Nederlands
9
295 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Ventilatieland

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 39.374
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 258.663

Filters

10

Snel

Netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Nieuw-Beijerland
10

Snelle levering

Snelle levering. Ondanks dat PostNL weer eens niet deed leveren. Site is overzichtelijk! Artikelen goed beschreven. Mooie prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Hoorn
10

Prima toelichting

Door een vergissing van mijn zijde ontstond er nogal wat onduidelijkheid. Dit is door Ventilatieland prima toe gelicht en geweldig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
C , Schoorl
4

Materialen te laat geleverd

De materialen waren op tijd besteld maar die waren te laat geleverd. Het was ook moeilijk om contact met de service te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
Denis , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Denis, Dank voor uw beoordeling. We hebben u hierover proberen te bellen, maar helaas was u niet bereikbaar, waarna wij u een email gestuurd hebben. Heeft u deze ontvangen? Wij willen u vragen hier op te reageren zodat wij dit snel op kunnen lossen. Wij horen graag en nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

1

Bestel wat

Binnen 1 dag in huis Nou vier ventilatie kokers 1 m lang en drie verbindingen Zit al 7 dagen te wachten Ja het ligt aan PostNL Aan me hoela

  • Aanbevelen? Nee
Dick , Castricum

Reactie van het bedrijf

Beste Dick, Dank voor uw beoordeling. U heeft uw bestelling op 9-12-2021 via onze website geplaatst, deze is dezelfde dag nog naar u verzonden. U heeft hiervan ook de track en trace ontvangen. Op de track en trace zie ik dat uw bestelling vertraging opgelopen, het is rond deze tijd altijd erg druk bij PostNL waardoor er op dit moment helaas vertragingen zijn. Excuses voor het ongemak wat u hierdoor heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Goed, goedkoop en snel.

Heldere website, goed advies. Goede prijs en supersnelle levering. Wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Claire , Rutten
10

Snel verzonden en ontvangen en retour eenvoudig en snel verwerkt

Uitgebreid assortiment, ook in grote maten. Snel verstuurd en ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Amsterdam
10

Gewoon snel en goed

Gewoon snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Peperga
10

Goede website met duidelijke uitleg over de producten

Kon goed de mechanische ventilators vergelijken. Snelle levering. Zeer stil ten opzichte van de oude wisselstroom ventilator. Makkelijk te installeren.

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Leusden
10

Snelle levering, goed product

Inderdaad een stille ventilator, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Hummelo
10

goede website

snelle levering zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Westervoort
10

Snelle levering duidelijk verhaal

Goed

  • Aanbevelen? Ja
J.L. , Amsterdam
9

Geruisloze afzuiging

De Kiyoh afzuiger is zeer stil en eenvoudig te plaatsen. De bediening van de afzuiger is zeer eenvoudig, goed bereik door betonnen muur.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Enschede
6

Product goed, communicatie minder

Ik had verwacht dat ik na de bestelling duidelijk de levertijd zou horen. Maar moest ruim een week wachten maar kreeg wel na twee dagen een reactie op mijn mail.aan jullie met de vraag over de levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Edgar , Vinkeveen
1

***!!!

Eerst een week wachten op een simpele bestelling , dan vragen per telefoon niet kunnen beantwoorden en per mail moet je nog een dag wachten? Oprotten en mijn geld terug storten....NU

  • Aanbevelen? Nee
Tim , Bussum

Reactie van het bedrijf

Beste Tim, Dank voor uw moeite die u heeft gedaan de beoordeling in te vullen. Wij hebben contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak. Uw bestelling is op tijd bij ons verzonden alleen voor de grote drukte bij PostNL heeft uw bestelling veel vertraging opgelopen. Mijn collega heeft u via de mail aangegeven dat ze contact met PostNL op ging nemen om een onderzoek te starten en dat ze haar best ging doen dit retour te laten komen omdat u had aangeven dit te willen annuleren. Zojuist hebben wij uw retour ontvangen, wij zullen dit verwerken en het aankoopbedrag terug aan u overmaken. Nogmaals excuses voor deze vertraging, dat is niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

4

lang wachten, weinig berichten

En uiterst simpele bestelling duurde uiteindelijk meer dan twee weken. Daarbij heb ik zelf een paar keer moeten vragen hoe het er voor stond - proactieve communicatie is niet hun sterkste kant.

  • Aanbevelen? Nee
Guido , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Guido, Bedankt voor uw beoordeling. U heeft bij ons een product besteld met een levertijd, dit geven wij op de product pagina van het product aan. In uw geval is er een levertijd van 3 tot 7 werkdagen. Dit hebben wij u per mail bevestigd. Mijn excuses als dit voor u niet duidelijk was, wij proberen dit zo duidelijk mogelijk op de website aan u te communiceren. Wij betreuren dat u in de veronderstelling was uw bestelling eerder van ons te ontvangen, dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest. Met vriendelijke groet, Namens het Ventilatieland klantenservice team, Demi

10

Uitstekende service

Recentelijk filters besteld voor onze WTW. Reeds de volgende dag in huis. Zeer schappelijke prijs, vergeleken met die van de installateur.

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Amersfoort
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer teleurstellende service

Op 16 december j.l. heeft de firma Lieshout Service bij ons de Itho HRU 350Eco geplaatst. De plaatsing was correct. De factuur is gelijk voldaan. Na hun vertrek heb ik de gebruikershandleiding gelezen en kwam ik erachter dat het WTW apparaat een storingsmelding geeft: 1x rood – 2x oranje. Nog dezelfde dag hebben wij Lieshout hiervan in kennis gesteld. Pas afgelopen maandag gaven zij een telefonische reactie: “De storing zit in de aanvoer ventilator. Wij laten de reparatie over aan de fabrikant Itho, omdat als wij de reparatie uitvoeren, het ons productietijd kost. Itho neemt vandaag of morgen contact met U op.” Omdat ik dinsdag niets heb gehoord, heb ik aan het eind van de dag weer contact met Lieshout Service opgenomen. Zelfde verhaal: “Itho neemt vandaag of morgen contact met U op” Morgen, donderdag zijn we een week verder. Ik ben met een kluitje het riet in gestuurd en niet blij! Ik zit vanaf levering met een defect apparaat en leverancier en/of fabrikant lijken geen van beiden hun verantwoordelijkheid te nemen. Notabene hebben we een registratie uitgevoerd voor verlengde garantie. Dat belooft nog wat. Moet ik nu echt mijn recht gaan halen?

  • Aanbevelen? Nee
Menno , Amersfoort
10

Goeie snelle levering

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Mattie , Enschede
10

Snelle levering

Al eerder hier besteld. Gewoon goed!! En vriendelijke klantenservice voor evt vragen en advies.

  • Aanbevelen? Ja
Danita , Bleiswijk
9

top conform afspraak het juiste product

top conform afspraak het juiste product geleverd en niet te duur

  • Aanbevelen? Ja
pet , altena
10

Snelle bezorging

Het bestelde apparaat was goed verpakt en ziet er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
Follie , Zutphen
10

Geweldig spul en netjes op tijd

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Harm Wanmaker , BEUNINGEN GLD
9

Kan niet beter

Snelle levering, duidelijke site en prima product

  • Aanbevelen? Nee
Gert , Linde
9

Prima service en goede communicatie

Bestelproces is eenvoudig en in mijn geval was de levering niet compleet, verwisseling van RF zenders. Kan gebeuren, contact gelegd met de klantenservice en uiterst vriendelijk en behulpzaam geholpen door Lisa. Tot nu toe erg goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Groningen
10

Top

Een makkelijk site en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Corina , Sprundel

Bedrijfsgegevens

Park Forum 1047

5657 HJ Eindhoven

040 249 1900

[email protected]

www.ventilatieland.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Ventilatieland

Ventilatieland: de grootste webshop van Nederland in ventilatie, airconditioning, warmtepompen en warmtepompboilers. Ventilatie en klimaatbeheersing is onze passie! Wij beschikken over meer dan 20 jaar aan kennis en ervaring binnen de HVAC branche. Met een team van 150 enthousiaste medewerkers maken we dagelijks het verschil voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Naast een eigen productie vertegenwoordigt Ventilatieland diverse internationale kwaliteitsmerken, waardoor je op onze website kunt kiezen uit ventilatoren, airco’s, warmtepompen en warmtepompboilers van hoge kwaliteit én voor de beste prijs! Onze missie is een gezond binnenklimaat, overal en voor iedereen. Ook hechten we veel waarde aan duurzaamheid en wordt alle CO2 die wij uitstoten volledig gecompenseerd. Dat gebeurt onder meer via het planten van bomen in het Katingan veengebied in Indonesië. Service is ons uitgangspunt! Met trots kunnen wij dan ook zeggen dat we al meer dan 500.000 klanten naar tevredenheid hebben geholpen. Ons team van specialisten staat graag voor je klaar met hulp en advies. Wat kunnen we voor jou betekenen? Heb je nu al vragen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.