Nederlands
9
299 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 39.373
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 258.622

Filters

10

Perfect product en uitstekende afhandeling bestelling.

Ventilator heeft een modern uiterlijk en is erg geruisloos. Hij werd de dag erna geleverd in keurig beschermende verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Best
9

Snelle levering

Besteld en de volgende dag bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Femme , Driezum
10

Gewoon goed geregeld

Mijn oude ventilatiebox was defect en repareren was (te) duur en zou lang duren. Heb een nieuwe besteld en die was er de volgende dag. Prima service en gelijk gemonteerd. Ga vooral zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Peter , amstelveen
10

Snel het bestelde binnen gekregen.

Website ziet er goed uit snel te filteren wat je zou willen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Huizen
10

Optijd besteld en dan weet je dat de volgende dag er is

Als je het niet meer weet welke vilter je moet hebben dan met overleg krijg je nog de juiste vilters

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Enschede
7

Snel en correct geholpen.

Binnen 2:dagen onderdelen binnen. Ben tevreden. Tot de volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Sytze Zijlstra , Dokkum
10

Goede kwaliteit en snelle levering!

100 punten voor de klantenservice. Snelle levering en prima kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Woudenberg
10

Makkelijk besteld en snel bezorgd!

Makkelijk besteld en snel bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
Michel van Ingen , Wateringen
8

Prima verzorgd

Keurig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Benno , Aalten
7

Goede service snelle levering

Bik ventilatie land mijn uitdaging neergelegd en samen met hen gekeken naar een goede oplossing. In eerste instantie kreeg ik vrij dure optie aangeboden maar na dit aangegeven gekeken naar passende andere oplossing. Binnen werkdag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Brunssum
10

Top, snel, goed

Top product.! Snel geleverd.! Goede site, duidelijk en overzichtelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Alkmaar
8

Duidelijk en snel

Duidelijke site, goede betaalmogelijkheden en snel verstuurd. Zeer tevreden!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Maarssen
8

1 voudige bestelling, en hele snelle levering

Snel besteld, en snel geleverd?

  • Aanbevelen? Ja
K , Rheden
10

Goed

Snel leveren.

  • Aanbevelen? Ja
T.D , Heerhugowaard
8

Het rooster voldoet aan onze verwachtingen en netjes op tijd geleverd

Goede ervaring. Het volgende rooster koop ik weer bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
Ko , Noordwijk
10

Een bedrijf wat netjes de spullen leverd en zaken afhandelt

Levering was snel. Echter was er wat onduidelijkheid over de installatie maar dat werd snel en goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Purmerend
9

Snel en goed

Gewoon top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
John Mourik , Krimpen aan de Lek
2

Duur voor wat je krijgt

Je krijgt nergens schroefjes bij (die er wel bij horen). Klantenservice slecht te bereiken.

  • Aanbevelen? Nee
Saskia , Hazerswoude

Reactie van het bedrijf

Beste Saskia, Dank voor uw beoordeling en de moeite die u hiervoor heeft willen doen. Wij zie dat u ons op 2 maart een email heeft gestuurd hierover. Helaas hebben wij u daar een reactie op gestuurd dat het helaas niet was gelukt die dag op u te reageren. U heeft vrijdag 4 maart daarom van ons een reactie gekregen dat het inderdaad klopt dat er bij uw ventilator geen schroeven mee worden geleverd. De fabrikant heeft er voor gekozen dit niet mee te sturen daar dit normaliter artikelen zijn die uw installateur ook zelf heeft, voor het materiaal waarin het gemonteerd moet worden. Die situatie kan natuurlijk altijd anders zijn. Excuses voor enig ongemak en eventuele onduidelijkheid hierin. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

1

Zeer bedroevend

Heb een klacht ingediend over een geleverd product, maar tot op heden niet teruggebeld. Beschamend!

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Zuidbroek

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Dank voor uw beoordeling. Wat vervelend om te lezen dat uw klacht nog niet in behandeling is genomen. Ik heb hier direct naar gekeken omdat het belangrijk is dat dit snel opgelost wordt! Ik zie dat wij u op 2 maart rond 15:30 uur in de middag hebben gebeld. Helaas was u niet in de gelegenheid op dat moment om de telefoon op te nemen. We hebben u direct daarna een email gestuurd met de vraag wanneer u beter bereikbaar bent. Zou u hier op willen reageren zodat wij het netjes voor u op kunnen lossen? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Lisa Schoenmakers

8

Alles snel geleverd

Alles snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Den Haag
9

Snelle levering en correct

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Alkmaar
10

prijs en service is glashelder..

Artikel online heeft vele combinatie aanbieding ,overzicht en makkelijk order plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
yui , Amsterdam
10

Top

Site is duidelijk. Bestelling snel in huis, goed verpakt. Geen enkel minpunt te bedenken :)

  • Aanbevelen? Ja
Jelle Van der Scheer , Naaldwijk
2

Snel geleverd maar slechte service

Wij hebben een nieuwe mechanische ventilatie unit gekocht bij ventilatie land en het bestelproces verliep allemaal heel soepel, maar de service is erg slecht. Er was een probleem met de unit en hiervoor hebben we hem moeten terugsturen, hierbij werd aangegeven dat dit ongeveer 2 weken zou duren. Vrij snel nadat de unit ontvangen werd kregen we een mail dat de retour afgekeurd was zonder enige reden te geven. Een aantal dagen later was de retour ineens wel goedgekeurd. Ik heb hierna meerdere malen om informatie over de retour gevraagd, in het begin kreeg ik nog antwoord (al duurde dit elke keer bijna een week). Na 2 weken heb ik helemaal geen reactie meer gekregen en waren ze niet meer te bereiken. Telefonisch geven ze geen antwoord en via de chat zeiden ze alleen maar dat je moest mailen. Uiteindelijk heeft het 5 weken geduurd voordat wij eindelijk weer een mechanische ventilatie hadden. Hierbij kregen we geen informatie over wat ze gedaan hebben of dat hij klaar was, we kregen alleen een PostNL mail dat er iets onderweg was. In totaal hebben wij 5 weken lang met een natte badkamer gezeten omdat je ook geen vervangende unit krijgt in de tussentijd.

  • Aanbevelen? Nee
Dion , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Dion, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

top service tevreden over de gehele organisatie.

top service tevreden over de gehele organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , vessem

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.