Nederlands
9,1
347 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 39.304
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 223.738

Filters

9

Heel tevreden, snelle en correcte levering.

Makkelijk website om te bestellen. Op het aangegeven tijdstip geleverd. En product voldeed aan alle verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Marc Jussen , Kerkrade
9

Goede service.

Goed en netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Oss
10

Snelle levering en kwaliteit. En zeker niet duur

Goed tot uitstekend9

  • Aanbevelen? Ja
Nol , Apeldoorn
10

Super bedrijf

Handige website

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Oud-Beijerland
10

Altijd goed!

Snelle en goede levering zoals altijd. Zeer goede webshop!

  • Aanbevelen? Ja
J , Nistelrode
10

Snelle service

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
Rosie , Kootstertille
10

Vergelijken, kopen, bezorgen, installeren, dit alles is uitstekend verlopen.

Vergelijken, kopen, bezorgen, installeren, dit alles is uitstekend verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
E , Hardinxveld Giessendam
2

Bestellen ging vlot, betalen ook. Levering na week nog niet.

Volgens de mailberichten zou de zending al een week geleden aangemeld zijn ter afhaling bij de koerier/ transporteur. Deze doet er echt geen week over om het bij mij te brengen. De verkoper is sowieso verantwoordelijk voor de levering. Hoe de producten zijn? Geen idee want ze zijn er niet. Je kunt ze niet eens bellen om te vragen hoe het er mee staat. Maar wel een beoordeling vragen; dan krijg je dit.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Snel en betrouwbaar

Het ging bijzonder snel en netjes, de levering was ook binnen de opgegeven tijd. Prima hoor

  • Aanbevelen? Ja
Louis , Alphen aan den Rijn
10

Goede prijskwaliteit verhouding en snelle bezorging

Na bestelling ging de bezorging snel. Producten zijn scherp geprijst t.o.v. de concurrentie.

  • Aanbevelen? Ja
Hennie , Eindhoven
9

Hele goede webwinkel

Duidelijke website, alleen de maatvoering van de producten wordt niet weergegeven. Goede telefonische ondersteuning De chat functie werkt. De retour procedure is eenvoudig en goed. Alleen de verzending op maandagmiddag 200223 vond niet plaats, waardoor de zending pas woensdag arriveerde.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Numansdorp
8

Goed product

Goed product ontvangen alleen duurde het wel erg lang voor het geleverd werd. Dit stond wel bij het artikel vetmeld dus wist het van te voren maar vond 3 weken levertijd toch erg lang.

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Spijkenisse
8

goed materiaal

Ondanks een misverstand in de bestelling en een retour mail aan uw bedrijf ben ik goed geholpen. Gelukkig kon ik bij Gamma in de buurt nog een insteekstuk halen, maar daar zijn de prijzen fors duurder.

  • Aanbevelen? Ja
Nic Delissen , Neer
1

Voor wat betalingen WAARDELOOS

Je kunt telefonisch gewoon geen contact krijgen. En als je betaald hebt, krijg je nog zeker 3 aanmaningen en die blijven gewoon komen ook al geef je door dat je al betaald hebt

  • Aanbevelen? Nee
Henk Tuerlings , Goirle

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. U heeft gekozen voor Riverty alleen de betaling aan ons overgemaakt, om deze reden bleef u van Riverty betaalherinneringen ontvangen. Dit is inmiddels voor u opgelost en u heeft geen extra kosten hoeven voldoen. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

1

Nooit meer

Spoed order die binnen 2 uur klaar zou liggen uiteindelijk pas na 5 dagen kunnen ophalen. Hele slechte klantenservice, krijgt de ene keer hoofdkantoor andere keer niet, je moet maar net de juiste treffen die info over je order heeft. Ik zou hier niet bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Jaimy , Waalre

Reactie van het bedrijf

Beste Jaimy, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Goede prijs kwaliteit

Prachtig product voor een keurige prijs. Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Hendrike , Hengelo
10

Fijne website en snelle levering

op de overzichtelijke website kon ik snel vinden wat ik zocht. vervolgens was het product netjes de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Amersfoort
9

Fijn bedrijf, levert supersnel en luistert naar wat je zegt.

Goede prijzen, snelle levering en uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
F.M. , Monster

Reactie van het bedrijf

Beste F.M., Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor. Ik heb op uw gegevens gezocht en zie dat u op zaterdag 25-2-2023 om 19:46 een bericht heeft achtergelaten op onze offline chat. Op maandag 27-2-2023 om 12:29 hebben wij u een reactie gestuurd op uw bericht. Ik kan geen andere e-mails van u terugvinden, heeft u met hetzelfde e-mail adres ons ook een mail gestuurd? Wij zijn werkzaam van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00. U heeft ons dit buiten onze werkuren toegestuurd waardoor wij u niet direct van een reactie konden voorzien. In het scherm van de chat geven wij ook aan dat deze op dit moment offline is maar dat u wel een bericht kunt achterlaten zodat wij daar zodra wij weer bereikbaar zijn op kunnen reageren. Ik betreur dat u dit wellicht over het hoofd heeft gezien. Nogmaals excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Reageert steeds maar niet

Telefonisch kan ik de kwestie niet voorleggen en de website reageert niet. Emailtjes en chat worden niet beantwoord.

  • Aanbevelen? Nee
F.M. , Monster

Reactie van het bedrijf

Beste F.M., Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor. Ik heb op uw gegevens gezocht en zie dat u op zaterdag 25-2-2023 om 19:46 een bericht heeft achtergelaten op onze offline chat. Op maandag 27-2-2023 om 12:29 hebben wij u een reactie gestuurd op uw bericht. Ik kan geen andere e-mails van u terugvinden, heeft u met hetzelfde e-mail adres ons ook een mail gestuurd? Wij zijn werkzaam van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00. U heeft ons dit buiten onze werkuren toegestuurd waardoor wij u niet direct van een reactie konden voorzien. In het scherm van de chat geven wij ook aan dat deze op dit moment offline is maar dat u wel een bericht kunt achterlaten zodat wij daar zodra wij weer bereikbaar zijn op kunnen reageren. Ik betreur dat u dit wellicht over het hoofd heeft gezien. Nogmaals excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Fijn geholpen

Via de chat goed geadviseerd. Snel geleverd en een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Tegelen
9

Goed

Nette en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Dordrecht
7

Goede klantenservice

Klantenservice ervaringen zijn goed geweest. Overigens heb ik lang moeten wachten op mijn WTW advies, daar was iets verkeerd gegaan in de communicatie. De verwachtte levertijd van mijn WTW unit is overigens onbekend, en de verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de leverancier, jammer, kunnen zij verder ook weinig aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
I.R , Steenwijk
9

Duidelijke informatie en goede service

De informatie op de site geeft een duidelijk beeld van de mogelijkheden van het product waardoor je goed de juiste keuze goed te kunt maken.

  • Aanbevelen? Ja
Hay , Venlo
10

Prima snelle service

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Zaandam
10

Snelle levering van het juiste onderdeel.

Na goede en snelle hul via de chat een onderdeel voor de mechanische ventilatie besteld. Dit is snel en correct geleverd. De prijs was fors, maar gunstig tov andere leveranciers.

  • Aanbevelen? Ja
Lucien , Dedemsvaart
8

Leuk design

Stil ventilator

  • Aanbevelen? Ja
Batbold Lkhamsuren , Vleuten

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.