Recensioni per Ventilatieland

Alles volgens plan

Heel snel geleverd en precies wat ik zocht

Van het uitzoeken met online hulp was perfect. De verzending was super snel. Het aansluiten was ook een eitje met telefonisch ondersteuning. In 1 woord gewoon Super.

Bedrijf levert wat je besteld en ook nog binnen de gestelde levertermijn.

Veel keus, snelle levering, doet wat het moet doen en volgens omschrijving .. gewoon allemaal prima...

Goed, vlotte en correcte levering

De kwaliteit van de verpakking kon wat betreft mijn bestelling beter. Inhoud kon makkelijk eruit vallen.

Kwalitatief goede producten en vooraf helder advies gekregen. Levering duurde iets langer dan dat de website aangaf, maar in mijn geval niet storend.

Zoals hierboven beschreven. Alleen vandaag besteld morgen in huis logo, helaas niet aan de orde. Mail contact en afhandeling voor betaling werkt prima. Ga zeker nog meer eventuele benodigdheden bestellen en als aanrader aanbevelen.

Goede service, snelle verzending.

Prima materialen, snel geleverd en de prijzen zijn goed. Wat wil je nog meer !!

Goede product omschrijving op de site

Prima

Super handige site, snel binnen en de prijs was lager dan bij de concurrentie

zoals hier boven omschreven.

Good quality & fast delivery!

Geen op of aanmerkingen, gewoon goed.

Volgens de website "voor 16.30 besteld" de dag erop geleverd. Helaas is dat niet helemaal gelukt. De dag na de bestelling nog steeds geen track en trace en dus netjes een mail gestuurd om te vragen wat daarvan de reden was. Kreeg als antwoord alleen dat de dame kon zien dat mijn bestelling helaas niet was verzonden maar dat zou "diezelfde" dag nog gebeuren volgens Sarah van ventilatieland. Inmiddels nog steeds geen track en trace ontvangen en de bestelling geannuleerd. Dat je je klanten één keer voor de gek houdt is al niet zo fraai. Dat je vervolgens afspreekt dat het pakket dan op de dag van het contact verzonden wordt en je die afspraak weer niet nakomt dan neem je je eigen onderneming en je klanten totaal niet serieus. Best jammer want de prijzen zijn erg goed maar de service is belachelijk slecht. Voor mij was het één keer en nooit meer. Inmiddels de bestelling elders geplaatst.

slechte service, product kwam erg laat binnen, daardoor vertraging opgelopen en daardoor extra kosten moeten maken

Al meerdere keren iets besteld en meerdere keren dezelfde ervaring: als er op de site staat 'voor 16.30 besteld, morgen in huis', kun je erop rekenen dat het de volgende dag niet in huis is. Recent op vrijdag rond 16.00 besteld, alles op voorraad, doodleuk de volgende dag pas een factuur met de mededeling dat de bestelling verstuurd gaat worden. Geen excuses, geen 'het is iets later dan verwacht vanwege x', de beloofde levertijd werd gewoon compleet genegeerd. Op dinsdag was het in huis (overigens zonder indicatie wanneer het geleverd zou worden, zodat ik midden op de dag ineens een bezorger aan de lijn had dat hij met een pallet voor de deur stond). Erg balen als je een (weekend)klus gepland hebt en voelt als een middelvinger naar de klant.

There is no communication with the company, not replaying to emails. I did not receive device nor money back nor any information why. Lost 347e (today it's 14th business day from return). I would like to have reason of setting 5 stars.

Snelle service

Alles volgens afspraak.

de producten zijn snel geleverd en voldeden aan de behoefte

Ik had de originele versie besteld en kreeg de N versie. 1/2 ster minder. Want begeleidend briefje dat ze een vervanger leverde was handig geweest nu moest ik op de site checken of ze het zelfde waren wel netjes dat ik geen meer prijs narekening kreeg.. Maar koppelen was heel simpel. 1 in keuken en 1 in badcel. Prima plek voor dit soort spullen.