Filters

6

De belofte van snelle levering niet waargemaakt.

Volgens de website was de cve in voorraad en zou de volgende dag worden geleverd. Ik heb op vrijdagochtend besteld maar had op maandag nog steeds geen bericht van verzending. Na e-mail contact met klantenservice en reactie van meerdere medewerkers is de bestelling op dinsdag ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima geregeld

goede en snelle levering,prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel

Goed bedrijf kan ik iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

All Ok

A big advantage is the possibility of sending goods abroad.

  • Doporučili byste nás? Ano
1

Geen reactie op retour

2 weken geleden bestelling retour gestuurd, niks geen reactie. 3x gemaild en nog steeds geen reactie en ook geen geld terug Dan maar op deze manier, misschien komt er dan wel een reactie. Order 3596028

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede prijs, op tijd geleverd

Ze hadden de laagste prijs en ik kreeg het op tijd en netjes verpakt. Gewoon wat je wilt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Snel geleverd.

Ik had 1 ventilator nodig ordernummer : 3599478. Om voor mij onduidelijke reden had ik er 2 besteld,en betaald! Ordenummer 359959 heb ik 24-9-2022 retour gezonden Barcode:3SLFZ327454110, Tot op heden wacht ik nog op een bedrag van € 262,99

  • Aanbevelen? Ja
9

Probleemloze levering

Overzichtelijke website, duidelijke specificaties, heldere prijzen. Artikel voldoet aan mijn verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
7

snelle levering

goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Alles snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
4

Vervelend dat de klantenservice niet telefonisch bereikbaar is voor bestellingen

De ervaring op de website was prima, de bestelling was zo gedaan. De levering was ook prima, alles was compleet. Alleen doordat de klantenservice niet telefonisch bereikbaar is voor bestellingen en je maar 1x per dag contact krijgt met iemand via de mail, heeft mijn bestelling meer dan een week geduurd ipv voor 16.30u bestellen, morgen in huis. Dit omdat een buis van een halve m niet meer op voorraad was, terwijl ik er meerdere van een m had besteld. Ik had de ochtend erop meteen gebeld, als we telefonisch contact hadden kunnen hebben, dan was dit meteen verholpen en was mijn bestelling binnen 2 dagen geleverd. Nu heeft het op en neer mailen met de klantenservice meerdere dagen geduurd, waardoor mijn spullen niet op tijd waren, waardoor ik een werk bij klanten heb moeten uitstellen. Zeer vervelend! Zorg dat je telefonisch bereikbaar bent, ook voor bestellingen.

  • Aanbevelen? Nee
9

goed geregeld

Doet wat het moet doen

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima!

Snelle levering. Bezorging prima. Minpunt…. Veel te grote doos waar artikel in was verpakt!!

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering , goeie website

websitebezoek prima snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Produkt voldoet goed.

Mijn oude ventilatiebox had een 3 standen schakelaar in de keuken. In eerste instantie deed alleen stand 3 iets. Na het verwisselen van wat draden in het stopcontact deed de box het op alle standen

  • Aanbevelen? Ja
3

Maakt belofte niet waar

Als je schermt met next day delivery, dan moet je het waarmaken. Dat doet ventilatieland niet. Levering kwam 4 dagen later. Slechte communicatie. Alles wel compleet en in goede orde ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geregeld

Alles was snel en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Juiste en correcte werkwijze....volgens de afgesproken regels en tijd product binnen

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle service

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk, kort en krachtig

Prima service en levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Bestelde een ventilatie frame voor mijn wtw systeem en bestellen was simnpel. levering liep volgens afspraak. top dus

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Mooi product Op tijd geleverd Voldoet aan verwachting

  • Aanbevelen? Ja
2

Levertijd was groot fiasco

Op internet staat vandaag besteld morgen geleverd. Maar na 4 dagen nog niets en ook geen track en trace. Na telefonisch contact werd verteld dat er totaal geen zicht was op de levering.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.