

Levering duurde lang

De jaloezieën zien er prachtig uit. Overdracht afwerking is top! Levering duurde lang.

  • Aanbevelen? Ja
Leendert , Kortgene
10

Zéér tevreden

Aankoop eenvoudig te installeren zowel de ventilatie als de bediening. Plug&play en klaar. Super stil en compact. Voor een volgende klus weet ik waar ik moet zijn

  • Aanbevelen? Ja
Benjamin , Schagen
9

Goed geregeld, snelle levering!

Ik heb al eerdere bestellingen gedaan bij Ventilatieland en deze keer voor mijn zoon. service was weer prima!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Ridderkerk
9

snelle levering en uitstekend goed.

snelle levering en uitstekend goed.

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Goes
10

Goed advies en snelle levering

Eerst advies opgevraagd en een duidelijke uitleg gehad over de aanschaf van een nieuwe ventilator. Besteld en volgende dag in huis 👍🏻

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Haarlem
9

Geweldige service nadat er wat fout was gegaan

We hadden via Ventilatieland een MV gekocht met installatie. Dit wordt door een van hun partners gedaan, hierin ging iets fout. Dit is met de geweldige inzet van Ventilaltieland uiteindelijk toch goed gekomen. Er kan altijd iets fout gaan, hoe het dan wordt opgelost is het belangrijkste.

  • Aanbevelen? Ja
Marnix , Wijk bij Duurstede

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marnix, Dank voor uw beoordeling. Wij hebben elkaar net even gesproken omdat ik graag nog wat achtergrond informatie nodig had. We begrijpen dat u inderdaad wel contact heeft gehad met de installateur maar dat er nadat u de foto's had doorgestuurd, geen reactie meer was gekomen. Wij hebben afgesproken dat wij morgenochtend bellen met de installateur en vragen wat hier de reden van is en dat er zo snel mogelijk contact met u dient worden opgenomen. Helaas kan er ook door het Covid-19 virus een vertraging ontstaan, maar we vinden het belangrijk dat u hier wel duidelijk over wordt geïnformeerd. Nogmaals onze excuses en wij gaan dit voor u regelen. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Wel geld ontvangen daarna niks meer

Wij hebben enige tijd geleden een nieuwe MV met installatie gekocht. Deze is betaald en na 1 mail over de installatie nooit meer iets vernomen van de organisaties.

  • Aanbevelen? Nee
Marnix , Wijk bij Duurstede

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marnix, Dank voor uw beoordeling. Wij hebben elkaar net even gesproken omdat ik graag nog wat achtergrond informatie nodig had. We begrijpen dat u inderdaad wel contact heeft gehad met de installateur maar dat er nadat u de foto's had doorgestuurd, geen reactie meer was gekomen. Wij hebben afgesproken dat wij morgenochtend bellen met de installateur en vragen wat hier de reden van is en dat er zo snel mogelijk contact met u dient worden opgenomen. Helaas kan er ook door het Covid-19 virus een vertraging ontstaan, maar we vinden het belangrijk dat u hier wel duidelijk over wordt geïnformeerd. Nogmaals onze excuses en wij gaan dit voor u regelen. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

10

goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
sjef , Almere
10

Duidelijke site, Prima omschrijving, Snelle levering

Ventilatieland heeft een duidelijke site waar je snel en makkelijk kunt vinden wat je nodig hebt. Afbeeldingen zijn accuraat. Per mail goed op de hoogte gehouden van dat de bestelling was aangekomen, de factuur en de track & trace code via POST.NL. Levering supersnel. Dag erna in huis. Volgende keer zeker hier weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
F , S
10

Alles is keurig geleverd en de volgende dag in huis.

Alles is keurig geleverd en de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Joep , s-Hertogenbosch
9

Zeer snelle levering

Na bestelling van de afstandsbediening voor mijn MV was deze binnen de 18 uur al aan huis geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Veldhoven
10

Niet ontvangen wat ik bestelde, maar perfecte service

Ik kreeg ventilatie ventielen met veel te kleine diameter. Gebeld en werd me verzocht foto te sturen met meetlat erbij. Zou dan direct in orde worden gemaakt. Er werden me kosteloos 2 nieuwe ventielen gestuurd. Nu van juiste diameter en ik hoefde de oude niet te retourneren. Top Klasse. Zo is het uiteindelijk prima opgelost

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Urmond
Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Niet ontvangen wat ik bestelde

Ik kreeg ventilatie ventielen met veel te kleine diameter. Gebeld en werd me verzocht foto te sturen met meetlat erbij. Zou dan direct in orde worden gemaakt. Ontving volgende dag email met verhaal dat een dergelijke foto onzin was en zo niet gemeten kon worden (notabene op jullie eigen vraag). Daarna niks meer gehoord. Ik stuur de handel terug en koop elders. Niet tevreden dus!

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Urmond
10

Perfect en snel geleverd

alles Perfect goed verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit van Eck , Bergambacht
6

Helaas met vele vertraging

Helaas duurde het verzenden erg lang. Verder was alles in orde. Klantenservice was goed.

  • Aanbevelen? Ja
Jerry , Ospel
9

Snelle levering, scherpe prijs

Wij zijn zeer tevreden. Afstandsbediening besteld, volgende dag in huis! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Oss
10

Snelle en goede levering

Netjes en vlot en duidelijk gecommuniceerd

  • Aanbevelen? Ja
Pascal Smit , Delfzijl
9

snelle accurate levering

snelle en accurate levering van de RVS gevelrooster. enige opmerking betreft de rubberen sluitrand die niet goed past over de randen.

  • Aanbevelen? Ja
RVG , Hilversum
6

Misverstand over levering is door klanten service naar tevredenheid opgelost

Misverstand over levering is door Lisa van klantenservice goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Hoogkarspel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Paul, Dank voor het plaatsen van de beoordeling en de moeite die u hiervoor heeft willen doen. Wij vinden het jammer om te horen dat het zo is mis gegaan bij deze bestelling. We hebben u zojuist proberen te bellen, maar helaas zonder succes. We hebben elkaar gesproken op vrijdag 17 april omdat u maar 1 pakket had ontvangen. Het bleek toen inderdaad dat het tweede pakket een vertraging had bij PostNL. We hadden afgesproken dat u maandag zou bellen en mijn naam (Lisa) zou noemen zodat ik u verder kon helpen hierbij en dit met PostNL kon afstemmen. Het is nooit onze bedoeling geweest om uw verkeerde informatie te geven en graag willen we dit netjes met u oplossen. Onze excuses als we hierin geen juiste informatie hebben gegeven. Ik zal u op een later moment proberen terug te bellen hierover. Voor nu wens ik u een goed weekend en ik hoop u later na het weekend te kunnen spreken. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Hier koop ik nooit meer

Leverbelofte is vandaag besteld voor.. uur is volgende dag geleverd. Wel met de melding dat het erg druk was bij PostNL en dat de levering iets vertraagd kon zijn. Het was maandag 2e paasdag en ik had voor bijna €600,- aan materialen nodig voor het weekend erop. Dus logische conclusie geen probleem moet op tijd binnen zijn. Ongeveer een dag later keurig een bericht dat er vertraging was opgetreden en dat er donderdag geleverd zou worden. En inderdaad er werd keurig geleverd echter maar 1 onderdeel van de bestelling. Direct donderdag gebeld en een mail gestuurd waar de rest van de bestelling bleef. Vrijdag een medewerker aan de telefoon gehad die mij mededeelde dat er problemen bij PostNL waren en dat er zaterdag geleverd zou worden. Zaterdag geen pakketen weer gebeld. Medewerkster van de receptie kon mij geen antwoord geven. Later bleek dat er 2 tracking en Grace codes gestuurd waren. Bij het tweede pakket was op zaterdag het pakket door ventilatorland nog niet aangeleverd bij PostNL. Logisch dat er nog niet geleverd was door PostNL. Uiteindelijk de maandag erop de bestelling geleverd. Bleken er nog 2 manco's te zijn die op dinsdag geleverd zijn. Naast dat ik op zaterdag niet verder kon met mijn klus vind ik het niet acceptabel dat ze bij Ventilatorland niet eerlijk zijn en gewoon toegeven dat er een fout is gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
Paul , Hoogkarspel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Paul, Dank voor het plaatsen van de beoordeling en de moeite die u hiervoor heeft willen doen. Wij vinden het jammer om te horen dat het zo is mis gegaan bij deze bestelling. We hebben u zojuist proberen te bellen, maar helaas zonder succes. We hebben elkaar gesproken op vrijdag 17 april omdat u maar 1 pakket had ontvangen. Het bleek toen inderdaad dat het tweede pakket een vertraging had bij PostNL. We hadden afgesproken dat u maandag zou bellen en mijn naam (Lisa) zou noemen zodat ik u verder kon helpen hierbij en dit met PostNL kon afstemmen. Het is nooit onze bedoeling geweest om uw verkeerde informatie te geven en graag willen we dit netjes met u oplossen. Onze excuses als we hierin geen juiste informatie hebben gegeven. Ik zal u op een later moment proberen terug te bellen hierover. Voor nu wens ik u een goed weekend en ik hoop u later na het weekend te kunnen spreken. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

8

Prima leverancier, kwaliteitsartikelen en alles onder een dak

Je kan bij Ventilatieland alles wat je nodig hebt voor de installatie van ventilatie bestellen en dat is wel zo handig. Snelle levering en goede nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
Tini van Laarhoven , Drunen
Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

De levering was niet compleet en toch heb ik alles betaald

Mijn bestelling heb ik ontvangen in een beschadigde doos. Daarbij miste ik 10 mtr. flexibele buis diamter 127 mm. Bij de klantenservice heb ik dit gemeld met een foto erbij. Ik heb duidelijk uitgelegd wat ik miste met artikelnummer erbij. Omdat bij mij een een installateur zou komen heb ik gevraagd om het gemiste artikel z.s.m. toe te sturen. De volgende dag ontving ik 1,5 mtr. buis aluminium stijf, en hier kan ik niets mee. Omdat ik verder moest met installeren heb ik zelf bij de plaatselijke bouwmarkt maar buis gekocht die ik nodig had. Jammer van de gang van zaken, kosten.

  • Aanbevelen? Nee
Tini van Laarhoven , Drunen
8

levering was volgens verwachting

geen

  • Aanbevelen? Ja
Tsjerk , Leek
10

Super kwaliteit en zeer goede prijs

Top service en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Marc Hex , Bilzen
7

prima

Ik zou jullie absoluut aanraden bij anderen

  • Aanbevelen? Ja
M. van Berlo , Deurne

Company details

1047 Park Forum

Eindhoven 5657 HJ

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.