Reviews voor Ventilatieland

Ik heb verkeerde filters ontvangen. Afgelopen donderdag heb ik een mail gestuurd met alle details. Afgelopen vrijdag heb ik met jullie gebeld. Men zou het uitzoeken en ik zou vrijdag teruggebeld worden of gemaild worden. Geen reactie. Ik zou graag willen weten hoe en wanneer u dit gaat oplossen.

Handig dat alles in 1 compleet pakket geleverd kan worden. Snelle levering, netjes ingepakt

Goede ervaring met dit bedrijf.

Geen onderdeel wat niet gelverd kan worden, klantgericht

Goed

Als je bij de bestelling in het veld "opmerkingen" een wens invult zou het fijn zijn dat de wens geregeld wordt en zo niet er een mailtje komt met een reden dat het niet mogelijk is. En niet zoals nu helemaal niets hierover laten horen.

Prima webshop, helaas was een onderdeel niet op voorraad, alles is een week later aangekomen.

Perfect product past gewoon in 1 keer

Duidelijke webshop goede service en wat ook fijn is vriendelijk personeel, heb je per ongeluk iets verkeerd besteld, ook dat is geen probleem je kunt het product ook weer retourneren. Heb inmiddels meerdere producten besteld en ben hier heel tevreden mee en heb deze webshop van Ventilatieland door gegeven aan mensen die ook een huis aan het verbouwen zijn. Groet Alfons

Goed producht

Lekker snel geleverd

Snelle levering van ventilatieventielen

Duidelijke webshopg, alles goed vindbaar. prijzen zijn goed, afhandeling ging snel, het langst moeten wachten op post nl, maar daar kan ventilatie land niks aan doen.

Prima ventilator

Snelle levering en product zoals beschreven. Alles volgens verwachtingen.

Het duurde even wat langer omdat alles niet op voorraad was,was ook via mail op de hoogte gebracht . Maar alles wat ik besteld had heb ik keurig verpakt binnen gekregen.

Omtrent de levertijd in verband met niet op voorraad kom je geen stap verder. Bijna een jaar in bestelling en telkens een streefdatum een aantal maanden in de toekomst. Plots stond er een gelijkwaardig artikel op voorraad, deze snel besteld en kreeg de WTW een dag later binnen. Ik ben er blij mee maar had meer verwacht van de service.

Jammer dat je heel moeilijk de verkoop kunt spreken. Je contact wordt gewoon afgebroken als je iemand wilt spreken als je order niet goed wordt uitgeleverd. Niet klantvriendelijk.

gemakkelijk te plaatsen

Onlangs een nieuw ventilatiesysteem gekocht maar die kon niet geplaatst worden op de beoogde locatie, te groot. Vervolgens omgeruild voor een ander model. In beide gevallen snel geleverd en ook het retourneren verliep soepel, geld stond binnen een week op de rekening! Van echt omruilen was geen sprake maar de service was er niet minder om, de communicatie verliep verder heel soepel.

Goed advies gekregen en de site is heel duidelijk.

Alles is correct geleverd en goed verpakt.

Na een defecte ventilator te hebben ontvangen was een belletje genoeg om een nieuwe te ontvangen binnen een paar dagen super

Een Itho Daalderop CVE-S eco fan ventilator box besteld. Omdat ik er al eerder iets had besteld, krijg ik regelmatig e-mails van Ventilatieland. Daarom was dat ook de 1e keuze toen ik op zoek was naar een ventilator box. Omdat op de site staat, "laagste prijs garantie" en ik tevreden was met een eerdere bestelling, heb ik niet verder gezocht en de ventilator box meteen besteld. Deze werd keurig na 2 dagen bezorgd. Omdat ik de aansluitgegevens nodig had ben ik op Google gaan kijken. Daar kwam ik diverse websites tegen waar de box veel goedkoper was. Bij Hornbach scheelde het zelfs meer dan €37,-. Toen ik een bericht stuurde naar Ventilatie land, werd verwezen naar de voorwaarden waarin een hele boel merken worden uitgezonderd van deze laagste prijsgarantie. Ook wilde men een link naar de Webwinkel van Hornbach zien als bewijs. Deze heb ik inmiddels 3x verzonden, maar steeds blijkt deze niet aan te komen. Ze kunnen zelf ook even op Google kijken , maar dat is waarschijnlijk te veel moeite. Ook reageren ze heel laat op e-mails. Het kan wel dagen duren voor er een reactie komt. Het positieve is dat de producten goed zijn en snel geleverd worden. Maar de service achteraf is waardeloos en de kreet "laagste prijsgarantie" is misleidend !!

Opzich prima webshop, maar artikelen worden vaak te laat verzonden. Zelfs wanneer deze ruim meer dan een uur voor de deadline zijn besteld en betaald.