Duidelijke website, snel te vinden wat je nodig hebt. En ook zeer accuraat geleverd.
altijd goede betaalbare producten en snelle levering
Goede kwaliteit, echter aan prijzige kant tov Hornbach.
Heel blij met mijn nieuwe Orcon MV box en lekker snel geleverd.
MV box uit de aanbiedibg besteld op aaandag rond 12 uur en men komt gelijk in actie, volgende ag rond 12. 00 uur werd het pakket keurig thuis bezorgd.
Door wat vertraging in de bestelling kwam het geheel op telkens een dag later dan verwacht. Er werd dagelijks voortgangsbericht gegeven. Dat is heel correct. Het was voor mij geen spoedbestelling, dus het kwam niet aan op een dag. Desondanks is dit een vorm van communicatie die echt een 10 verdiend!
Ik ontving een afstandsbediening die het niet deed. Zonder mij erop te wijzen dat het mijn eigen schuld was, kreeg ik keurige uitleg. En ook voor foutieve batterijen is er direct een oplossing gekomen. fijn mensen
Ongeveer 2 weken geleden een ventilatiesysteem bij dit bedrijf gehaald. Heb nu 2 maal de storing gehad dat de afstandbediening een signaal naar de box stuurt voor een bepaalde ventilatiestand en krijg daar ook bevestiging van terug, echter ventilator doet helemaal niets in standverhoging of wat dan ook. Heb de boel gereset en dan doet die het weer, maar daar zit ik natuurlijk niet op te wachten. Heb dit netjes gemeld, en als reactie krijg ik dan de storing nogmaals af te wachten en dit te filmen zodat men dan wat met de garantie kan ? Als de box dan kapot blijkt te zijn, moet ik hem terugsturen zodat die daar onderzocht kan worden, wat tussen de 2 en 4 weken kan duren. Ik verwacht gewoon een goed werkende box, en zeker als die maar 2 weken oud is. Nu zit ik dus waarschijnlijk met een box die het af en toe doet, wat ineens mijn probleem is geworden. Prima hoor al die mooie reviews, maar aftersales is niet hun sterkste punt. Bezint eer ge begint.
Goede webshop en snelle service / levering
Snelle levering, goede producten / prijzen
goed ontvangen en doet het goed ook dus goede keuze . top
Om en nabij een halve dag tussen bestellen en ontvangen. (Pallet zendig) Keep up the good job! Thanks
Controle van bestelling door medewerker om te kijken of alles wel matcht. Na contact snel verzonden
service 5 sterren, levering op tijd, product volgens specificatie
Dit is de 1e keer dat ik geen door mij verkeerde bestelde goederen hoef terug te sturen en er gelijk een credit nota wordt teruggestort op mijn rekening. Zo bespaart u tijd, en dragen we samen bij aan het verminderen van CO2-uitstoot en het minimaliseren van afval. Aldus het bericht in de mail van ventilatieland. Kortom grote klasse.
Prima bedrijf om te bestellen Nette prijs en goede service. Snel verstuurd. Echt goed
Nazorg was prima, ben nu blij met mijn Itho. Na klacht is dit prima opgepakt en meerdere keren nagebeld om alles goed te regelen
Beste Karin, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Mijn collega heeft zojuist telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
Recensione originale
In 2019 kocht ik een Itho met drie afstandsbedieningen ( a € 75,-) , binnen een maand na verloop garantie stopte de Itho ermee ( 2021). Van de week gebeld met de afdeling verkoop voor een andere Itho omdat ik nog drie afstandsbedieningen ( 3 x €75 ) had van een Itho uit 2019, kreeg advies voor een type Itho en die heb ik aangeschaft, vandaag werd hij geplaatst en de afstandsbedieningen werkten niet. dus ik heb weer gebeld. Kreeg toen te horen dat deze afstandsbedieningen niet werken op een ouder type. Dat had ik graag bij het eerste belletje gehoord dan had ik een ander merk aangeschaft met nieuwe afstandsbedieningen. Dus ik zei dan gaat deze Itho retour want ik ben door de ervaring van de vorige Itho geen fan van dit merk. We kregen een hele vervelende discussie want als hij gebruiksporen had dan werd hij niet retourgenomen. Ik had deze Itho helemaal niet willen hebben als ik bij het eerste contact al werd verteld dat de afstandsbedieningen niet zouden gaan werken. Hij vroeg me wie mij had geadviseerd en ik wist haar naam niet, toen ik zijn naam vroeg hing hij meteen op. Om dat laatste zet ik nu hier deze review, via de chat ben ik verder netjes geholpen met een retourlabel. We gaan zien hoe Ventilatieland dit oplost.
Beste Karin, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Mijn collega heeft zojuist telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
.
Makkelijk te installeren
Prima, snelle levering en juiste deksel voor afdichten afvoerbuis ontvangen.
Snelle, professionele service.
De vochtsensor van Orcon MVS-15RHP doet het na 6 maanden niet meer. De unit springt op de meest gekke momenten van stand 1 naar 2 en dit gaat uren door. Klantenservice wil filmpjes van het gedrag van de unit en van het knipperen van de LED, maar biedt geen passende oplossing aan. Alleen de hele unit demonteren en op laten sturen is een mogelijkheid, dit is voor een sensor van €25,- inkoop veel te veel werk. Jammer dat er zo moeilijk gedaan wordt.
Beste Ernst, Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi
ik kreeg helaas geen terugkoppeling over een product dat niet op voorraad was, of daar een alternatief voor aangeboden. jammer dat daardoor een hele order voor moet wachten. nadat ik navraag had gedaan was het wel zo opgelost.
De decentrale WTW inmiddels geïnstalleerd. Het is te vroeg om te zeggen of ie heel goed werkt. De co2 meter wordt in ieder geval niet meer rood, maar ook niet groen waar ik wel op gerekend had.... Geluid op stand 1 valt mee, strand 2 ietwat luidruchtiger.
Gevraagd en het juiste gekregen. Super
1047 Park Forum
Eindhoven 5657 HJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.