Reviews voor Ventilatieland

Super behulpzaam en vriendelijk

Snel in huis

Ondanks melding dat levering vertraging opliep. Toch snel geleverd.

Mijn eerste bestelling gedaan op ventilatieland. De site is duidelijk en overzichtelijk. Het aanbod is toereikend voor mij als thuisklusser. Een oud boerderijtje die voorheen vooral ongewenste natuurlijke ventilatie had. De bestelling plaatsen ging vrij makkelijk. Bij het uitzoeken van de artikelen was geen melding dat een artikel niet voorradig was. De geplande werkzaamheden op o.a. het dak konden door gaan. Levering zou uiterlijk de zaterdag om 12:30 zijn. De volgende dag een e-mail. Niet alles was voorradig dus de bestelling zou anderhalf week later pas geleverd worden. Voor vragen kon ik contact opnemen. Gelijk gebeld om te vragen, wat wel op voorraad was al wel te leveren. Via een bandje kreeg ik te horen dat ik alleen een e-mail kon sturen. Gelijk gedaan, waarop pas na het weekend een reactie kwam. Context was, excuses zieke collega's levering komt nu weer eerder. Als ik vooraf was ingelicht dat iets niet voorradig was en dat een deellevering zal worden gedaan, dan was mijn cijfer hoger geweest. De levering zelf was goed. Producten zaten netjes verpakt op een pallet. De volgende bestelling zal ik hier ook zeker wel plaatsen. Door de te late levering kreeg ik een kortingscode voor mijn volgende bestelling.

Ik heb een mechanische ventilatieset besteld en kreeg na 2 dagen een e-mail dat de RF afstandsbediening niet voorradig was, ik een e-mail terug gestuurd met de vraag waarom dit niet op hun site staat als je deze set besteld, dit schijnt er volgens hun wel te staan maar ik heb waarschijnlijk niet goed gelezen, maar ik zat dus zonder ventilatie in mijn huis dus had hem wel meteen nodig, 2 dagen later weer een e-mail dat er onverwachts toch zenders waren geleverd (dit was op donderdag) en alles doorgezet zou worden naar het magazijn, dus ik verwacht mijn set op zaterdag, maar helaas het werdt maandag! nu 1 week zonder ventilatie gezeten terwijl ze adverteren met vandaag voor 17:00 uur besteld, de volgende dag in huis! product is prima, werkt zoals het beschreven staat maar geen dikke 9 gegeven vanwege voorgaand verhaal!

Na levering van de afstandsbediening kon ik deze niet afmelden bij de ventilator omdat een drukknop van de afstandsbediening kapot was. Op mijn vraag hoe dit nu wel zou kunnen bleef men het antwoord schuldig en verwees men mij naar de leverancier van de ventilator. Ik bedacht echter dat je ook een tweede afstandsbediening kunt aanmelden. Vervolgens heb ik de kapotte weggegooid. Ook opgelost.

De geleverde materialen zijn van goede kwaliteit. Ook de prijs is goed! Binnen 2 dagen geleverd is in mijn geval niet zo, ik heb 2 weken moeten wachten. Ventilatieland is slecht bereikbaar, en al helemaal niet voor een update van de leverdatum. Dat kan absoluut beter.

Helemaal volgens verwachting. Goede communicatie, snel geleverd.Helemaal tevreden

Prima en snel geleverd

gevonden wat ik nodig had, na bestellen wel even getwijfeld omdat de factuuromschrijving anders was dan de website omschrijving. maar het geleverde artikel doet wat het moet doen

Verzending zeer traag

Prima product tot nu toe. Matige technische ondersteuning bij technische vragen

Goede ervaring makkelijk te bestellen

Weet waar ik het eventueel volgend artikel nu kan bestellen voor een schappelijke prijs.

Een goed product en ik ben er heel blij mee

Goed en degelijk product

Zoals ik het graag wens is zo uitgevoerd. Prima.

Van het telefoontje met de klantenservice, het bestelgemak op de website, het op de hoogte houden van de verzenddatum tot en met de levering van de ventilatie-unit; alles verliep op rolletjes. Zo zie ik het als klant graag. Geen onduidelijke info, warrige verhalen en achteraf 1000 redenen voor een te late levering. Nee, dit is een organisatie met transparante info en due doet wat ze zegt. Top! Een 10!

We moesten contact leggen met Ventilatieland omdat er door ventilatieland verkeerde materialen geleverd waren. We hebben dat direct gedaan bij ontvangst van de materialen. Eerst telefonisch maar dat was geen succes, helaas niet te bereiken na 16:30. Via de mail lukte dat niet op een kort termijn, de volgende morgen telefonisch bijna onmogelijk, dit lukte uiteindelijk alleen in optie 1! De opdracht was dat we eerst de materialen moesten retourneren, deze moesten dan beoordeeld worden of het niet gebruikt was of beschadigd retour was gekomen voordat er een correctie op de order gemaakt kon worden. Uiteindelijk een email ontvangen dat er een nieuwe order gemaakt werd en deze verstuurd zou worden. Aansluitend een email dat er een product niet voorradig was en we dus 2 weken moesten wachten. Uiteindelijk wel de juiste producten ontvangen, kwaliteit van de producten zijn goed.

Keurig en netjes geholpen

Zie boven

Filters snel ontvangen voor een goede prijs.

ventilatie producten worden 'slim'. De logica van de fabrikant is niet altijd duidelijk. Ik verkoop hamers dus is uw probleem een spijker. Goed dat professionals zoals Ventilatieland je dan bijstaan.

Duidelijke site Snelle levering Goede prijs/kwaliteit verhouding.

goed product kan zelfs tegen hogere temperaturen 250 graden