Reviews voor Ventilatieland

Beste S., Dank voor uw beoordeling. U heeft bij het bestellen gekozen voor betaling middels AfterPay. U heeft ons gevraagd een factuur met rekeningnummer toe te sturen. Wij hebben hierop gereageerd dat u hierover contact dient op te nemen met AfterPay omdat u met AfterPay de betaalverplichting bent aangegaan. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Beste Willem, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hebben daarbij ook aangegeven dat het op dit moment enorm druk is bij onze klantenservice waardoor we u helaas niet zo snel kunnen helpen als we zouden willen We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Hi Roel, Dit is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan! We proberen onze klanten altijd zo snel mogelijk en goed te helpen. Excuus voor het ongemak wat je hierin hebt ervaren. Met vriendelijke groet, Laura van Ventilatieland

Beste GFA Kuijs, Dit is natuurlijk niet de bedoeling! We vinden het heel erg vervelend dat dit zo mis is gegaan. Ik heb direct contact opgenomen met onze afdeling die over de voorraad gaat zodat ze het kunnen aanpassen. We hopen dat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen. Bedankt voor de opbouwende feedback we zullen hier zeker iets mee doen. Met vriendelijke groet, Laura van Ventilatieland

Beste Mario, Dank voor uw beoordeling. Excuses voor het ongemak hierdoor, zodra u een bestelling plaatst via onze webshop is het in de meeste gevallen niet mogelijk deze nog te annuleren. Dit omdat het magazijn deze order dan direct oppakt en er dan al collega's druk bezig zijn uw order in te pakken zodat dit zo snel mogelijk verzonden kan worden. Uiteraard kunt u de order aan ons retourneren en zullen wij dit netjes terug aan u overmaken. Oprechte excuses voor het ongemak hierdoor nogmaals. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Beste Anna Kisman, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Wij hebben u over de vertraging zo goed mogelijk geïnformeerd en u ook een alternatief aangeboden. Inmiddels is deze naar verzonden. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Beste Berto Mure, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. We hebben daarbij ook aangegeven dat wij niet bevoegd zijn in het geven van elektrotechnisch advies. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Beste Mark, Dank voor uw beoordeling. Wij vinden het erg vervelend dat dit zo verkeerd is gegaan. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Beste Daan, Wat vervelend om te lezen dat je onze service als slecht hebt ervaren. Zou je ons kunnen vertellen waar dit aan ligt? Wij willen ons graag blijven verbeteren. Ik hoor het graag! Groet, Laura van Ventilatieland

Beste Harrie, We vinden het erg jammer om dit bericht te lezen en dat je dit gevoel aan Ventilatieland hebt overgehouden. Dit is natuurlijk niet onze intentie want we proberen iedereen zo goed mogelijk te voorzien van onze services. We zouden graag willen weten wat de volgende keer beter zouden kunnen doen om onze service te optimaliseren. We horen graag van je! Laura Team Ventilatieland

Beste Niels, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Producten die u aan ons retourneert dienen in de nieuwstaat retour te komen, helaas was dit niet het geval omdat deze geïnstalleerd is geweest en gebruikssporen bevat. Zodra het product niet werkt dan horen wij het graag zodat wij dit voor u op kunnen lossen, meestal is de ventilator dan niet juist aangesloten. Excuses voor het ongemak hierdoor. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

Beste Janiro ten Broeke, Dank voor uw beoordeling. Wij hebben via de e-mail hierover veel contact gehad en zoals ook per mail bevestigd is dit nu voor u afgemeld in AfterPay. We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi