Filters

10

Goed advies en mee denken over instort ventiel

Mee denken over instucbaar ventiel om deze in de dakvloer in te storten.

  • Aanbevelen? Ja
7

Product OK maar afhalen ging stroef

Het product was zoals verwacht, snel klaar voor verzending/ophalen en degelijk verpakt. Ik had gekozen om de bestelling op te halen, omdat ik op 5 minuten afstand woon. Dit was allemaal wat onduidelijk geregeld, daarom deze review zodat men dit kan verbeteren. - Pas na de bestelling kreeg ik te horen dat je moet bellen om een tijdstip af te spreken. - Echter in het keuzemenu ontbreekt de optie "afhalen". Gegokt op optie "bestelling" maar die verwees naar de website waarop de verbinding werd verbroken. Poging 2 dan, "technische vraag", toen kreeg ik wel iemand aan de lijn en die leek verbaasd, nee je kunt gewoon langskomen binnen de openingstijden. - Aldaar was ik eerst op het verkeerde adres (Google maps stuurt je naar kantoor ipv magazijn). In het magazijn moest ik 2x bellen via interne telefoon voor er iemand kwam, de eerste was me vergeten denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geleverd, goede retour dienst

Spullen werden netjes binnen de verwachte lever datum ontvangen. Retour sturen van niet te koppelen apparaat ging eenvoudig. Een duidelijkere en consistente vermelding van de te koppelen apparaten had de retour sending kunnen voorkomen, vandaar geen 5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ventilatie rooster

Netjes en snel geleverd. Ventilatie rooster ziet er echt goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en communicatie

Bestelling gedaan en alles ging zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle vlotte afhandeling

Goede producten ook voor de klussers

  • Aanbevelen? Ja
8

snelle levering en goed product info

snelle levering en goed product info

  • Aanbevelen? Ja
4

duurt lang en garantie loopt ook niet soepel

Levering van materialen duurt over het algemeen langer dan op de website wordt aangegeven, volgende dag geleverd heb ik nog niet mee gemaakt. Maarja, veel leveranciers worstelen met levertijden. Wel erg vervelend is de afhandeling van garantie claims. Ik heb een WTW-unit gekocht van Itho-Daalderop en helaas lekt deze condenswater naast de afvoer. Op verzoek van Ventilatieland heb ik meerdere keren foto's en filmpjes gestuurd van de lekkage. Communicatie loopt ook niet echt adequaat. Inmiddels zijn we twee maanden verder en diverse mailtjes met vragen en antwoorden maar nog geen zicht op een oplossing. Een garantie claim hoort vlot beoordeeld te worden en in dit geval duurt het echt veel te lang. Een lekkage is erg vervelend, ik sta regelmatig emmers leeg te gooien, en maakt het nog extra vervelend dat de garantie claim niet adequaat wordt opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

Prima levering. Kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede spullen, uitstekende service en supersnelle levering

Zoals gezegd; Spullen van hoge kwaliteit, maar wel betaalbaar, uitstekende service en supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
4

Communicatie verloopt slecht en ze zijn moeilijk bereikbaar

Je kunt ze niet bellen voor info over je bestelling. Je krijgt dan een bandje met de tekst dat je een mail moet sturen en hier binnen 24 uur antwoord op krijgt. En als je een andere keuze maakt in het keuze menu wordt je soms wel geholpen maar ja ze hebben ook nie meer info als je online kan zien over je bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
10

snel geleverd

besteld en volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
5

matige hulp bij juiste productkeuze

n/a

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk en behulpzaam

Zeer goed geholpen bij het ventilatieadvies

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle serve

De beugels om de kanalen tegen het plafond te monteren zijn te zwak die zouden van metaal moeten zijn. De kanalen en haakse aansluit stukken passen zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed product topservice

Besteld en ns nagenoeg een week in huis

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima levering

Helaas was er 1 apparaat stuk en die is retour gegaan. De afhandeling daarvan is nog bezig maar ik heb er alle vertrouwen in dat dit goed komt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, goed product

Goede site, snelle levering en tevreden over besteld product

  • Aanbevelen? Ja
10

Exact wat ik bestelde en binnen de afgesproken levertijd dus chapeau.

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Snel besteld en snel geleverd. Echt een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
9

Twee dagen geleden geïnstalleerd, geluidloos en een super goede werking

Wij merken dat na een douchebeurt het vocht in onze badkamer snel is verdwenen en dat de mechanische ventilatie dan, als wij deze weer uitschakelen, nog een tijdje op een hoger toerental blijft werken. Zijn zeer tevreden met deze MV

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed

Snelle levering Zeer goed technisch personeel snelle antwoorden op alle vragen top

  • Aanbevelen? Ja
10

Schitterende roosters

Het zijn echt schitterende ventilatieroosters :)

  • Aanbevelen? Ja
6

Goede aanbieding, maar langzame bezorging

Vandaag bestellen en morgen leveren blijkt een loze belofte. Wellicht ook postnl die hier een aandeel in heeft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze leveren snel

Goede kwaliteit van slang.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.