Filters

10

makkelijk gevonden wat ik moest hebben en snel geleverd

had een rf schakelaar nodig. Op de website snel gevonden wat ik nodig had en was snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Snelle levering en echt zoals de foto

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel gevonden en snel geleverd

X

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product nette prijs vlgs afspraak geleverd

Top. Wel dient de montagebuis mooi rond te zijn, echter beetje vaseline of wd 40 op de afdichtrubber doen en de montage gaat makkelijker

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service en alles op voorraad

Maar ik heb dit al eens in gevuld met de eerste bestelling Vr gr Aad

  • Aanbevelen? Ja
8

Foute levering maar alles is goed gekomen.

Bij Ventilatieland een woonhuisventilator besteld. Snelle levering echter de verkeerde ventilator geleverd. Klantenservice telefonisch lastig bereikbaar maar middels mailen en chatten is het uiteindelijk allemaal goed gekomen. Juiste ventilator dezelfde week nog binnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en betrouwbare levering!

Ik zocht met spoed een vervangende HR WTW unit omdat mijn 19 jaar oude Brink Renovent er mee opgehouden was. Ventilatieland had gelukkig een Orcon HRC-300 op voorraad die ik de volgende werkdag geleverd kreeg. Ben zeer tevreden met het advies, de snelle levering en het feit dat alles keurig verpakt was! De Orcon hangt inmiddels op de plek van de Brink en doet het naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke site en snelle service

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering. Website duidelijk met veel keuzemogelijkheden

Op website veel keuzemogelijkheden van goede producten. Opvallend snelle levering. Goede informatie via de mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Alles netjes en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles goed duidelijk.

Alles staat duidelijk op de web site aangegeven ook de verzending was oké.

  • Aanbevelen? Ja
9

Exacte product eigenschappen

Snel geleverd Voldoet goed Mooie vormgeving

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend product, website kan noch beter

Het was maklik de motor te kiezen, maar het was niet duidelik dat de "speed control" apart bestelt moes worden. De speed control is nogals duur en heeft een groot invloed op de prijs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruime keus

Ruime keuze uit allerlei soorten roosters en snel geleverd. Wij zochten een rooster voor de plint in de keuken en was snel gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bedrijf met goede service

Vandaag besteld en de andere dag in huis op een paar dingen na maar na 1 mailtje alles weer geregeld en weer snel in huis Ik ben super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Krijgen wat je besteld hebt

Twee sanitair ventilatoren besteld en die zijn keurig volgens verwachting bezorgd. De beschrijving in de webshop komt overeen met het geleverde product. Een tevreden klant dus!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima organisatie

De enige opmerking is dat ik een verpakking mis, waarin de vervangen, sterk vervuilde filter kan worden terug geplaatst, voor transport naar -en wegwerpen bij de afval.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service!

Ik had 2 maanden geleden ventilatie buizen nodig etc. De video handleiding gaf een goed beeld van hoe de verschillende onderdelen in elkaar moeten. Helaas had ik de verkeerde maat besteld. Na telefonisch contact heb ik de buizen retour gezonden en een nieuwe bestelling geplaatst. Dat is perfect gegaan en de service is super! Tot de volgende.

  • Aanbevelen? Ja
8

Exact ontvangen wat ik dacht te bestellen

Bestelprocedure is eenvoudig en duidelijk, de bestelling was door Ventilatieland goed en snel verwerkt. Echter duurde het nog 5 dagen vooraleer ik mijn produkten mocht ontvangen (vandaar een 8 ipv 10). Oorzaak lag bij een waardeloze postnl

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies gehad en prima prijs

Ik ben via de chatbox goed geholpen en heb advies gekregen over wat voor wtw unit voor mijn situatie geschikt is.

  • Aanbevelen? Ja
6

Webshop top, klantenservice nop!

Online bestellen werkt zoals je hoopt te verwachten. Product geleverd als beloofd. Echter één product verkeerd uitgeleverd en hier begint het gezeik met de klantenservice. Na 2 dagen over en weer bellen / e-mailen resterende product maar gehaald bij de bouwmarkt.

  • Aanbevelen? Nee
1

Ventilatieland laat haar ventilatieklant op de tocht staan als het gaat om terugbetalen....

Op 30 juni Orcon MVS-15RHBP woonhuisventlator besteld inclusief afstandsbediening, ordernummer 3565428. Na montage blijkt de afstandsbediening helaas niet te werken. Heeft mij zeker drie uur gekost om te ontdekken dat het aan de afstandsbediening zelf ligt. Na telefonisch contact met Ventilatieland adviseerde men mij om de afstandsbediening opnieuw te bestellen en via Afterpay te betalen. De defecte wordt retour gezonden en er wordt toegezegd mijn geld terug te storten of niet te betalen via AfterPay. Op 6 juli een nieuwe afstandsbediening ontvangen die nu werkt; best snel als je maar betaald. Omdat het een en ander inmiddels al zo lang duurt, ben ik wel verplicht om de rekening van 71,69 euro via AfterPay te voldoen. Anders draai ik voor extra kosten op. Terugbetalen gaat minder snel, want nu op vrijdag 29 juli - drie weken later, en ondanks de schriftelijke belofte van Ventilatieland, heb ik nog steeds mijn geld niet op mijn bankrekening ontvangen. En dat voor een bedrijf met 100 werknemers volgens de website? Die ook nog schermt met Thuiswinkel.org certificering…. En dan noem ik niet eens het ongemak en tijdverlies van een defect geleverd product? En alle correspondentie en telefoontjes om je geld terug te krijgen? Ventilatieland laat haar ventilatieklant op de tocht staan als het gaat om geld terug te storten!

  • Aanbevelen? Nee
9

Duidelijke informatie op de website

Levering was binnen verwachting (1dag) . Tip : Om het jaarlijkse energieverbruik te kunnen vergelijken helpt het als er een schatting wordt vermeld. Bijv xx kWh per jaar bij de meest gebruikte instelling. Is lastig maar wellicht kunt u samen met fabrikant hier in voorzien

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Snelle levering en een stuk voordeliger.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.