Nederlands
9,1
305 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 39.371
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 245.041

Filters

9

Prima

De gebruiksaanwijzing was niet volledig dus gebeld en heel goed geholpen Top.

  • Aanbevelen? Ja
Dk Beumer , Dongen
9

Top bedrijf

Goed aanbod en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Sven , Veghel
9

Goede snelle levering

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Arjan Verspui , NOORDELOOS
10

Goed

Gewoon goed product

  • Aanbevelen? Ja
Sonny , Aalten
8

Prima snelle levering

Snel en volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
John , Terschuur
9

Mooi op tijd zending ontvangen

Zending keurig op tijd ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Waddinxveen
1

niets geleverd-geen communicatie-Geld weg

Het blijkt dat de enige mogelijkheid om met dit bedrijf te communiceren is het schrijven van een review, daar wordt namelijk wel op gereageerd. Mijn verhaal: Ik plaats op 02 december een bestelling op deze website. Ik bestel een 4-tal ventilatoren en een schakelaar hiervoor. Website ziet er top uit,het artikel is precies wat ik nodig heb, online bestelling werkt snel. Alles top zover aan deze review. Maar dan, binnen 1 werkdag krijg ik de melding dat mijn bestelling met ordernummer 3638593 nog niet compleet is, leverdatum met een week opgeschoven. Binnen die week weer een mail dat de levering nogmaals een week is opgeschoven. Ik probeer dit bedrijf telefonisch te bereiken echter dat blijkt niet mogelijk, je moet een mail sturen. na nog 2 mails krijg ik op 12-12-2022 een mail van Mari Kochx met het voorstel tot een alternatief want de bestelde schakelaar is niet leverbaar. Dit alternatief is voor mij geen optie en ik geef aan deze aankoop te willen annuleren. Hierop geen reactie, nogmaals een mail gestuurd op 15-12 en op 22-12 maar tot op heden geen reactie meer ontvangen. Hopen dan maar dat deze review wel een reactie oplevert. Ik heb op 02-12-2022 € 624,89 betaald via ideal en heb dat geld toch graag weer terug. Een ontevreden klant, die het iedereen ten zeerste afraadt met jullie bedrijf zaken te doen. Mijn naam: Peter Sap van de firma TSC de Betuwe

  • Aanbevelen? Nee
peter , sap

Reactie van het bedrijf

Beste Peter Sap, Dank voor uw beoordeling. Oprechte excuses voor het ongemak hierdoor. Hierover heb ik u proberen te bellen, helaas was u niet aanwezig. Omdat wij op maandag 2 januari zijn gesloten zal ik het op dinsdag 3 januari nogmaals proberen. U geeft in uw e-mail aan dat u een reactie heeft gestuurd op de e-mail van mijn collega Mari met het bericht de aankoop te willen annuleren. Dit bericht is nooit bij ons aangekomen. Ik heb in ons systeem gezocht maar ook op 15-12 en op 22-12 hebben wij geen berichten van u ontvangen. Ik vrees daarom dat er iets verkeerd gaan bij het ontvangen van uw e-mails. Oprechte excuses voor het ongemak hierdoor, ik heb nu de annulering alsnog voor u in orde gemaakt. Dit had ik graag eerder voor u in orde gemaakt alleen was bij het ons niet bekend dat u dit wenst te annuleren door het niet aankomen van uw e-mails. Ik zal op 3-1-2023 telefonisch contact met u opnemen om dit telefonisch ook even toe te lichten. Oprechte excuses voor het ongemak hierdoor nogmaals. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

1

Snelle levering maar niet goed bereikbaar voor vragen.

Goede website, snelle levering maar voor vragen niet goed bereikbaar. Bij een technische vraag doorverbonden maar niemand beschikbaar voor een antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Theo, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor, het kan voorkomen dat alle technische collega's in gesprek zijn en dat u dan bij een collega uitkomt die een terugbelverzoek voor u aan kan maken. Wij bellen dan altijd zo snel mogelijk terug om u alsnog van het juiste advies te voorzien. U krijgt in ieder geval altijd iemand te spreken, soms kan het voorkomen dat u dan teruggebeld moet worden. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, ik betreur dat u dit zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

1

niet goed

Ik heb de helft van mijn bestellen ontvangen en wacht nog op antwoord op de e-mail die ik verstuurd heb vanwege een onvolledige bestellen Factuurdatum 22-12 -2022

  • Aanbevelen? Nee
Ineke , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Beste Ineke, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Oprechte excuses voor het ongemak hierdoor. Hierover hebben wij per mail contact gehad. U heeft ons op 23-12-2022 een e-mail gestuurd, vanwege 2e Kerstdag en een collectieve vrije dag waren wij op maandag en dinsdag gesloten. Ik heb u op woensdag 28-12-2022 van een reactie voorzien, ik hoop dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Goede kwaliteit

Het zoeken op welke filters we nodig hadden ging heel makkelijk , snel besteld en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Spijkenisse
10

Perfect geholpen

Als digibeet zijn wij verzand in het veld van miscommunicatie. Ventilatieland heeft alle moeite gedaan ons op het juiste pad te zetten. Dat is ze prima gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
Siem , Spanbroek
10

Beste prijs en snel geleverd

Nergens anders goedkoper, snel geleverd en keurig verpakt. Duidelijke installatie handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
Björn , Oud Zuilen
2

Duurt te lang

Kwam er vrij laat achter dat iets niet op voorraad was dit was ook op de website niet bekend, zelf achteraan gemaild. Maar ook dat ging stroef volgende keer maar weer ergens anders bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
mark , Diessen

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft bij ons een product besteld met een levertijd, dit geven wij op de product pagina van het product aan. In uw geval is er een levertijd van 3 tot 7 werkdagen. Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd met daarin de verwachte leverdatum van uw bestelling. Mijn excuses als dit voor u niet duidelijk was, wij proberen dit zo duidelijk mogelijk op de website aan u te communiceren. Wij betreuren dat u in de veronderstelling was deze de volgende dag van ons te ontvangen, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Snelle levering

Overzichtelijke site , en snelle levering!!

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Halfweg
10

Top

Snel en kwaliteit gaat vaak niet samen maar Ze hebben het wel voor elkaar

  • Aanbevelen? Ja
M.C. , Deventer
10

Snelle levering, prima producten voor een uitstekende prijs~!

Duidelijke site, veel keuze, snelle en keurige levering, absoluut een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Amsterdam
10

Uitstekende ervaring

Mijn bestelde ventilatierooster snel thuis bezorgd en geheel naar wens en beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Joeri , Vlaardingen
6

Snelle levering goede spullen maar toch wat kapot

Ik heb de ventilatie box netjes binnen gekregen en het was ook erg snel binnen! Alleen vind ik het jammer dat de spullen die in de doos gestopt worden niet gecontroleerd worden op of het heel is heb namelijk 4 ventilatie roosters bij gekregen waar van er 2 kapot zijn. Maar toch raad ik ventilatieland aan iedereen aan

  • Aanbevelen? Ja
Stas , Berkel en Rodenrijs
10

Perfect product precies wat je nodig hebt

Goede website, duidelijke omschrijving en snelle levering. Prijs is top!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Helmond
9

Het doe-het-zelf ventilatieadvies is waardevol

Ik had eerst geen idee hoe ik de ventilatie het beste kon verbeteren. Het geleverde advies en de nadere telefonische aanvullingen hebben me goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , H-I-Ambacht
10

Fijne webshop. Snelle levering.

Echt een fijne webshop met fijne stapelkortingen. Pakket was binnen een paar uur verzonden. Ik ben overal netjes mee op de hoogte gehouden. Echt een aanrader voor iedereen.

  • Aanbevelen? Ja
Symon , Maassluis
10

Topkwaliteit en supersnelle bezorging

Topkwaliteit ventilator supersnel en energiezuinig en supersnelle bezorging Volgende keer weer ventilatieland

  • Aanbevelen? Ja
R. , Tilburg
10

Prima partij !!

Had doorvoeren besteld voor WTW unit. Bleek dat ik niet goed gelezen had hoe hun de diameters op de website hadden staan en dus verkeerde gekozen. Uiteindelijk kon ik ze terugsturen zonder morren en heb alsnog de juiste doorvoeren ontvangen. Bovendien prachtige kwaliteit. Top !!

  • Aanbevelen? Ja
Rein , Schiedam
10

Prima website

Prima website. Men houdt zich aan de leveringstermijn

  • Aanbevelen? Ja
Jan Aardenburg , Geertruidenberg
10

Snel geleverd voor een uitstekende prijs

Prima helpdesk voor vragen en na bestelling levering binnen een dag. Daarnaast veel informatie en documentatie op de website, zodat het vervangen van de ventilatiebox goed te doen was voor een handige doe-het-zelver.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Haren

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.